天津市服務(wù)合同（9份范本）

【第1篇】天津市房屋買賣服務(wù)合同

2023天津市房屋買賣服務(wù)填寫說明

1.合同當(dāng)事人訂立合同前，須認(rèn)真協(xié)商各項(xiàng)條款。合同一經(jīng)簽字或蓋章即生效，任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽字或蓋章確認(rèn)。

2.合同空格部分若為空白句，應(yīng)用/劃掉。涂改之處，須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章確認(rèn)。

3.合同自訂立之日起30日內(nèi)，當(dāng)事人應(yīng)到商品房買賣合同登記備案機(jī)關(guān)登記備案。合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的，應(yīng)及時(shí)到原備案機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。

4.本合同不得翻印。

合同編號：____________

出賣人：_____________________

法定代表人：_________________________________

聯(lián)系電話：___________________________________

注冊地址：___________________________________

郵政編碼：___________________________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________________________

開戶行：_____________________________________

帳號：_______________________________________

委托代理人：_______________

法定代表人：_________________________________

聯(lián)系電話：___________________________________

注冊地址：___________________________________

郵政編碼：___________________________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________________________

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資格證書編號：_________________

開戶行：_____________________________________

帳號：_______________________________________

買受人：_____________________

國籍/法定代表人：____________________________

身份證/營業(yè)執(zhí)照號碼：________________

地址：_______________________________________

郵政編碼：___________________________________

聯(lián)系電話：___________________________________

委托代理人：________________________________

國籍/法定代表人：____________________________

身份證/營業(yè)執(zhí)照號碼：________________

地址：_______________________________________

郵政編碼：___________________________________

聯(lián)系電話：___________________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《天津市商品房管理?xiàng)l例》、《天津市房屋權(quán)屬登記條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、守法的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下條款：

第一條商品房情況

該商品房銷售許可證號：____________________________

商品房座落：_______區(qū)、縣_______路、道、街______________。設(shè)計(jì)用途_______，建筑結(jié)構(gòu)_______，建筑層數(shù)為_______層。建筑面積

_______平方米，其中：套內(nèi)建筑面積_______平方米，公共部位分?jǐn)偨ㄖ娣e_______平方米。

商品房平面圖見附件一，商品房抵押、租賃等情況見附件二。

商品房土地來源為：_______。以出讓方式取得土地使用權(quán)的，土地使用年限為_______年，自_______年_______月_____日至______年_______月_______日止。

第二條商品房價(jià)款

商品房銷售按建筑面積計(jì)算，每平方米價(jià)格為_______元，價(jià)款為___________________元，計(jì)_____________________。

第三條商品房交付及交付日期

商品房竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付;未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得交付。

甲方于_______年_______月_______日前，將符合上述條件的商品房交付乙方使用。如遇不可抗力，不能履行合同的，按下列第____種方式處理：

1.變更合同。

2.解除合同。

3._____________________

第四條乙方付款形式及付款時(shí)間

雙方約定，乙方按下列第_______種形式付款：

1.一次性付款。

2.分期付款。

3.其他方式。

第五條甲方逾期交付商品房的處理

除遇不可抗力外，甲方如未按本合同第三條約定日期交付商品房，逾期在_______日內(nèi)的，乙方有權(quán)向甲方追究已付款利息，利息自合同約定甲方應(yīng)交付商品房之日次日起至實(shí)際交付商品房之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。

如超過上述約定期限的，乙方有權(quán)按照下列第_______種約定，追究甲方違約責(zé)任：

1.合同繼續(xù)履行。甲方應(yīng)支付乙方已付款利息，利息自合同約定甲方應(yīng)交付商品房之日次日起至實(shí)際交付商品房之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。此外，甲方還應(yīng)每日按商品房價(jià)款的_______‰。向乙方支付違約金。

解除合同。甲方應(yīng)退還乙方已付款、支付已付款利息，利息自

2.同約定甲方應(yīng)交付商品房之日次日起至甲方退還乙方已付款之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。此外，甲方還應(yīng)每日按商品房價(jià)款的_______‰。向乙方支付違約金。乙方的實(shí)際損失超過甲方支付的違約金時(shí)，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3._________________________________________________

第六條乙方逾期付款的處理

乙方如未按本合同第四條規(guī)定的時(shí)間付款，逾期在_______日內(nèi)的，甲方有權(quán)追究乙方逾期付款及其利息，利息自合同約定乙方應(yīng)付款之日次日起至實(shí)際付款之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。

如超過上述約定期限的，甲方有權(quán)按照下列第_______種約定，追究乙方違約責(zé)任：

1.合同繼續(xù)履行。乙方應(yīng)支付逾期付款及其利息，利息自合同約定的應(yīng)付款之日次日起至實(shí)際付款之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。此外，乙方還應(yīng)每日按商品房價(jià)款的_______‰。向甲方支付違約金。

2.解除合同。乙方應(yīng)每日按商品房價(jià)款的_______‰。向甲方支付違約金。

3._________________________________________________

第七條商品房建筑面積與銷售建筑面積差異的處理

商品房建筑面積以房屋所有權(quán)證記載面積為法定依據(jù)。商品房建筑面積與甲方銷售建筑面積差異不超過±3%的，每平方米價(jià)格保持不變，商品房價(jià)款按商品房建筑面積與銷售建筑面積的差異多退少補(bǔ)。面積差異超過±3%的，雙方約定如下：

第八條商品房質(zhì)量及保修責(zé)任

甲方交付的商品房的質(zhì)量和設(shè)備等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和甲方的承諾，未達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和承諾的，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

在乙方正常使用情況下，甲方應(yīng)按照《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定履行保修責(zé)任。因乙方擅自拆改造成損壞的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

第九條商品房配套設(shè)施運(yùn)行的約定

下列配套設(shè)施運(yùn)行日期約定如下：

1.上水：_______________________________________________________________

2.下水：_______________________________________________________________

3.供電：______________________________________________________________

4.燃?xì)猓篲________________________________________________

5.暖氣：_______________________________________________________________

6._______________________________________________________________

上述配套設(shè)施未按約定日期運(yùn)行的，甲方應(yīng)在_______日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并賠償乙方損失;超過上述約定期限的，甲方應(yīng)賠償損失，并且每項(xiàng)還應(yīng)按商品房價(jià)款的_______%向乙方支付違約金。

第十條商品房設(shè)計(jì)變更的約定

甲方未征得乙方同意，不得擅自變更商品房的房屋設(shè)計(jì)和環(huán)境布局。確需變更的，甲方應(yīng)自設(shè)計(jì)變更方案確定之日起日內(nèi)與乙方協(xié)商。

乙方同意變更的，雙方訂立補(bǔ)充合同。

乙方不同意變更，或甲方擅自變更的，乙方有權(quán)解除合同。解除合同的，甲方應(yīng)退還乙方已付款、支付已付款的利息，利息自乙方付款之日次日起至甲方退還乙方已付款之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。此外，甲方還應(yīng)按商品房價(jià)款的_______%向乙方支付違約金。

第十一條商品房交接

商品房交付時(shí)，甲方應(yīng)書面通知乙方辦理商品房交接手續(xù)，提供《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》和《天津市商品住宅使用說明書》，交接房屋鑰匙。

第十二條商品房權(quán)屬登記

雙方約定，在下列第_______種期限內(nèi)，辦結(jié)房屋權(quán)屬登記：

1.自初始登記完畢之日起_______日。

2.訂立本合同時(shí)，房屋尚未建成的，自房屋交付使用之日起90日;訂立合同時(shí)，房屋已竣工的，自合同訂立之日起90日。

3._________________________________________________

由于甲方的原因，未能在上述期限內(nèi)辦結(jié)房屋權(quán)屬登記的，按下列第_______種約定處理：

1.合同繼續(xù)履行。甲方應(yīng)按商品房價(jià)款的_______%向乙方支付違約金。

2.解除合同。甲方應(yīng)退還乙方已付款、支付已付款利息，利息自乙方付款之日次日起至甲方退還乙方已付款之日止，按銀行同期貸款利率計(jì)算。此外，甲方還應(yīng)按商品房價(jià)款的_______%向乙方支付違約金。

3.______________________________________________________________________

第十三條前期物業(yè)管理

甲方已向乙方明示已經(jīng)備案的《天津市前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《業(yè)主公約》，乙方對該合同及公約相關(guān)內(nèi)容予以書面確認(rèn)，并承諾遵守。

第十四條權(quán)屬糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛的約定

甲方保證在交付商品房時(shí)，無權(quán)屬糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛。如存在權(quán)屬糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

第十五條爭議處理

本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，按下列第_______種方式處理：

1.向______________仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第十六條合同附件

本合同未盡事宜，甲乙雙方另行訂立補(bǔ)充合同。

附件一至附件五均為本合同不可分割的部分，具有同等效力。

第十七條合同份數(shù)

本合同連同附件共_______頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案機(jī)關(guān)存留一份，其他二份備用，具有同等效力。

第十八條合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。當(dāng)事人另有約定的，從其約定。

甲方：_____________________乙方：____________________

_______年_______月_______日_______年_______月______日

委托代理人：______________委托代理人：______________

_______年_______月_______日_______年_______月______日

附件一商品房屋平面圖

附：商品房方位圖;分門分層平面圖，將該商品房圈紅，加蓋騎縫章。

附件二商品房抵押、租賃等情況

附件三商品房質(zhì)量、設(shè)備等情況

附件四商品房房屋設(shè)計(jì)、環(huán)境布局等情況

附件五補(bǔ)充合同

合同登記備案欄：

經(jīng)辦人：___________________

【第2篇】天津市物業(yè)管理服務(wù)合同

出租方(甲方)：

受權(quán)代表人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

承租方或業(yè)主(乙方)：

聯(lián)系電話：

身份證號碼：

聯(lián)系地址：

受權(quán)代表人：

本物業(yè)名稱：

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置： 號樓 層 號鋪

2、建筑面積： 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下 合同：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、依照有關(guān)規(guī)定和本 合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方 合同的其它費(fèi)用;

4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;

8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;

10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

3、根據(jù)本 合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關(guān)費(fèi)用;

4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同;

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

16、乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

二、 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等;

三、 共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等;

四、 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

六、 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

七、 協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

八、 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進(jìn)行管理;

九、 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施;

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù);

5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度;

6、 設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%;

7、 夜間有專人值守，處理緊急報(bào)修，水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好;

2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄;

3、實(shí)行值守服務(wù);

4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

5、道路、停車場平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全;

8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;

9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。

三、綠化養(yǎng)護(hù)(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù))

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;

2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

3、適時(shí)對花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù))

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);

2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時(shí)清潔無重異味;

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

5、雨雪天氣及時(shí)對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五、秩序維護(hù)

1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序;

2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度;

3、機(jī)動車、非機(jī)動車行駛、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施;

5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案;

6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

7、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等;

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。

六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí);

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

七、水泵運(yùn)行維護(hù)

1、保證商鋪正常生活用水;

2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時(shí)間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間：從 年 月 日開始計(jì)算;

2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

按 元/ m2月計(jì)算;( 年 月 日至 年 月 日)

季或( )物業(yè)管理費(fèi)為 元整。

商鋪水費(fèi)按 3.15 元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

商鋪電費(fèi)按 1.15 元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納;

4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方 合同的其它費(fèi)用;

5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度)，每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月5 日前交納，如遇周末順延;

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費(fèi)

車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;

三、其他服務(wù)費(fèi)：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條 廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條 違約責(zé)任

1、甲方違反 合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、甲方違反 合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

3、乙方違反 合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

5、 乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條 為維護(hù)公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本 合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 本 合同附件《商場管理規(guī)定》與 合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。

第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十五條 本 合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

【第3篇】天津市農(nóng)家院旅游服務(wù)合同

jf-2019-060 合同編號：

天津市農(nóng)家院 旅游服務(wù)合同 一般條款

（此部分用于網(wǎng)上或在農(nóng)家院中填寫）

旅游者基本

情況

姓名

性別

身份證 號碼

聯(lián)系方式

健康狀況

備注

注：共 男 女。 以上項(xiàng)目填寫不全時(shí)，可另行填寫。

服

務(wù)

費(fèi)

住

宿

住宿時(shí)間：從 月 日 時(shí) 至 月 日 時(shí)；

住宿條件： 單間， □ 獨(dú)立衛(wèi)生間， □ 免費(fèi) wifi,□ 其他：

早餐 頓，中餐 頓。晚餐 頓（ 米、歲以下兒童免費(fèi)）

□ 不含餐

□ 訂餐：

交通

接送：時(shí)間 地點(diǎn) 班次 （ □ 免費(fèi) □ 元）

游

樂

旅游項(xiàng)目

時(shí)間

活動內(nèi)容

價(jià)格

合計(jì)

元，大寫：

違約金

雙方任何一方違反約定，由過錯(cuò)方向另一方支付合同總額 的違約金

旅游者簽字：

日期： 年 月 日

旅游服務(wù)者簽字：

日期： 年 月 日

注：住宿和就餐的環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)詳見清單、承諾或介紹。

【第4篇】天津市前期物業(yè)管理服務(wù)合同

2023天津市前期物業(yè)管理服務(wù)委托方：____________(以下簡稱甲方)、單位名稱：____________法定代表人：____________注冊地址：____________聯(lián)系電話：____________

受托方：____________(以下簡稱乙方)、企業(yè)名稱：____________法定代表人：____________注冊地址：____________聯(lián)系電話：____________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：____________

物業(yè)類型：____________

座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號，四至：東______南______西______北______，占地面積：______平方米，建筑面積：______平方米

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。

第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、______。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、______。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______。

第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、______。

第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。

第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、______等措施。

第十六條其它委托事項(xiàng)：

1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

2、________________________________________________;

3、________________________________________________。

第三章委托管理服務(wù)期限

第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第________種方式處理：

甲方負(fù)責(zé)返修;

委托乙方返修，支出全部費(fèi)用;

[3]________________________。

6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________;

7、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

無償使用;

按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________;

8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。

9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)________________________________________;

(2)________________________________________。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

14、________________________________________。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

11、每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

16、________________________________________。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀;2、設(shè)備運(yùn)行;3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);4、公共環(huán)境;5、綠化;6、交通秩序;7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：________。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________。

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為________。

4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。

5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按________調(diào)整。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

委托方：____________(甲方)、單位名稱：____________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________

受托方：____________(乙方)、企業(yè)名稱：____________法定代表人：____________聯(lián)系電話：___________

【第5篇】天津市物業(yè)管理服務(wù)合同范本

出租方(甲方)：

受權(quán)代表人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

承租方或業(yè)主(乙方)：

聯(lián)系電話：

身份證號碼：

聯(lián)系地址：

受權(quán)代表人：

本物業(yè)名稱：

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置： 號樓 層 號鋪

2、建筑面積： 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下 合同：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、依照有關(guān)規(guī)定和本 合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方 合同的其它費(fèi)用;

4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;

8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;

10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

3、根據(jù)本 合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關(guān)費(fèi)用;

4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同;

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

16、乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

二、 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等;

三、 共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等;

四、 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

六、 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

七、 協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

八、 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進(jìn)行管理;

九、 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施;

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù);

5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度;

6、 設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%;

7、 夜間有專人值守，處理緊急報(bào)修，水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好;

2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄;

3、實(shí)行值守服務(wù);

4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

5、道路、停車場平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全;

8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;

9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。

三、綠化養(yǎng)護(hù)(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù))

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;

2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

3、適時(shí)對花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù))

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);

2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時(shí)清潔無重異味;

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

5、雨雪天氣及時(shí)對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五、秩序維護(hù)

1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序;

2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度;

3、機(jī)動車、非機(jī)動車行駛、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施;

5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案;

6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

7、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等;

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。

六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí);

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

七、水泵運(yùn)行維護(hù)

1、保證商鋪正常生活用水;

2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時(shí)間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間：從 年 月 日開始計(jì)算;

2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

按 元/ m2?月計(jì)算;( 年 月 日至 年 月 日)

季或( )物業(yè)管理費(fèi)為 元整。

商鋪水費(fèi)按 3.15 元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

商鋪電費(fèi)按 1.15 元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納;

4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方 合同的其它費(fèi)用;

5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度)，每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月5 日前交納，如遇周末順延;

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費(fèi)

車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;

三、其他服務(wù)費(fèi)：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條 廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條 違約責(zé)任

1、甲方違反 合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、甲方違反 合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

3、乙方違反 合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

5、 乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條 為維護(hù)公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本 合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 本 合同附件《商場管理規(guī)定》與 合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。

第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十五條 本 合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

【第6篇】天津市電信業(yè)服務(wù)合同

電信用戶：(以下簡稱甲方)

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者：(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 業(yè)務(wù)登記

(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更、離網(wǎng)等手續(xù)時(shí)須進(jìn)行業(yè)務(wù)登記，應(yīng)提供以下資料：

1、甲方(個(gè)人)：提供個(gè)人有效證件原件，有效證件包括居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照等。委托他人辦理的應(yīng)同時(shí)提交本人及代理人有效證件原件。

2、甲方(單位):提供單位有效證件原件(或加蓋公章的單位有效證件復(fù)印件)、經(jīng)辦人有效身份證件原件、加蓋公章的單位介紹信原件(或合法有效的授權(quán)委托書)等。單位有效證件包括組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團(tuán)體法人登記證書、法律法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。若辦理業(yè)務(wù)入網(wǎng)需同時(shí)提供實(shí)際使用人的有效證件原件。

(二)甲方應(yīng)保證身份信息登記資料真實(shí)有效、準(zhǔn)確、完整，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行查驗(yàn)。本合同有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。

(三)甲方應(yīng)使用有國家入網(wǎng)許可標(biāo)志的終端設(shè)備，終端設(shè)備應(yīng)具備支持所選服務(wù)的相應(yīng)功能，如無法支持所選服務(wù)，甲方自行承擔(dān)后果，并向乙方全額支付其所選服務(wù)的全部費(fèi)用。

(四)甲方本人未到場，由代理人、經(jīng)辦人辦理各類業(yè)務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任與義務(wù);代理人、經(jīng)辦人承擔(dān)保證責(zé)任。

(五)乙方對甲方的信用消費(fèi)或資信不明等情況，如甲方戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定住所地(單位有效證件上單位注冊地)不在本地的，乙方要求提供擔(dān)保的，甲方應(yīng)按乙方要求辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。甲方未辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)，可持有效證件原件辦理預(yù)付費(fèi)方式的業(yè)務(wù)或交納預(yù)付費(fèi)。

第二條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用交納

(一)乙方根據(jù)向政府主管部門告知的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告標(biāo)價(jià)、交費(fèi)期限信息，向甲方收取相關(guān)費(fèi)用;甲方應(yīng)在乙方明示的期限內(nèi)足額交納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

(二)在合同有效期間，乙方若調(diào)整資費(fèi)，應(yīng)以短信、電話、公告等有效方式告知，在確定的生效日前，甲方未提出異議的視為同意，合同繼續(xù)履行;甲方提出異議且未能與乙方達(dá)成一致的，乙方應(yīng)在甲方結(jié)清全部費(fèi)用后為甲方辦理書面解除手續(xù)。如因資費(fèi)調(diào)整給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。

(三)甲方按預(yù)付費(fèi)方式支付電信費(fèi)用的，甲方必須保證賬戶上有充足的款項(xiàng)，由于計(jì)費(fèi)話單延遲等原因造成甲方產(chǎn)生的欠費(fèi)，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。如甲方賬戶滿足消費(fèi)條件的余額不足，乙方有權(quán)限制或暫停向甲方提供服務(wù)。

(四)甲方按后付費(fèi)方式支付電信費(fèi)用的，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向乙方交納電信費(fèi)用;甲方逾期不交納電信費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。對超過收費(fèi)約定期限30日仍不交納電信費(fèi)用的甲方，乙方可以暫停向其提供電信服務(wù)。甲方在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費(fèi)用和違約金的，乙方可以終止提供服務(wù)，并可以依法追繳欠費(fèi)和違約金。

甲方交清欠費(fèi)和違約金后，除甲方明確提出不開通或已銷號外，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)電信服務(wù)。

(五)甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它收費(fèi)業(yè)務(wù)，乙方可以代第三方向甲方收取信息費(fèi)、功能費(fèi)等，甲方使用第三方提供的增值業(yè)務(wù)或其它收費(fèi)業(yè)務(wù)由第三方制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公布。

(六)甲方如需開通國際及臺港澳業(yè)務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定預(yù)交相應(yīng)費(fèi)用，以保證正常使用，當(dāng)甲方出現(xiàn)欠費(fèi)后，乙方有權(quán)取消其國際漫游功能或暫停服務(wù)。

(七)甲方是采用銀行代繳費(fèi)用結(jié)算的單位客戶，須提供真實(shí)準(zhǔn)確的開戶銀行、銀行賬號、賬戶名稱等信息，加蓋單位公章。若因甲方提供的資料虛假、不詳細(xì)或賬戶余額不足導(dǎo)致扣款不成功，乙方有權(quán)拒絕、暫停直至終止提供通信服務(wù)。

(八)因甲方申請或甲方違約等原因造成通信業(yè)務(wù)服務(wù)暫停的，甲方應(yīng)支付暫停期間的相關(guān)費(fèi)用。

(九)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到信用額度時(shí)(信用額度是指用戶可以用于透支消費(fèi)的最高通信費(fèi)用額度)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充交納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過信用額度時(shí)，乙方有權(quán)暫停甲方通信服務(wù)(超過信用額度停機(jī)不受約定交費(fèi)期限的限制)。

第三條客戶權(quán)益

(一)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1、乙方在現(xiàn)有技術(shù)條件下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)向甲方有償提供通信服務(wù)。

2、乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(二)客戶服務(wù)

1、乙方在承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)按照不低于《電信服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供服務(wù)。

2、乙方向甲方提供乙方服務(wù)電話、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，以便甲方了解乙方各項(xiàng)服務(wù)。

3、乙方還應(yīng)向甲方免費(fèi)提供通話所在地(僅限大陸地區(qū)，不含臺港澳)火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122等公益性電信服務(wù)。

4、乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)征得甲方同意;乙方開通服務(wù)項(xiàng)目讓甲方進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)，不收取體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目月功能費(fèi)。

5、對于甲方通信服務(wù)開通/關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時(shí)限未及時(shí)開通/關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的通信費(fèi)用。

6、乙方依法保證甲方的信息資料安全、通信自由和通信秘密，但以下情形不應(yīng)視為乙方違反本條約定：(1)因追繳欠費(fèi)需要，向第三方機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)提供用戶個(gè)人相應(yīng)信息及欠費(fèi)信息的;(2)為向甲方提供更好的服務(wù)，通過短信、彩信、wappush、電話、電子郵件、信函、微博、微信等方式(以上方式中的其中幾項(xiàng))向甲方發(fā)送業(yè)務(wù)服務(wù)信息或進(jìn)行互動溝通的;(3)法律法規(guī)另有規(guī)定的。

7、甲方成功通過乙方設(shè)置的身份驗(yàn)證后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要，免費(fèi)向甲方提供話費(fèi)詳細(xì)清單(含預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù))查詢。電話原始話費(fèi)數(shù)據(jù)詳單(含語音、短信、彩信及數(shù)據(jù)流量)保留期限至少為5個(gè)月(當(dāng)月起前5個(gè)月，不含當(dāng)月)。在此期間，如甲方對電信費(fèi)用存在疑問，乙方應(yīng)予以解釋和核實(shí)，并保留疑問部分原始數(shù)據(jù)至問題解決。

8、乙方檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因可能影響甲方使用的，應(yīng)提前72小時(shí)通知甲方，通知方式包括但不限于短信、媒體公告。

9、甲方向乙方申告移動電話通信障礙(指交換設(shè)備或傳輸線路原因造成通信中斷等現(xiàn)象，不包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋和終端設(shè)備故障)，乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起48小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。

第四條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任

(一)甲方應(yīng)妥善保管自己的用戶號碼、通信卡、終端、寬帶賬號，若發(fā)現(xiàn)丟失或被盜用，可及時(shí)撥打乙方服務(wù)電話或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫時(shí)停機(jī)或修改賬號密碼手續(xù);并可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，乙方應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。如甲方未辦理暫時(shí)停機(jī)或修改賬號密碼手續(xù)，乙方不承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的損失;如甲方將名下號碼交予他人使用，因此引起的義務(wù)與責(zé)任仍由甲方承擔(dān)。

(二)甲方應(yīng)妥善管理其服務(wù)密碼。服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼。凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為，因此引起的義務(wù)與責(zé)任均由甲方承擔(dān)。

(三)甲方在欠費(fèi)情況下，乙方有權(quán)拒絕為甲方開辦其他業(yè)務(wù)(含移動、固網(wǎng)、寬帶等所有業(yè)務(wù))，直至甲方補(bǔ)交全部欠費(fèi)及違約金。

(四)按照公平使用原則，乙方將對甲方的移動數(shù)據(jù)流量進(jìn)行封頂限制，甲方每月的移動數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出流量封頂額度時(shí)，乙方可暫停甲方當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)，次月自動恢復(fù)開通。

(五)如甲方違法違規(guī)使用通信業(yè)務(wù)，或使用通信業(yè)務(wù)侵犯他人合法權(quán)益的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

第五條違約責(zé)任

(一)一方違約給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)一方因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力原因和政府行為不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除其責(zé)任。

(三)甲方申請安裝、移裝電信終端設(shè)備的，乙方應(yīng)當(dāng)在其公布的時(shí)限內(nèi)保證裝機(jī)開通;由于乙方的原因逾期未能裝機(jī)開通的，應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額百分之一的比例，向甲方支付違約金。

(四)甲方申告電信服務(wù)障礙的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能按期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并免收障礙期間的月租費(fèi)用。但是，屬于電信終端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。

第六條協(xié)議的變更與轉(zhuǎn)讓

(一)甲方將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人(過戶)后，由第三人與乙方重新簽訂通信服務(wù)協(xié)議, 本協(xié)議自動終止，過戶后出現(xiàn)的新費(fèi)用全部由該第三人承擔(dān);

(二)甲方需認(rèn)可并滿足乙方的過戶要求。因甲方擅自轉(zhuǎn)讓而造成的欠費(fèi)、停機(jī)等后果，由甲方自行承擔(dān)。

第七條協(xié)議的中止與解除

(一)有下列情形之一的，乙方可以暫停向甲方提供本協(xié)議約定的部分或全部服務(wù)：

1、甲方(包含代理人)未完全履行協(xié)議第一條第一款義務(wù)，甲方或其代理人所提供資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或無效的;

2、甲方使用未取得入網(wǎng)許可或可能影響網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的終端設(shè)備或軟件的;

3、甲方違反市場監(jiān)管、信息安全管理部門的要求，發(fā)送違法信息或未經(jīng)接受方同意、請求群發(fā)商業(yè)廣告和其他有害信息，撥打騷擾電話等不正當(dāng)行為;

4、甲方未辦理相關(guān)手續(xù),自行改變通信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;

5、由于自然條件、環(huán)境變化等原因使得信號不能覆蓋的;

6、法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。

(二)有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方依法解除協(xié)議并收回號碼：

1、 甲方未完全履行協(xié)議第一條第一款義務(wù)，所提供甲方資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或無效，經(jīng)乙方通知后未在規(guī)定期限內(nèi)配合提供的;

2、 該號碼被法定機(jī)關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪、損害社會公共利益、他人合法權(quán)益的活動，危害通信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全或非法進(jìn)行通信業(yè)務(wù)經(jīng)營等其它不當(dāng)用途的;

3、甲方未辦理相關(guān)手續(xù)，自行改變通信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓租用權(quán)的;

4、乙方收到國家行政管理部門通知要求停止甲方服務(wù)的;

5、甲方被暫停服務(wù)60日后仍未交清電信費(fèi)用和違約金的;

6、甲方以擔(dān)保方式取得業(yè)務(wù)使用權(quán)的，違反擔(dān)保條款或擔(dān)保人無能力履行擔(dān)保義務(wù)的;

7、預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品在約定期限內(nèi)未激活的;

8、法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。

(三)本協(xié)議終止或解除后，乙方仍繼續(xù)保留向甲方追繳欠費(fèi)和違約金的權(quán)利。

(四)技術(shù)進(jìn)步或國家政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議(部分或全部)無法繼續(xù)履行的，乙方保留對通信業(yè)務(wù)(服務(wù))做出調(diào)整的權(quán)利，調(diào)整前乙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定發(fā)布公告并提出相應(yīng)解決方案，但解決方案不得侵害甲方原有合法利益。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。

第八條 爭議解決方式

所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)到有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決(如申請仲裁可在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定)。

第九條協(xié)議生效

合同外以公告、使用手冊、資費(fèi)單頁等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表單、業(yè)務(wù)協(xié)議、業(yè)務(wù)登記單、須知等均為本合同不可分割的一部分;與本合同沖突部分以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，補(bǔ)充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。

第十條特別約定

本合同有效期一年，到期后雙方均未提出解除合同的，合同可無限期續(xù)延一年。

【第7篇】天津市訂餐服務(wù)合同

甲方：

乙方：

一、甲方主要權(quán)利和義務(wù)

1、按照合同約定的時(shí)間、位置文明用餐，遵守公共秩序，尊重社會公德。攜帶的物品應(yīng)當(dāng)自行妥善保管或交由乙方代為保管。

2、據(jù)實(shí)結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用，并在餐后即時(shí)將未結(jié)余款一次性支付給乙方。如造成乙方設(shè)施、設(shè)備、餐具等損壞的，甲方應(yīng)當(dāng)在結(jié)算時(shí)一并賠償。

3、如需在乙方經(jīng)營場所內(nèi)開展布展等活動的，應(yīng)當(dāng)事先征得乙方同意。

二、乙方主要權(quán)利和義務(wù)

1、按照合同約定向甲方提供菜品、酒水及服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家及天津市的有關(guān)規(guī)定，并保證食品及用餐環(huán)境的衛(wèi)生和安全。

2、對同意的甲方布展等活動，應(yīng)當(dāng)提供便利條件。

3、除雙方約定的費(fèi)用外，乙方不得收取任何其他費(fèi)用。

三、雙方責(zé)任

1、甲方未按照合同約定來用餐，應(yīng)當(dāng)賠償由此給乙方造成的損失。

2、甲方未經(jīng)允許在乙方經(jīng)營場所內(nèi)擅自開展布展等活動的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、乙方提供的菜品、酒水、服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失。

4、乙方未按照約定為甲方預(yù)留桌位，雙倍返還定金，并按約定進(jìn)行賠償。

5、主要訂餐事項(xiàng)變更而未按照合同約定提前通知對方，或未征得對方同意的，應(yīng)當(dāng)賠償由此給對方造成的損失。

四、不可抗力和意外事件

因發(fā)生重大疫情、自然災(zāi)害等不可抗力或非乙方人為原因造成的臨時(shí)停電、停水等不可預(yù)知的突發(fā)事件的，經(jīng)核實(shí)可全部或部分免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。

五、爭議解決方式

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向有關(guān)部門申請調(diào)解解決協(xié)商、調(diào)解解決不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院起訴，或按照雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議申請仲裁。

六、未盡事宜，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同在雙方簽字蓋章后生效。

【第8篇】天津市工商部門出臺婚介服務(wù)合同

人民網(wǎng)·天津視窗5月15日電：為進(jìn)一步規(guī)范本市婚姻介紹市場秩序，維護(hù)征婚人和婚姻介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，天津市工商局研究制定了《天津市婚姻介紹服務(wù)合同》示范文本，并于本月起在全市推廣使用。據(jù)介紹，此示范文本是全國首個(gè)規(guī)范婚姻介紹服務(wù)的合同示范文本。

【第9篇】天津市電信業(yè)服務(wù)合同（專用條款）

jf-2015-065

天津市電信業(yè) 服務(wù)合同

（專用條款）

電信用戶：（以下簡稱甲方）

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者：（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國電信條例》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第24號）、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第25號）及其他相關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 業(yè)務(wù)登記

（一）甲方辦理入網(wǎng)、變更、離網(wǎng)等手續(xù)時(shí)須進(jìn)行業(yè)務(wù)登記，應(yīng)提供以下資料：

1、甲方（個(gè)人）：提供個(gè)人有效證件原件，有效證件包括居民 身份證 、港澳居民往來內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照等。委托他人辦理的應(yīng)同時(shí)提交本人及 代理 人有效證件原件。

2、甲方（單位）：提供單位有效證件原件（或加蓋公章的單位有效證件復(fù)印件）、經(jīng)辦人有效身份證件原件、加蓋公章的單位介紹信原件（或合法有效的 授權(quán)委托書 ）等。單位有效證件包括組織機(jī)構(gòu)代碼證、 營業(yè)執(zhí)照 、事業(yè)單位法人證書、社會團(tuán)體法人登記證書、法律法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。若辦理業(yè)務(wù)入網(wǎng)需同時(shí)提供實(shí)際使用人的有效證件原件。

（二）甲方應(yīng)保證身份信息登記資料真實(shí)有效、準(zhǔn)確、完整，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行查驗(yàn)。本合同有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。

（三）甲方應(yīng)使用有國家入網(wǎng)許可標(biāo)志的終端設(shè)備，終端設(shè)備應(yīng)具備支持所選服務(wù)的相應(yīng)功能，如無法支持所選服務(wù)，甲方自行承擔(dān)后果，并向乙方全額支付其所選服務(wù)的全部費(fèi)用。

（四）甲方本人未到場，由代理人、經(jīng)辦人辦理各類業(yè)務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任與義務(wù)；代理人、經(jīng)辦人承擔(dān)保證責(zé)任。

（五）乙方對甲方的信用消費(fèi)或資信不明等情況，如甲方戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準(zhǔn)）或法定住所地（單位有效證件上單位注冊地）不在本地的，乙方要求提供擔(dān)保的，甲方應(yīng)按乙方要求辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。甲方未辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)，可持有效證件原件辦理預(yù)付費(fèi)方式的業(yè)務(wù)或交納預(yù)付費(fèi)。

第二條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用交納

（一）乙方根據(jù)向政府主管部門告知的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告標(biāo)價(jià)、交費(fèi)期限信息，向甲方收取相關(guān)費(fèi)用；甲方應(yīng)在乙方明示的期限內(nèi)足額交納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

（二）在合同有效期間，乙方若調(diào)整資費(fèi)，應(yīng)以短信、電話、公告等有效方式告知，在確定的生效日前，甲方未提出異議的視為同意，合同繼續(xù)履行；甲方提出異議且未能與乙方達(dá)成一致的，乙方應(yīng)在甲方結(jié)清全部費(fèi)用后為甲方辦理書面解除手續(xù)。如因資費(fèi)調(diào)整給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。

（三）甲方按預(yù)付費(fèi)方式支付電信費(fèi)用的，甲方必須保證賬戶上有充足的款項(xiàng)，由于計(jì)費(fèi)話單延遲等原因造成甲方產(chǎn)生的欠費(fèi)，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。如甲方賬戶滿足消費(fèi)條件的余額不足，乙方有權(quán)限制或暫停向甲方提供服務(wù)。

（四）甲方按后付費(fèi)方式支付電信費(fèi)用的，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向乙方交納電信費(fèi)用；甲方逾期不交納電信費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的 違約金 。對超過收費(fèi)約定期限30日仍不交納電信費(fèi)用的甲方，乙方可以暫停向其提供電信服務(wù)。甲方在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費(fèi)用和違約金的，乙方可以終止提供服務(wù)，并可以依法追繳欠費(fèi)和違約金。

甲方交清欠費(fèi)和違約金后，除甲方明確提出不開通或已銷號外，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)電信服務(wù)。

（五）甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它收費(fèi)業(yè)務(wù)，乙方可以代第三方向甲方收取信息費(fèi)、功能費(fèi)等，甲方使用第三方提供的增值業(yè)務(wù)或其它收費(fèi)業(yè)務(wù)由第三方制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公布。

（六）甲方如需開通國際及臺港澳業(yè)務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定預(yù)交相應(yīng)費(fèi)用，以保證正常使用，當(dāng)甲方出現(xiàn)欠費(fèi)后，乙方有權(quán)取消其國際漫游功能或暫停服務(wù)。

（七）甲方是采用銀行代繳費(fèi)用結(jié)算的單位客戶，須提供真實(shí)準(zhǔn)確的開戶銀行、銀行賬號、賬戶名稱等信息，加蓋單位公章。若因甲方提供的資料虛假、不詳細(xì)或賬戶余額不足導(dǎo)致扣款不成功，乙方有權(quán)拒絕、暫停直至終止提供通信服務(wù)。

（八）因甲方申請或甲方違約等原因造成通信業(yè)務(wù)服務(wù)暫停的，甲方應(yīng)支付暫停期間的相關(guān)費(fèi)用。

（九）甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到信用額度時(shí)（信用額度是指用戶可以用于透支消費(fèi)的最高通信費(fèi)用額度），應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充交納通信費(fèi)用；當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過信用額度時(shí)，乙方有權(quán)暫停甲方通信服務(wù)（超過信用額度停機(jī)不受約定交費(fèi)期限的限制）。

第三條 客戶權(quán)益

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1、乙方在現(xiàn)有技術(shù)條件下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)向甲方有償提供通信服務(wù)。

2、乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）客戶服務(wù)

1、乙方在承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)按照不低于《電信服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供服務(wù)。

2、乙方向甲方提供乙方服務(wù)電話、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，以便甲方了解乙方各項(xiàng)服務(wù)。

3、乙方還應(yīng)向甲方免費(fèi)提供通話所在地（僅限大陸地區(qū)，不含臺港澳）火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、 交通事故 報(bào)警122等公益性電信服務(wù)。

4、乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)征得甲方同意；乙方開通服務(wù)項(xiàng)目讓甲方進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)，不收取體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目月功能費(fèi)。

5、對于甲方通信服務(wù)開通/關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)操作完成（雙方另有約定的除外）。乙方超過時(shí)限未及時(shí)開通/關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的通信費(fèi)用。

6、乙方依法保證甲方的信息資料安全、通信自由和通信秘密，但以下情形不應(yīng)視為乙方違反本條約定：（1）因追繳欠費(fèi)需要，向第三方機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)提供用戶個(gè)人相應(yīng)信息及欠費(fèi)信息的；（2）為向甲方提供更好的服務(wù)，通過短信、彩信、wappush、電話、電子郵件、信函、微博、微信等方式（以上方式中的其中幾項(xiàng)）向甲方發(fā)送業(yè)務(wù)服務(wù)信息或進(jìn)行互動溝通的；（3）法律法規(guī)另有規(guī)定的。

7、甲方成功通過乙方設(shè)置的身份驗(yàn)證后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要，免費(fèi)向甲方提供話費(fèi)詳細(xì)清單（含預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)）查詢。電話原始話費(fèi)數(shù)據(jù)詳單（含語音、短信、彩信及數(shù)據(jù)流量）保留期限至少為5個(gè)月（當(dāng)月起前5個(gè)月，不含當(dāng)月）。在此期間，如甲方對電信費(fèi)用存在疑問，乙方應(yīng)予以解釋和核實(shí)，并保留疑問部分原始數(shù)據(jù)至問題解決。

8、乙方檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因可能影響甲方使用的，應(yīng)提前72小時(shí)通知甲方，通知方式包括但不限于短信、媒體公告。

9、甲方向乙方申告移動電話通信障礙（指交換設(shè)備或傳輸線路原因造成通信中斷等現(xiàn)象，不包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋和終端設(shè)備故障），乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起48小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。

第四條 風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任

（一）甲方應(yīng)妥善保管自己的用戶號碼、通信卡、終端、寬帶賬號，若發(fā)現(xiàn)丟失或被盜用，可及時(shí)撥打乙方服務(wù)電話或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫時(shí)停機(jī)或修改賬號密碼手續(xù)；并可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，乙方應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。如甲方未辦理暫時(shí)停機(jī)或修改賬號密碼手續(xù)，乙方不承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的損失；如甲方將名下號碼交予他人使用，因此引起的義務(wù)與責(zé)任仍由甲方承擔(dān)。

（二）甲方應(yīng)妥善管理其服務(wù)密碼。服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼。凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為，因此引起的義務(wù)與責(zé)任均由甲方承擔(dān)。

（三）甲方在欠費(fèi)情況下，乙方有權(quán)拒絕為甲方開辦其他業(yè)務(wù)（含移動、固網(wǎng)、寬帶等所有業(yè)務(wù)），直至甲方補(bǔ)交全部欠費(fèi)及違約金。

（四）按照公平使用原則，乙方將對甲方的移動數(shù)據(jù)流量進(jìn)行封頂限制，甲方每月的移動數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出流量封頂額度時(shí)，乙方可暫停甲方當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)，次月自動恢復(fù)開通。

（五）如甲方違法違規(guī)使用通信業(yè)務(wù)，或使用通信業(yè)務(wù)侵犯他人合法權(quán)益的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

第五條 違約責(zé)任

（一）一方違約給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）一方因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力原因和政府行為不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除其責(zé)任。

（三）甲方申請安裝、移裝電信終端設(shè)備的，乙方應(yīng)當(dāng)在其公布的時(shí)限內(nèi)保證裝機(jī)開通；由于乙方的原因逾期未能裝機(jī)開通的，應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額百分之一的比例，向甲方支付違約金。

（四）甲方申告電信服務(wù)障礙的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通；不能按期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并免收障礙期間的月租費(fèi)用。但是，屬于電信終端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。

第六條 協(xié)議的變更與轉(zhuǎn)讓

（一）甲方將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人（過戶）后，由第三人與乙方重新簽訂通信服務(wù)協(xié)議， 本協(xié)議自動終止，過戶后出現(xiàn)的新費(fèi)用全部由該第三人承擔(dān)；

（二）甲方需認(rèn)可并滿足乙方的過戶要求。因甲方擅自轉(zhuǎn)讓而造成的欠費(fèi)、停機(jī)等后果，由甲方自行承擔(dān)。

第七條 協(xié)議的中止與解除

（一）有下列情形之一的，乙方可以暫停向甲方提供本協(xié)議約定的部分或全部服務(wù)：

1、甲方（包含代理人）未完全履行協(xié)議第一條第一款義務(wù)，甲方或其代理人所提供資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或無效的；

2、甲方使用未取得入網(wǎng)許可或可能影響網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的終端設(shè)備或軟件的；

3、甲方違反市場監(jiān)管、信息安全管理部門的要求，發(fā)送違法信息或未經(jīng)接受方同意、請求群發(fā)商業(yè)廣告和其他有害信息，撥打騷擾電話等不正當(dāng)行為；

4、甲方未辦理相關(guān)手續(xù)，自行改變通信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；

5、由于自然條件、環(huán)境變化等原因使得信號不能覆蓋的；

6、法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。

（二）有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方依法解除協(xié)議并收回號碼：

1、 甲方未完全履行協(xié)議第一條第一款義務(wù)，所提供甲方資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或無效，經(jīng)乙方通知后未在規(guī)定期限內(nèi)配合提供的；

2、 該號碼被法定機(jī)關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪、損害社會公共利益、他人合法權(quán)益的活動，危害通信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全或非法進(jìn)行通信業(yè)務(wù)經(jīng)營等其它不當(dāng)用途的；

3、甲方未辦理相關(guān)手續(xù)，自行改變通信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓租用權(quán)的；

4、乙方收到國家行政管理部門通知要求停止甲方服務(wù)的；

5、甲方被暫停服務(wù)60日后仍未交清電信費(fèi)用和違約金的；

6、甲方以擔(dān)保方式取得業(yè)務(wù)使用權(quán)的，違 反擔(dān)保 條款或 擔(dān)保人 無能力履行擔(dān)保義務(wù)的；

7、預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品在約定期限內(nèi)未激活的；

8、法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。

（三）本協(xié)議終止或解除后，乙方仍繼續(xù)保留向甲方追繳欠費(fèi)和違約金的權(quán)利。

（四）技術(shù)進(jìn)步或國家政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議（部分或全部）無法繼續(xù)履行的，乙方保留對通信業(yè)務(wù)（服務(wù)）做出調(diào)整的權(quán)利，調(diào)整前乙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定發(fā)布公告并提出相應(yīng)解決方案，但解決方案不得侵害甲方原有合法利益。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。

第八條 爭議解決方式

所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)到有 管轄權(quán) 的人民法院 訴訟 解決（如申請仲裁可在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定）。

第九條 協(xié)議生效

合同外以公告、使用手冊、資費(fèi)單頁等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表單、業(yè)務(wù)協(xié)議、業(yè)務(wù)登記單、須知等均為本合同不可分割的一部分；與本合同沖突部分以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，補(bǔ)充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。

第十條 特別約定

本合同有效期一年，到期后雙方均未提出 解除合同 的，合同可無限期續(xù)延一年。