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第1篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同 第2篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(一) 第3篇虛擬主機(jī)服務(wù)合同三 第4篇虛擬主機(jī)服務(wù)合同模板通用版 第5篇虛擬主機(jī)服務(wù)合同(樣式一) 第6篇服務(wù)器虛擬主機(jī)租用合同協(xié)議書 第7篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同書 第8篇虛擬主機(jī)服務(wù)合同(二) 第9篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)代理合同 第10篇主機(jī)服務(wù)器托管合同 第11篇虛擬主機(jī)服務(wù)合同模板 第12篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同范本通用版 第13篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(三) 第14篇域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(二) 第15篇主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)合同
【第1篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方申請域名、虛擬主機(jī)事宜,經(jīng)友好協(xié)商簽訂如下合同:
第一款甲方向乙方繳納域名注冊費用,乙方向甲方提供域名注冊服務(wù),甲方需注冊的域名為_____________
第二款自協(xié)議簽訂之日起至合同結(jié)束時,乙方向甲方提供如下服務(wù):
1.在乙方服務(wù)器上提供__________容量的硬盤空間供甲方使用其中網(wǎng)站空間容量__________、郵箱空間容量__________、sql-server數(shù)據(jù)庫空間容量__________
2.為甲方提供租用空間專屬的管理用戶名和密碼
3.為甲方提供一個ftp訪問賬號,以后每增加一個ftp賬號收費_______元
4.為甲方提供__________個信箱賬號及管理密碼
5.為甲方提供的虛擬主機(jī)服務(wù)支持________________
6.甲方對本協(xié)議所指的域名具有擁有權(quán),在不觸犯國家法律的情況下可以對該域名作任何處置。域名到期后甲方如沒有及時為該域名續(xù)費則自動失去該域名的所有權(quán)。
第三款甲方所需支付的費用
1.域名注冊費________元/年/每域名,注冊年限________年,域名個數(shù)______個,域名到期時間________________
2.虛擬主機(jī)費用________元/年,申請年限________年,虛擬主機(jī)到期時間________________
3.其它費用________元,各項合計共計________元。
4.付款:本合同簽訂后________個工作日內(nèi),甲方需將本合同涉及款項交予乙方,如未在規(guī)定時間內(nèi)交付款項,本合同自動失效。
第四款違約責(zé)任
1.甲方網(wǎng)站放置的內(nèi)容及資料違反國家有關(guān)法律、法規(guī)或沒有及時支付所需費用或放置乙方禁止的網(wǎng)站程序時,乙方有權(quán)關(guān)閉甲方租用服務(wù)器的使用帳號,并有權(quán)刪除甲方網(wǎng)站資料,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)、乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)任何責(zé)任,甲方支付款項乙方不予以退還
2.由于互聯(lián)網(wǎng)屬于公眾網(wǎng)絡(luò),可能會存在不安全隱患。甲方應(yīng)做到定期備份存放在乙方服務(wù)器上的網(wǎng)頁、郵件及數(shù)據(jù)庫資料,以免造成不必要的損失,如遇特殊情況甲方資料丟失,乙方不承擔(dān)法律及賠償責(zé)任
3.通常情況,乙方將不定期為甲方網(wǎng)站資料及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合理化備份,以盡量避免突發(fā)事件給甲方造成的損失
4.因乙方原因,造成乙方服務(wù)器停止運行,乙方以雙倍的停機(jī)時間向甲方提供賠償性服務(wù)(如停機(jī)1天,免費延長主機(jī)使用時間_____天,不足_____天不負(fù)責(zé)賠償服務(wù)),乙方不負(fù)責(zé)任何因此造成的直接或間接損失。
5.雙方如有不可抗拒之外的原因違約時,本著協(xié)商的原則友好解決,如甲乙雙方不能達(dá)成共識,可提交法律仲裁。
第五款免責(zé)條款
由于internet是全球公用的網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然阻塞,而造成用戶的訪問速率下降有時在對服務(wù)器維護(hù)、升級或安裝用戶程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都會發(fā)生,是屬正?,F(xiàn)象。甲方對此應(yīng)表示認(rèn)同。
第六款協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期自________年____月____日至________年____月____日
第七款本協(xié)議代表甲乙雙方共同意愿,可取代雙方任何口頭協(xié)議,本協(xié)議如有改動,必須經(jīng)雙方以書面形式更改,雙方代表簽字方能生效。
第八款本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份具有同等法律效力。
甲方:__________________________
聯(lián)系人:________________________
蓋章(單位代理)______________
聯(lián)系電話:______________________
授權(quán)代表簽字(單位代理)______
傳真:__________________________
聯(lián)系地址:______________________
本人簽名(個人代理)__________
郵政編碼:______________________
身份證號(個人代理)__________
電子郵件:______________________
會員號:________________________
網(wǎng)址:__________________________
________年____月____日
乙方:__________________________
聯(lián)系電話:______________________
蓋章:__________________________
傳真:__________________________
授權(quán)代表簽字:__________________
聯(lián)系地址/郵編:_________________
電子郵件:______________________
________年____月____日
【第2篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(一)
簽訂地點:__________________
簽訂時間:__________________
合同編號:__________________
甲方:______________________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
乙方:______________________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂以下協(xié)議:
第一條 合同項目
1.乙方為甲方提供域名注冊及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。
2.乙方通過internet為甲方提供虛擬主機(jī)空間租用服務(wù)。虛擬主機(jī)是指:用戶將其網(wǎng)站寄放在我公司提供的在國際互聯(lián)網(wǎng)上采用共享服務(wù)器主機(jī)資源技術(shù)的服務(wù)器上,并接受相關(guān)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù),也就是網(wǎng)站空間服務(wù)。
3.乙方為甲方提供的虛擬主機(jī)可承載用戶發(fā)布的各種合法信息。
第二條 付款方式
用戶付款可以通過:支票,信匯,電匯,現(xiàn)金結(jié)算。
郵局匯款:__________________
地址:______________________
收款人:____________________
銀行匯款:__________________
帳戶名稱:__________________
帳號:______________________
第三條 關(guān)于所有權(quán)
1.由乙方代甲方所注冊的域名,用戶所上載的(合法)信息的版權(quán)自甲方付清所有費用之日起為用戶所持有。
2.乙方為甲方所承載信息和乙方為甲方制作和編寫的任何軟件和程序在用戶付清全部開發(fā)費用及相關(guān)費用后歸甲方所有。
第四條 服務(wù)內(nèi)容
項目所涉及的費用(貨幣單位:rmb)
服務(wù)項目:______________________
服務(wù)期限:______________________
項目細(xì)則:______________________
費用條款:______________________
備注:
1.甲方如果在1個月內(nèi)不滿意可退虛擬主機(jī)費。
2.以上服務(wù)項目首年費用合計rmb______元整。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
甲方的權(quán)利義務(wù):
1.甲方對以其名義注冊成功的域名擁有internet域名注冊管理機(jī)構(gòu)賦予的相應(yīng)的所有權(quán)。
2.甲方可以在域名注冊成功之后的任何時候,將域名保留在乙方的域名服務(wù)器或者轉(zhuǎn)移到其他甲方指定的域名服務(wù)器上。
3.甲方在使用域名時應(yīng)遵守國家的,域名管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章制度、相關(guān)政策和規(guī)定及域名爭議解決的辦法,不得進(jìn)行違法犯罪活動,不得侵犯他人和乙方的合法權(quán)益。
4.甲方應(yīng)按時向我公司交納域名費用,對延期或不交納費用的,將按有關(guān)規(guī)定處理,用戶自己承擔(dān)一切責(zé)任。
5.甲方在使用虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)時應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。不得利用乙方提供的資源和服務(wù)上傳(upload)、下載(download)、儲存、發(fā)布違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息、涉及國家秘密和/或安全的信息、封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息、博彩有獎、賭博游戲、違反國家民族和宗教政策的信息、妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息、侵害乙方及他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容。不得進(jìn)行任何改變或試圖改變乙方提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為。否則,乙方有權(quán)關(guān)閉該網(wǎng)站,相關(guān)費用不予退回,直至追究賠償和相應(yīng)的法律責(zé)任。
乙方的權(quán)利義務(wù):
1.乙方通過internet向甲方提供域名注冊服務(wù)。
2.乙方可為甲方提供與甲方申請服務(wù)相關(guān)的咨詢、技術(shù)支持服務(wù)。提供技術(shù)支持的途徑有電話、傳真、電子郵件、己方的網(wǎng)上在線技術(shù)支持平臺服務(wù)。
3.對用戶提供的用戶資料給予保密。
4.乙方通過internet為用戶提供虛擬主機(jī)空間租用服務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)和技術(shù)支持。
5.乙方為用戶提供遠(yuǎn)程傳輸(ftp)權(quán)限。
6.由于用戶使用不當(dāng)所出現(xiàn)的錯誤,乙方可以協(xié)助解決。但根據(jù)情節(jié)收取適當(dāng)?shù)馁M用。
第六條 不可抗力
1.因不可抗力,使本服務(wù)條款不能履行的,遭受不可抗力的一方不承擔(dān)責(zé)任。
2.不可抗力是指本協(xié)議雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見也無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方依據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。該類時間包括但不限于政府行為、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭或其它類似的事件。
3.鑒于計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客問題、電信部門技術(shù)調(diào)整、全球性網(wǎng)絡(luò)問題、政府管制和不可抗力等引起的事件,不屬于乙方違約,乙方不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
第七條 爭議的解決
1.因本服務(wù)條款有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。
2.如果協(xié)商未成,雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。
第八條 其他約定
1.本合同的訂立,效力,解釋,履行和爭議解決均適合中華人民共和國法律,法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范。
2.任何一方對服務(wù)條款內(nèi)容和當(dāng)事人的商業(yè)機(jī)密,均有保密責(zé)任和義務(wù)。
第九條 協(xié)議期限
本協(xié)議有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
甲方(蓋章):____________
代表簽字:________________
日期:____________________
乙方(蓋章):____________
代表簽字:________________
日期:____________________
【第3篇】虛擬主機(jī)服務(wù)合同三
1.服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
虛擬主機(jī)服務(wù)系統(tǒng)(虛擬主機(jī))的所有權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)和解釋權(quán)歸_______市_______計算機(jī)技術(shù)有限公司(以下簡稱“_______”)所有。用戶如需使用該項服務(wù),須仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守_______制定的《虛擬主機(jī)服務(wù)條款》(以下簡稱“本條款”),完成其他注冊程序和繳納所需費用之后,才能成為虛擬主機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的用戶。
2.服務(wù)所需要的設(shè)備和其他條件
為使用虛擬主機(jī)服務(wù),用戶必須:
(1)擁有接入互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備和軟件工具,包括計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、有關(guān)軟件和設(shè)置,或者其它必備的上網(wǎng)裝置和進(jìn)行有關(guān)設(shè)置。
(2)支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用以及虛擬主機(jī)服務(wù)費用。
3.服務(wù)介紹
_______運用自己的服務(wù)器按照服務(wù)條款通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供有償?shù)奶摂M主機(jī)相關(guān)服務(wù)。考慮到虛擬主機(jī)服務(wù)的重要性和安全性,用戶(指企業(yè)代表人及其所代表的企業(yè),下同):
(1)在下訂單時,按照提示提供詳盡、真實及準(zhǔn)確的企業(yè)資料。
(2)如企業(yè)資料有任何變動,用戶有必要及時更新自己的注冊信息。
(3)同意各項服務(wù)條款且具備確認(rèn)本服務(wù)條款和接受虛擬主機(jī)服務(wù)的相應(yīng)民事行為能力。
(4)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果用戶違反上述規(guī)定,_______保留終止或結(jié)束該用戶使用虛擬主機(jī)的權(quán)利。
4.服務(wù)開通、續(xù)費及凍結(jié)和終止
(1)用戶表示接受本條款并提供相關(guān)資料,在繳納相應(yīng)的服務(wù)費用后,便成為虛擬主機(jī)的合法用戶。
(2)用戶在服務(wù)期滿沒有續(xù)繳服務(wù)費用,_____將向用戶發(fā)出續(xù)費提醒通知, 如果收到通知后1個月之內(nèi)沒有繳納所需費用,_____將終止向用戶提供虛擬主機(jī)服務(wù),并取消用戶的帳號。
(3)_______將保留對虛擬主機(jī)費用的更改權(quán)。
5.服務(wù)條款的完善和修改
_______保留在必要時對虛擬主機(jī)服務(wù)條款(包括但不限于本條款)進(jìn)行不斷完善和修改的權(quán)利。虛擬主機(jī)服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,將以盡可能快的方式事先通知用戶,而且會在重要頁面上提示修改內(nèi)容,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證。用戶可以作如下選擇:
(1)不再繼續(xù)使用_______的服務(wù)并通知_______公司。
(2)如果用戶不作出任何表示并繼續(xù)使用虛擬主機(jī)服務(wù),則視為接受服務(wù)條款的變動。
(3)如果用戶同意改動的內(nèi)容,當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭議時,以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。
6.用戶隱私制度
_______尊重用戶的隱私權(quán)。所以,_______不會公開、編輯或透露用戶虛擬主機(jī)網(wǎng)站中具有保密性質(zhì)的內(nèi)容,除非符合以下情況:
(1)根據(jù)中華人民共和國國家安全機(jī)構(gòu)、公安部門或其他國家機(jī)關(guān)或法庭的要求及/或根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求。
(2)維護(hù)_______的商標(biāo)所有權(quán)及其它權(quán)益。
(3)在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個人、其它社會個體和社會大眾的安全。
(4)符合其他相關(guān)的要求。
用戶可以授權(quán)_______向第三方透露其注冊資料,但_______不會公開用戶的名稱、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非:
(1) 用戶特別要求、或者同意_______或授權(quán)某人透露這些信息。
(2) _______在誠信的基礎(chǔ)上,善意確信這樣的作法對于維護(hù)用戶的個人利益有其充分的必要性。
(3) 根據(jù)公安部頒布的《電腦資訊網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)登記備案。根據(jù)中華人民共和國國家安全機(jī)構(gòu)、公安部門的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求,_______會提供用戶的個人注冊信息。
7.用戶的帳號和密碼的安全性
用戶一旦注冊成功,將得到一個密碼和帳號。用戶應(yīng)對帳號和密碼的安全負(fù)全部責(zé)任。同時,每個用戶都要對其帳戶中的程序負(fù)全責(zé)。用戶可自行決定改變密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)有任何非法使用自己的帳號或存在安全漏洞的情況,應(yīng)立即通知_______。
_______提醒用戶:_______不會主動要求用戶提供密碼,除非在用戶在使用過程中遇到困難,主動向_______要求協(xié)助的情況下。在必要時,_______方會要求用戶提供密碼以協(xié)助用戶解決困難。如果用戶收到任何自稱系統(tǒng)管理員而索取用戶密碼的信函,請不要回復(fù)并應(yīng)即告知_______。
8.服務(wù)保證制度
_______會努力不斷完善和提升虛擬主機(jī)的服務(wù),對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、防災(zāi)害性、用戶信息的安全性、快速性等方面做最大努力。如系統(tǒng)硬件、軟件本身存在瑕疵,_______將盡快敦促產(chǎn)品提供商盡快解決。
由于不可抗力造成_______無法繼續(xù)提供虛擬主機(jī)服務(wù),_______不承擔(dān)任何的責(zé)任?!安豢煽沽Α笔侵竉______不能控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件可能妨礙、影響或延誤_______為用戶提供服務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)及其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭、黑客行為、計算機(jī)病毒或任何其它類似事件。
因_______故意或重大過失原因?qū)е碌挠脩魮p害,_______將提供賠償,賠償額不超過用戶已付的當(dāng)月服務(wù)費用。
9.用戶責(zé)任
由于用戶過錯原因?qū)е耞______損失(包括因此_______需對第三方承擔(dān)的損失)由用戶賠償。
用戶自行承擔(dān)虛擬主機(jī)網(wǎng)站內(nèi)上載、張貼及發(fā)送內(nèi)容的法律責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用應(yīng)根據(jù)所有適用于虛擬主機(jī)服務(wù)的地方、國家和國際法律以及互聯(lián)網(wǎng)等方面的規(guī)定。用戶必須遵循:
(1)在中國境內(nèi)上載、張貼及發(fā)送資料時必須符合中國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
(2)虛擬主機(jī)服務(wù)不作非法用途,遵守所在國家(或地區(qū))有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
(3)不得利用虛擬主機(jī)服務(wù)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)及任何其他合法權(quán)益。
(4)不擾亂或破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(5)遵守所有使用虛擬主機(jī)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。
(6)遵守互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范:
包括:用戶不能利用虛擬主機(jī)服務(wù)上載、張貼及發(fā)送任何連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接收信件的人。用戶須承諾不上載、張貼及發(fā)送任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,侮辱性的,色情的,淫穢等資訊資料。另外,用戶也不能上載、張貼及發(fā)送任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料不能上載、張貼及發(fā)送道德規(guī)范不允許或涉及國家安全的資料不能上載、張貼及發(fā)送任何不符合地方、國家和國際法律、道德規(guī)范的資料。不得未經(jīng)許可而非法進(jìn)入其它電腦系統(tǒng)。若用戶的行為不符合以上的服務(wù)條款,_______將暫時停止該用戶服務(wù)帳號。
用戶利用虛擬主機(jī)服務(wù)進(jìn)行任何違法或侵權(quán)行為,由用戶自行承擔(dān)全部責(zé)任,與_______無關(guān)。如因此造成損失的,用戶應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
10.電子郵件資訊的儲存及限制
虛擬主機(jī)信息的儲存及限制用戶應(yīng)清楚知道,超出系統(tǒng)存儲量限制將會造成資料丟失。因此,_______不對超出存儲量而造成的資料的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)。
11.保障
用戶同意保障和維護(hù)_______的利益,并承諾負(fù)責(zé)支付由于用戶違反本條款而引起的賠償費及律師費,包括其他人使用用戶的帳號、密碼的情況下而發(fā)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如果用戶因違反本服務(wù)條款的
規(guī)定而導(dǎo)致_______提前終止本服務(wù)條款項下的服務(wù),則用戶已支付的尚未使用的服務(wù)費用將首先用于抵償前述賠償。
12._______通知
用戶在使用虛擬主機(jī)的同時,_______會以電子郵件的方式通知用戶服務(wù)條款的修改、服務(wù)升級或其他_______的重要信息。_______保證不會向用戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)廣告或類似的直郵資訊。
13.所有權(quán)
_______定義的內(nèi)容包括: 文字、軟件、聲音、相片、錄像和圖表 在廣告中的全部內(nèi)容虛擬主機(jī)上載、張貼及發(fā)送任何的全部內(nèi)容_______為用戶提供的商業(yè)信息。以上所有內(nèi)容,受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。任何人只能在_______授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。
14.法律聲明
本服務(wù)條款適用中華人民共和國法律。用戶和_______一致同意服從中華人民共和國法院管轄。若任何_______的服務(wù)條款與法律相抵觸,相應(yīng)條款將依照法律法規(guī)重新制定與解釋,而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
本服務(wù)條款的不足之處是在用戶與_______達(dá)成服務(wù)使用協(xié)議時,沒有得到用戶的書寫確認(rèn)。如果用戶和_______未就使用虛擬主機(jī)服務(wù)另行達(dá)成書面協(xié)議,則用戶和_______一致同意,用戶申請?zhí)摂M主機(jī)并完成注冊程序,即視為雙方達(dá)成服務(wù)使用協(xié)議,雙方均受本服務(wù)條款約束。如果用戶和_______就使用虛擬主機(jī)服務(wù)另行達(dá)成書面協(xié)議,則本服務(wù)協(xié)議將構(gòu)成該等書面協(xié)議的一部分。
【第4篇】虛擬主機(jī)服務(wù)合同模板通用版
甲方:________________________
乙方:________________________
一、甲方向乙方提供的服務(wù)
甲方向乙方提供“虛擬主機(jī)”服務(wù)。其中包括:
1.甲方為乙方注冊一個乙方所選擇的域名,并且該域名的所有權(quán)歸乙方?;蛞曳绞褂靡延械挠蛎壎?/p>
2.甲方為乙方開通一個網(wǎng)站存放空間。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方須向甲方支付人民幣____________元/___年的費用
2.乙方保證遵守虛擬主機(jī)服務(wù)條款,詳見服務(wù)條款。
三、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方完成域名申請后,乙方向甲方交納的域名年費不予退還
2.如果乙方違背“虛擬主機(jī)”服務(wù)條款,甲方有權(quán)終止對乙方的服務(wù)
3.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
四、付款方式及時間
1.雙方簽署合同,乙方向甲方正式付款(外省市建議通過郵局匯款,本市可為轉(zhuǎn)帳 支票 )視為合作開始
2.甲方在收到乙方匯款的一個工作日之內(nèi)開始為乙方申請域名。
五、合同的起始和終止
1.本合同自甲乙雙方簽字之日起生效
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
3.如甲乙雙方?jīng)]有表明終止意向,本合同自動順延
4.如任何一方終止合同,須向另一方結(jié)算并付清所有應(yīng)付款項。
六、爭議的解決
對本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。其協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有同等法律效力,期中若有與本合同矛盾之處,以新協(xié)議為準(zhǔn)。
甲 方:乙 方:
聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:
郵政編碼:郵政編碼:
e-mail:e-mail:
代表人:代表人:
(蓋章):(蓋章):
技術(shù)參數(shù):
年 月 日
服務(wù)類型:“域名+虛擬主機(jī)”虛擬主機(jī)“域名+企業(yè)郵局”企業(yè)郵局(在購買的服務(wù)項目欄內(nèi)劃鉤,未購買的劃叉。)
綁定域名:
規(guī)格:___________型________元/__年
企業(yè)郵箱:___________個(總空間___m)
【第5篇】虛擬主機(jī)服務(wù)合同(樣式一)
虛擬主機(jī) 服務(wù)合同
甲方:
乙方:
一、甲方向乙方提供的服務(wù):
甲方向乙方提供“虛擬主機(jī)”服務(wù)。其中包括:
1.甲方為乙方注冊一個乙方所選擇的域名,并且該域名的所有權(quán)歸乙方?;蛞曳绞褂靡延械挠蛎壎ǎ?/p>
2.甲方為乙方開通一個網(wǎng)站存放空間。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù):
1.乙方須向甲方支付人民幣____________元/___年的費用;
2.乙方保證遵守虛擬主機(jī)服務(wù)條款,詳見服務(wù)條款。
三、甲方的權(quán)力和義務(wù):
1.甲方完成域名申請后,乙方向甲方交納的域名年費不予退還;
2.如果乙方違背“虛擬主機(jī)”服務(wù)條款,甲方有權(quán)終止對乙方的服務(wù);
3.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
四、付款方式及時間。
1.雙方簽署合同,乙方向甲方正式付款(外省市建議通過郵局匯款,本市可為轉(zhuǎn)帳 支票 )視為合作開始;
2.甲方在收到乙方匯款的一個工作日之內(nèi)開始為乙方申請域名。
五、合同的起始和終止。
1.本合同自甲乙雙方簽字之日起生效;
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
3.如甲乙雙方?jīng)]有表明終止意向,本合同自動順延;
4.如任何一方終止合同,須向另一方結(jié)算并付清所有應(yīng)付款項。
六、爭議的解決。
對本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。其協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有同等法律效力,期中若有與本合同矛盾之處,以新協(xié)議為準(zhǔn)。
甲 方:
乙 方:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
郵政編碼:
e-mail:
e-mail:
代 表 人:
代 表 人:
(蓋章):
(蓋章):
技術(shù)參數(shù):
年 月 日
服務(wù)類型:
“域名+虛擬主機(jī)”虛擬主機(jī)“域名+企業(yè)郵局”企業(yè)郵局(在購買的服務(wù)
項目欄內(nèi)劃鉤,未購買的劃叉。)
綁定域名:
規(guī) 格:
___________型________元/__年
企業(yè)郵箱:
_____個(總空間___m)
【第6篇】服務(wù)器虛擬主機(jī)租用合同協(xié)議書
甲方:
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
第一條合同項目
乙方為甲方提供在國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上采用共享服務(wù)器主機(jī)資源技術(shù)的萬維網(wǎng)(www)服務(wù)器(以下簡稱虛擬主機(jī)),供甲方發(fā)布信息使用,該虛擬主機(jī)的配置由本合同附件描述。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1可以利用虛擬主機(jī)在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息。可以自行決定信息的內(nèi)容和文件的放置結(jié)構(gòu)。
2-1-2可以運行由per1、c、c++等語言寫成的cgi程序。
2-1-3不得散布不受歡迎的電子郵件或在新聞組進(jìn)行不妥的言論發(fā)布;不得運行與web。
2-1-4對違反2-1-3所產(chǎn)生的后果、自行安裝的軟件和進(jìn)行的操作所引起的問題和發(fā)布信息的內(nèi)容所產(chǎn)生的影響擔(dān)負(fù)全部負(fù)責(zé)。
2-1-5對自己虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)全責(zé)。
2-1-6按時繳納所需的費用。
2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-1為甲方提供虛擬主機(jī)并進(jìn)行虛擬主機(jī)的日常維護(hù)。雖然乙方會進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)備份,但不保證甲方虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)不會丟失。
2-2-2定期舉辦培訓(xùn)和免費的技術(shù)咨詢,幫助甲方充分地發(fā)揮虛擬主機(jī)的作用。
2-2-3保留因甲方付款問題、從事本合同禁止的或其他法律和社會公德所不允許的活動而終止甲方虛擬主機(jī)運行的權(quán)利。
2-2-4負(fù)責(zé)消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。
2-2-5收取有關(guān)的費用。
第三條合同金額
本合同涉及如下的費用。
3-1虛擬主機(jī)租用的相應(yīng)費用。本合同所采用的虛擬主機(jī)的主要配置詳見合同附件。
3-2域名注冊相關(guān)費用。在租用虛擬主機(jī)的同時申請注冊國際頂層域名(如)或國內(nèi)域名(如:),國際域名注冊費是每個域名人民幣650元。國內(nèi)域名注冊費300元。如租用一部虛擬主機(jī)同時注冊多個域名指向該主機(jī),其中只有一個域名按此價格收費,其余域名按乙方的高級域名注冊收費。
3-3擴(kuò)展性能軟件費用。甲方如使用netscape兼容安全商用服務(wù)器軟件,其費用包括:(1)軟件授權(quán)費:4000元/年(2)使用費:300元/月(合同期限一年)(3)初裝費:20xx元(一次性);甲方如果使用msql數(shù)據(jù)庫(unix),其費用包括(1)數(shù)據(jù)庫使用費:20xx元/年(2)初裝費20xx元(一次性)。
虛擬主機(jī)的租用時限是至少一年。
甲方租用______型虛擬主機(jī)_____部,租用時間為_____年,年租金為_____元;初裝費_____元;同時注冊國內(nèi)域名_____個,國際域名____個,費用為_____元;轉(zhuǎn)移域名_____個,費用為_____元;額外空間___mb,費用為_____元;額外電子信箱____個,費用為____元;其他:________費用為________元。以上共計人民幣________元。
第四條用戶選項
域名:甲方虛擬主機(jī)的域名將是_______,位于______(國內(nèi)/美國)。操作系統(tǒng)為_______(unix/nt)。
電子信箱:對于b-e型機(jī),除管理員用戶名webmaster之外,其他電子信箱名是(只填用戶名,不用填域名):____________________________________。
補(bǔ)充說明:______________________________________________。
第五條付款方式
在本合同簽訂之同時,甲方將租用虛擬主機(jī)第一年的費用、虛擬主機(jī)初裝費和注冊域名等的全部款項共計____元支付乙方。對于后續(xù)服務(wù)所需的費用,乙方將在甲方前一次付款款項的有效期結(jié)束之前一個月以上通知甲方。
第六條合同期限
本合同的有效期為一年,自簽訂之日起生效。在本合同期限到達(dá)時,如果雙方認(rèn)為本合同有必要延長,則本合同自動延長。如果必要,到時亦可對本合同進(jìn)行修改,或另簽新合同。
第七條合同中止及違約責(zé)任
7-1在合同執(zhí)行期間,如果甲方提出終止要求,乙方在扣除相當(dāng)于3個月虛擬主機(jī)租金的違約金后,將余款退還甲方。域名注冊費用和其他一次性費用不予退還。同時本合同即告中止。
7-2如果甲方違約,乙方有權(quán)關(guān)閉甲方的使用帳號,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
7-3如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則在甲方前一次付款款項的有效期結(jié)束后,本合同即告中止。乙方屆時將關(guān)閉甲方的使用帳號。
7-4如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
7-5乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時有時需要短時間中斷服務(wù),或者由于internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機(jī)訪問速度下降,甲方認(rèn)同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約。
7-6如果因非不可抗拒原因造成乙方服務(wù)器不能提供正常服務(wù),乙方以天為單位向甲方賠償租用服務(wù)費損失。以年租金總額為上限賠完為止。
第八條爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交北京市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
第九條不可抗力
因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),雙方通過書面的形式通知對方,本合同即告中止。
第十條附則
本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方簽字: 乙方簽字:
單位蓋章: 單位蓋章:
【第7篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同書
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方申請域名、虛擬主機(jī)事宜,經(jīng)友好協(xié)商簽訂如下合同:
第一款 甲方向乙方繳納域名注冊費用,乙方向甲方提供域名注冊服務(wù),甲方需注冊的域名為_____________
第二款 自協(xié)議簽訂之日起至合同結(jié)束時,乙方向甲方提供如下服務(wù):
1.在乙方服務(wù)器上提供__________容量的硬盤空間供甲方使用其中網(wǎng)站空間容量__________、郵箱空間容量__________、sql-server數(shù)據(jù)庫空間容量__________
2.為甲方提供租用空間專屬的管理用戶名和密碼
3.為甲方提供一個ftp訪問賬號,以后每增加一個ftp賬號收費_______元
4.為甲方提供__________個信箱賬號及管理密碼
5.為甲方提供的虛擬主機(jī)服務(wù)支持________________
6.甲方對本協(xié)議所指的域名具有擁有權(quán),在不觸犯國家法律的情況下可以對該域名作任何處置。域名到期后甲方如沒有及時為該域名續(xù)費則自動失去該域名的所有權(quán)。
第三款 甲方所需支付的費用
1.域名注冊費________元/年/每域名,注冊年限______年,域名個數(shù)______個,域名到期時間________________
2.虛擬主機(jī)費用________元/年,申請年限______年,虛擬主機(jī)到期時間________________
3.其它費用________元,各項合計共計________元。
4.付款: 本合同簽訂后________個工作日內(nèi),甲方需將本合同涉及款項交予乙方,如未在規(guī)定時間內(nèi)交付款項,本合同自動失效。
第四款 違約責(zé)任
1.甲方網(wǎng)站放置的內(nèi)容及資料違反國家有關(guān)法律、法規(guī)或沒有及時支付所需費用或放置乙方禁止的網(wǎng)站程序時,乙方有權(quán)關(guān)閉甲方租用服務(wù)器的使用帳號,并有權(quán)刪除甲方網(wǎng)站資料,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)、乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)任何責(zé)任,甲方支付款項乙方不予以退還
2.由于互聯(lián)網(wǎng)屬于公眾網(wǎng)絡(luò),可能會存在不安全隱患。甲方應(yīng)做到定期備份存放在乙方服務(wù)器上的網(wǎng)頁、郵件及數(shù)據(jù)庫資料,以免造成不必要的損失,如遇特殊情況甲方資料丟失,乙方不承擔(dān)法律及賠償責(zé)任
3.通常情況,乙方將不定期為甲方網(wǎng)站資料及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合理化備份,以盡量避免突發(fā)事件給甲方造成的損失
4.因乙方原因,造成乙方服務(wù)器停止運行,乙方以雙倍的停機(jī)時間向甲方提供賠償性服務(wù)(如停機(jī)1天,免費延長主機(jī)使用時間_____天,不足_____天不負(fù)責(zé)賠償服務(wù)),乙方不負(fù)責(zé)任何因此造成的直接或間接損失。
5.雙方如有不可抗拒之外的原因違約時,本著協(xié)商的原則友好解決,如甲乙雙方不能達(dá)成共識,可提交法律仲裁。
第五款 免責(zé)條款
由于internet是全球公用的網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然阻塞,而造成用戶的訪問速率下降有時在對服務(wù)器維護(hù)、升級或安裝用戶程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都會發(fā)生,是屬正?,F(xiàn)象。甲方對此應(yīng)表示認(rèn)同。
第六款 協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
2.__________________________.
第七款 本協(xié)議代表甲乙雙方共同意愿,可取代雙方任何口頭協(xié)議,本協(xié)議如有改動,必須經(jīng)雙方以書面形式更改,雙方代表簽字方能生效。
第八款 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份具有同等法律效力。
甲方:__________________________
聯(lián)系人:________________________
蓋章(單位代理)______________
聯(lián)系電話:______________________
授權(quán)代表簽字(單位代理)______
傳真:__________________________
聯(lián)系地址:______________________
本人簽名(個人代理)__________
郵政編碼:______________________
身份證號(個人代理)__________
電子郵件:______________________
會員號:________________________
網(wǎng)址:__________________________
__________年________月________日
乙方:__________________________
聯(lián)系電話:______________________
蓋章:__________________________
傳真:__________________________
授權(quán)代表簽字:__________________
聯(lián)系地址/郵編:_________________
電子郵件:______________________
__________年________月________日
【第8篇】虛擬主機(jī)服務(wù)合同(二)
甲方:________________________
乙方:________________________
一、甲方向乙方提供的服務(wù)
甲方向乙方提供“虛擬主機(jī)”服務(wù)。其中包括:
1.甲方為乙方注冊一個乙方所選擇的域名,并且該域名的所有權(quán)歸乙方。或乙方使用已有的域名綁定;
2.甲方為乙方開通一個網(wǎng)站存放空間。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方須向甲方支付人民幣____________元/___年的費用;
2.乙方保證遵守虛擬主機(jī)服務(wù)條款,詳見服務(wù)條款。
三、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方完成域名申請后,乙方向甲方交納的域名年費不予退還;
2.如果乙方違背“虛擬主機(jī)”服務(wù)條款,甲方有權(quán)終止對乙方的服務(wù);
3.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
四、付款方式及時間
1.雙方簽署合同,乙方向甲方正式付款(外省市建議通過郵局匯款,本市可為轉(zhuǎn)帳支票)視為合作開始;
2.甲方在收到乙方匯款的一個工作日之內(nèi)開始為乙方申請域名。
五、合同的起始和終止
1.本合同自甲乙雙方簽字之日起生效;
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
3.如甲乙雙方?jīng)]有表明終止意向,本合同自動順延;
4.如任何一方終止合同,須向另一方結(jié)算并付清所有應(yīng)付款項。
六、爭議的解決
對本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。其協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有同等法律效力,期中若有與本合同矛盾之處,以新協(xié)議為準(zhǔn)。
【第9篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)代理合同
域名及虛擬主機(jī)服務(wù)代理合同(樣式二)
甲方:_________
乙方:_________
簽約雙方就合作開展_____er_____使用和推廣應(yīng)用,進(jìn)行友好協(xié)商,乙方同意甲方代理乙方的域名注冊、虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)中心、全能在線建站平臺及其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),雙方達(dá)成并同意遵照以下條款:
一、雙方責(zé)任
甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.為保證乙方在域名注冊、虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)中心、及其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,甲方應(yīng)有_____的辦公地點及分銷網(wǎng)點且具有一定的規(guī)模和實力。
2.甲方代理乙方相關(guān)產(chǎn)品的代理價格、按照_________網(wǎng)絡(luò)公司隨著市場變動而制定的不同的代理商市場價格。
3.甲方所代理乙方相關(guān)產(chǎn)品的款項應(yīng)該及時通過銀行轉(zhuǎn)帳或其他付款方式及時向乙方付清。
4.甲方必須每個月都有和乙方發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系并保持一定的量,從而取得更好的代理政策及代理價格。
乙方的責(zé)任和義務(wù):
2.乙方保證甲方所發(fā)展的客戶可享受到_________網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)良的服務(wù)和全方位的技術(shù)支持。
3.乙方應(yīng)在甲方提交域名或空間申請的當(dāng)天內(nèi)完成甲方所提交的任務(wù)要求設(shè)置,以確保甲方能及時地為客戶服務(wù)(除非有特殊情況發(fā)生)。
4.乙方負(fù)責(zé)甲方經(jīng)銷地區(qū)的銷售市場維護(hù)工作,并針對相關(guān)情況和行銷進(jìn)行指導(dǎo)工作。
其他條款:
1.本協(xié)議所提及價格為本年內(nèi)一定時期的代理協(xié)商價格,乙方有權(quán)將根據(jù)市場發(fā)展情況等對該價格重新定價,在雙方友好協(xié)商后,甲方按新的代理價格進(jìn)行市場銷售工作。
2.如一方在經(jīng)營過程中有損害對方利益或形象的行為,另一方有單方面終止本協(xié)議的權(quán)利。
3.本協(xié)議有效期1年,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。雙方各執(zhí)一份,有同等法律效力。
4.未盡事宜甲乙雙方須協(xié)商解決,或另做補(bǔ)充協(xié)議。
二、違約責(zé)任
1.甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)中止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2.如因甲方原因(如未按資費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé);如因乙方原因造成虛擬主機(jī)服務(wù)中斷或開通不及時,由乙方負(fù)責(zé)。
三、免責(zé)條件
1.因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
2.因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
四、乙方信息
_________。
五、代理結(jié)算方式
甲方個人代理需先交納預(yù)付款不少于_________元,企業(yè)代理需先交納預(yù)付款不少于_________元。甲方可在代理登錄界面中使用該項預(yù)付款按照當(dāng)前的代理價格購買乙方提供的業(yè)務(wù),如域名、虛擬主機(jī)等等。乙方按照甲方購買的增值業(yè)務(wù)將相關(guān)費用從甲方預(yù)付款中實時扣除。當(dāng)甲方增值業(yè)務(wù)預(yù)付款不足以繼續(xù)注冊域名時,甲方需以支票、匯款和現(xiàn)金等形式,將相關(guān)業(yè)務(wù)款支付給乙方。乙方在收到甲方款項后做相應(yīng)的收款確認(rèn)以保證甲方用戶服務(wù)項目的正常開通使用。該預(yù)付款僅供購買乙方的業(yè)務(wù)使用,不可移做他用,也不退還。
六、合同終止
1.一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2.甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;
3.甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4.甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5.甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6.甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);
7.乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
七、合同附件
1.甲乙雙方約定的開戶管理流程;
2.甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息;
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
【第10篇】主機(jī)服務(wù)器托管合同
2023主機(jī)服務(wù)器托管甲方:_________
法人代表:_________
地址:_________
郵政編碼:_________
電話:_________
傳真:_________
聯(lián)系人:_________
電子郵件:_________
網(wǎng)站:_________
乙方:_________
法人代表:_________
地址:_________
郵政編碼:_________
電話:_________
傳真:_________
聯(lián)系人:_________
電子郵件:_________
網(wǎng)站:_________
第一條合同項目與定義
主機(jī)托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除,并購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
除非明確注明,本合同所涉及的主機(jī)托管以下統(tǒng)稱“服務(wù)器”。
本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www、email為主的信息服務(wù),同時可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫,可以安裝甲方需要的軟件。
甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。
對于主機(jī)托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運輸?shù)荣M用。
甲方承諾不進(jìn)行:
利用服務(wù)器從事internet上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容(信息);涉及國家秘密和、或安全的信息;封建迷信和、或淫穢、色情、下流的信息;博彩有獎、賭博游戲;違反國家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法權(quán)益的信息和、或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容。甲方同時承諾不得為他人發(fā)布上述不符合國家規(guī)定和、或本合同約定的信息內(nèi)容提供任何便利,包括但不限于url、banner鏈接等。甲方承認(rèn)乙方有權(quán)根據(jù)乙方自己謹(jǐn)慎的判斷來決定甲方發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反合同或者國家的有關(guān)規(guī)定。
甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件,如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。
甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)、許可、使用權(quán)由甲方自行解決。
甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)對此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。
甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。
除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
對于主機(jī)托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。
甲方應(yīng)按時向乙方交納本合同約定的費用。
甲方除遵守國家有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)遵守_________電信對主機(jī)托管的有關(guān)規(guī)定。
乙方的權(quán)利和義務(wù)
為甲方的信息服務(wù)器提供一條網(wǎng)絡(luò)端口為m的數(shù)據(jù)端口,以及_________個地址為_________的ip地址用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測,域名設(shè)定。
對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。
為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等,并且不低于青島電信提供的同類機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
保留因甲方違反本合同、、、、、等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。
除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
按照本合同收取相關(guān)費用。
甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。
第三條 費用及支付方法
本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
本合同涉及的一次性費用共計_________元,其明細(xì)如下:
初始設(shè)置費:_________元;
軟件授權(quán)費_________,其他_________。
本合同涉及的月費共計_________元,其明細(xì)如下:
端口租用費:_________元、_________月;合計:_________元;
機(jī)位租用費:_________元、_________月;合計:_________元;
本合同涉及的費用共計_________元。
甲方采取_________的方式付款。
在本合同簽定后3個工作日內(nèi),甲方將_________元支付乙方。
乙方將于_________年_________月_________日為甲方開通服務(wù)器。
甲方將于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的費用余額共計_________元。
以后甲方于每_________(月、季、年)的之前支付該_________(月、季、年)的費用,數(shù)額為_________元。
如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的%另付滯納金。
第四條 合同期限
本合同有效期為_________個月。起始日從服務(wù)器開通之日起計算。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。
如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
發(fā)生下列情形本合同期限則按照以下情況計算:
雙方協(xié)商一致變更本合同期限;
甲方嚴(yán)重違反本合同,乙方提前終止合同;
合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任
本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:
一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個月書面通知對方;否則應(yīng)賠付對方相當(dāng)于一個月月費的賠償金。
本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關(guān)閉服務(wù)器。
在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過10個工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)支付_________元重新開啟費。如甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)再次支付本合同所述的一次性費用。
由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在三日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
第六條 責(zé)任限制
乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條 爭議解決
因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
如果協(xié)商未成,雙方同意向_________仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。
第八條 不可抗力
任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、國家政策的突然變動和罷工等。
第九條 保密
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一個整體來理解和解釋。本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。
訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
在本合同有效期內(nèi),因乙方上市、被收購、與第三方合并、名稱變更、重組等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和、或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利、義務(wù)的承受者,但乙方應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會因此而受到不利影響。
甲、乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以終止本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。
本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。
未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,但發(fā)生情況除外。
本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于年月日簽署于_________,自該日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表簽字(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【第11篇】虛擬主機(jī)服務(wù)合同模板
甲方:虛擬主機(jī)購買申請方
乙方:__________________
本合同由乙方在線提供統(tǒng)一合同文本,并由甲方在購買之前以在線確認(rèn)的方式簽訂。
一、合作事項乙方為甲方提供以下以下產(chǎn)品和服務(wù):提供在國際互聯(lián)網(wǎng)上采用共享服務(wù)器主機(jī)資源技術(shù)的萬維網(wǎng)服務(wù)器,簡稱虛擬主機(jī). 除本合同明確標(biāo)示外,所有該虛擬主機(jī)的相關(guān)參數(shù)均以雙方在購買和提供服務(wù)的過程中相互確認(rèn)的為準(zhǔn)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利:
1.乙方擁有本合同所稱服務(wù)器的所有權(quán)乙方擁有向甲方提供的任何技術(shù)支持、服務(wù)所包含的資料、信息、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方依照甲方在線提交的虛擬主機(jī)服務(wù)申請中定制的服務(wù)規(guī)格提供相應(yīng)服務(wù)。對甲方超出定制的服務(wù)規(guī)格使用乙方資源的行為,乙方有權(quán)采取措施予以制止,包括但不限于關(guān)閉甲方帳號、刪除有關(guān)目錄等,由此引起的一切后果均由甲方自行負(fù)責(zé)。
3.在甲方出現(xiàn)違反甲方義務(wù)第1點、第2點、第5點的情況時,乙方有權(quán)終止甲方虛擬主機(jī)的運行,甲方違反該義務(wù)給乙方及乙方其他用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.乙方對于甲方因自行安裝的軟件和進(jìn)行的操作引發(fā)的故障、問題及甲方所發(fā)布信息的內(nèi)容所產(chǎn)生的影響不承擔(dān)任何責(zé)任。出現(xiàn)上述情況,乙方有權(quán)自主決斷,終止甲方虛擬主機(jī)的運行。
5.乙方有權(quán)按本合同約定的方式、期限和數(shù)額向甲方收取相應(yīng)費用及按照規(guī)定應(yīng)收取的其他費用,并有權(quán)隨時依市場情況調(diào)整產(chǎn)品或價格標(biāo)準(zhǔn)。
(二)乙方的義務(wù):
1.乙方向甲方提供服務(wù)器空間的租賃,進(jìn)行日常維護(hù)。
2.在甲方依照本合同的規(guī)定履行義務(wù)的情況下,乙方保證甲方的主機(jī)在線正常運行,供電穩(wěn)定可靠,與internet連接的正常,如確實必須暫時停機(jī)或與internet 斷開連接,乙方應(yīng)及時通知甲方。由于超出乙方預(yù)見能力或控制能力的突發(fā)事件或意外事件引起的宕機(jī)、線路中斷情況,乙方應(yīng)在情況發(fā)生后的合理時間內(nèi)與甲方溝通并相互配合恢復(fù)正常運行。
3.乙方不得無故破壞或干擾為甲方提供的服務(wù),并盡力為甲方解決由于第三方人為操作出現(xiàn)的故障。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利
1.甲方通過乙方提供的ftp帳號和口令,自行管理服務(wù)器上所開設(shè)的虛擬空間,并利用虛擬空間在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息,以及自行決定信息的內(nèi)容和文件的放置結(jié)構(gòu)等。
2.甲方可運用編程語言編寫cgi等程序(特定產(chǎn)品除外)。
(二)甲方的義務(wù)
1.甲方必須遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、條例,不得做任何違法經(jīng)營活動。甲方對其經(jīng)營行為和發(fā)布的信息違反上述規(guī)定而引起的任何而引起的政治責(zé)任,法律責(zé)任和給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)全部責(zé)任。
2.甲方不得進(jìn)行下列行為:
①利用乙方提供的服務(wù)和技術(shù)支持散布大量不受歡迎的電子郵件、廣告等spam。
②建立或利用有關(guān)設(shè)備、配置運行與web服務(wù)器無關(guān)的程序或進(jìn)程(如聊天室、廣告交換、在線游戲/社區(qū))等),導(dǎo)致大量占用服務(wù)器內(nèi)存、cpu資源,給乙方或乙方其他用戶的網(wǎng)絡(luò)或者服務(wù)器(包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等)帶來嚴(yán)重的負(fù)荷,影響乙方與國際互聯(lián)網(wǎng)或者乙方與特定網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及乙方內(nèi)部的通暢聯(lián)系,或者導(dǎo)致乙方服務(wù)器或者乙方的其他用戶網(wǎng)站所在的服務(wù)器宕機(jī)、死機(jī)等
③進(jìn)行與cgi程序開發(fā)無關(guān)的編譯(compile)工作或其他行為
④進(jìn)行任何改變或試圖改變乙方提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為
⑤運行影響虛擬主機(jī)服務(wù)器或者乙方服務(wù)器正常工作的程序、進(jìn)程等
⑥其他超出甲方在線提交虛擬主機(jī)服務(wù)申請時定制的服務(wù)規(guī)格的行為,以及國家相關(guān)法規(guī)禁止的行為。甲方對違反上述義務(wù)給乙方和乙方用戶造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任。
3.甲方有義務(wù)維護(hù)自己虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。因甲方維護(hù)或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用甲方帳號和密碼進(jìn)行各種操作而造成的損失,由甲方自行負(fù)責(zé)。
4.甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式并提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員的行為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。因上述人員名單及相關(guān)信息提交不及時、不準(zhǔn)確而引起的任何損失及因甲方以上人員的行為而引起的任何責(zé)任與損失均由甲方承擔(dān)。
5.甲方應(yīng)依本合同的約定支付價款,按時為虛擬主機(jī)續(xù)費,乙方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。
四、甲方定制服務(wù)的具體內(nèi)容:甲方定制服務(wù)的具體內(nèi)容以甲方通過乙方網(wǎng)站上虛擬主機(jī)服務(wù)欄目中的表單在線提交的信息為準(zhǔn),此類信息是本協(xié)議不可分割的一部分。乙方會對此類信息做詳細(xì)記錄,乙方有義務(wù)按甲方定制的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),甲方同時不得超出其定制的服務(wù)內(nèi)容使用乙方的資源。
五、價格條款與付款方式
1.甲方在申請?zhí)摂M主機(jī)服務(wù)前按雙方事先約定的價格標(biāo)準(zhǔn)將足夠的款項匯入甲方在乙方的帳戶中,乙方將在甲方在線提交虛擬主機(jī)服務(wù)相關(guān)申請后按照所選服務(wù)規(guī)格自動扣除相應(yīng)款項,隨后開通虛擬主機(jī)。
2.雙方需在合同期滿后繼續(xù)合作的,甲方應(yīng)于本合同屆滿前按屆時有效的新的價格標(biāo)準(zhǔn)將定制服務(wù)的價款匯付至其在乙方的帳戶并進(jìn)行續(xù)費操作,則本合同繼續(xù)有效。
3.乙方保留隨時依市場情況調(diào)整價格標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,已經(jīng)履行的合同按照原價履行,本合同之外所做的補(bǔ)充條款、另簽或新簽的合同按簽訂時的實際價格履行。
六、合同期限本合同在甲方租用乙方虛擬主機(jī)的租用期內(nèi)持續(xù)有效,有效期至甲方在線提交的租用期屆滿時止。合同有效期屆滿乙方即關(guān)閉甲方虛擬主機(jī)帳號雙方需在合同期滿后繼續(xù)合作的,按第四條第2點履行。
七、合同變更
1.訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章或訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同有關(guān)內(nèi)容,但均應(yīng)以書面方式確定。
2.一方變更通知、通訊地址或其他聯(lián)系方式,應(yīng)及時將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
3.在本合同有效期內(nèi),一方出現(xiàn)上市、被收購、分立、與第三方合并、名稱變更等事由,另一方同意出現(xiàn)上述事由的一方可以將其在本合同中的權(quán)利和/或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的權(quán)利/義務(wù)承受者,但轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證另一方在本合同中的權(quán)益不會因此而受到不利影響,否則轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
八、合同解除 本合同在下述情形下解除,提出解除的一方應(yīng)提前七日以書面形式通知另一方:
1.雙方協(xié)商一致解除本合同
2.本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的
3.一方當(dāng)事人主體資格消失,如被撤消或進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序,另一方有權(quán)解除合同,但進(jìn)行重組、名稱變更或、分立或與第三方合并等不在此列
4.一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權(quán)解除合同
5.一方在合同訂立、履行中采取欺詐、脅迫或者暴力等手段,另一方均可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失
6.由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除合同。合同解除后,雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止,但一方在合同解除前本應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
九、違約責(zé)任
1.因乙方原因造成甲方網(wǎng)站無法訪問,乙方應(yīng)補(bǔ)償甲方以宕機(jī)時間乘以10倍乙方已付相關(guān)時段費用的款項。由于乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方的最高賠償額不超過甲方已支付的空間租用費。
2.甲方違反依據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)給乙方及乙方客戶造成損失的,應(yīng)賠償乙方及乙方客戶因此所受的實際損失,包括但不限于乙方系統(tǒng)的損壞、乙方客戶的索賠及乙方客戶網(wǎng)站因此所受的損失,并且乙方有權(quán)視情況按本合同規(guī)定關(guān)閉甲方的使用帳號,由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。
3.按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的賠償金,保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后十天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理,每逾一日,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付價款0.3%的滯納金。
十、免責(zé)條款
1.鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件,或乙方為進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)而短時間中斷服務(wù),或由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因為政府禁令,罷工,現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水,火災(zāi),爆炸,雷電,地震,風(fēng)暴,停電,通訊線路中斷,他人蓄意破壞,黑客攻擊,計算機(jī)病毒入侵或發(fā)作,電信部門技術(shù)、政策,政府管制等及其他不可預(yù)見,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
十一、爭議解決凡因訂立、解釋、履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決當(dāng)事人不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成,雙方?jīng)Q定交由廈門仲裁委員會仲裁,仲裁庭由三名仲裁員組成,仲裁費由敗訴方承擔(dān)。爭議的解決適用中華人民共和國法律、法規(guī)、條例和計算機(jī)行業(yè)慣例。
十二、附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
4.本電子文本形式的虛擬主機(jī)租用協(xié)議如同雙方書面簽署的協(xié)議一樣,具有完全的法律效力。
【第12篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同范本通用版
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方申請域名、虛擬主機(jī)事宜,經(jīng)友好協(xié)商簽訂如下合同:
第一款 甲方向乙方繳納域名注冊費用,乙方向甲方提供域名注冊服務(wù),甲方需注冊的域名為_____________
第二款 自協(xié)議簽訂之日起至合同結(jié)束時,乙方向甲方提供如下服務(wù):
1.在乙方服務(wù)器上提供__________容量的硬盤空間供甲方使用其中網(wǎng)站空間容量__________、郵箱空間容量__________、sql-server數(shù)據(jù)庫空間容量__________
2.為甲方提供租用空間專屬的管理用戶名和密碼
3.為甲方提供一個ftp訪問賬號,以后每增加一個ftp賬號收費_______元
4.為甲方提供__________個信箱賬號及管理密碼
5.為甲方提供的虛擬主機(jī)服務(wù)支持________________
6.甲方對本協(xié)議所指的域名具有擁有權(quán),在不觸犯國家法律的情況下可以對該域名作任何處置。域名到期后甲方如沒有及時為該域名續(xù)費則自動失去該域名的所有權(quán)。
第三款 甲方所需支付的費用
1.域名注冊費________元/年/每域名,注冊年限______年,域名個數(shù)______個,域名到期時間________________
2.虛擬主機(jī)費用________元/年,申請年限______年,虛擬主機(jī)到期時間________________
3.其它費用________元,各項合計共計________元。
4.付款: 本合同簽訂后________個工作日內(nèi),甲方需將本合同涉及款項交予乙方,如未在規(guī)定時間內(nèi)交付款項,本合同自動失效。
第四款 違約責(zé)任
1.甲方網(wǎng)站放置的內(nèi)容及資料違反國家有關(guān)法律、 法規(guī) 或沒有及時支付所需費用或放置乙方禁止的網(wǎng)站程序時,乙方有權(quán)關(guān)閉甲方租用服務(wù)器的使用帳號,并有權(quán)刪除甲方網(wǎng)站資料,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)、乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)任何責(zé)任,甲方支付款項乙方不予以退還
2.由于互聯(lián)網(wǎng)屬于公眾網(wǎng)絡(luò),可能會存在不安全隱患。甲方應(yīng)做到定期備份存放在乙方服務(wù)器上的網(wǎng)頁、郵件及數(shù)據(jù)庫資料,以免造成不必要的損失,如遇特殊情況甲方資料丟失,乙方不承擔(dān)法律及賠償責(zé)任
3.通常情況,乙方將不定期為甲方網(wǎng)站資料及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合理化備份,以盡量避免突發(fā)事件給甲方造成的損失
4.因乙方原因,造成乙方服務(wù)器停止運行,乙方以雙倍的停機(jī)時間向甲方提供賠償性服務(wù)(如停機(jī)1天,免費延長主機(jī)使用時間_____天,不足_____天不負(fù)責(zé)賠償服務(wù)),乙方不負(fù)責(zé)任何因此造成的直接或間接損失。
5.雙方如有不可抗拒之外的原因違約時,本著協(xié)商的原則友好解決,如甲乙雙方不能達(dá)成共識,可提交法律仲裁。
第五款 免責(zé)條款
由于internet是全球公用的網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然阻塞,而造成用戶的訪問速率下降有時在對服務(wù)器維護(hù)、升級或安裝用戶程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都會發(fā)生,是屬正?,F(xiàn)象。甲方對此應(yīng)表示認(rèn)同。
第六款 協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
2.__________________________。
第七款 本協(xié)議代表甲乙雙方共同意愿,可取代雙方任何口頭協(xié)議,本協(xié)議如有改動,必須經(jīng)雙方以書面形式更改,雙方代表簽字方能生效。
第八款 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份具有同等法律效力。
甲方:__________________________
聯(lián)系人:________________________
蓋章(單位 代理 ):______________
聯(lián)系電話:______________________
授權(quán)代表簽字(單位代理):______
傳真:__________________________
聯(lián)系地址:______________________
本人簽名(個人代理):__________
郵政編碼:______________________
身份證 號(個人代理):__________
電子郵件:______________________
會員號:________________________
網(wǎng)址:__________________________
__________年________月________日
乙方:__________________________
聯(lián)系電話:______________________
蓋章:__________________________
傳真:__________________________
授權(quán)代表簽字:__________________
聯(lián)系地址/郵編:_________________
電子郵件:______________________
__________年________月________日
【第13篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(三)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
簽約雙方就合作開展internet使用和推廣應(yīng)用,進(jìn)行友好協(xié)商,乙方同意甲方 代理 乙方的域名注冊、虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)中心、全能在線建站平臺及其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),雙方達(dá)成并同意遵照以下條款:
一、雙方責(zé)任
甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.為保證乙方在域名注冊、虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)中心、及其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,甲方應(yīng)有獨立的辦公地點及分銷網(wǎng)點且具有一定的規(guī)模和實力。
2.甲方代理乙方相關(guān)產(chǎn)品的代理價格、按照_________網(wǎng)絡(luò)公司隨著市場變動而制定的不同的代理商市場價格。
3.甲方所代理乙方相關(guān)產(chǎn)品的款項應(yīng)該及時通過銀行轉(zhuǎn)帳或其他付款方式及時向乙方付清。
4.甲方必須每個月都有和乙方發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系并保持一定的量,從而取得更好的代理政策及代理價格。
乙方的責(zé)任和義務(wù):
1.乙方必須配合甲方開展全方位的廣告宣傳工作,為甲方其開展業(yè)務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。同時乙方應(yīng)及時向甲方提供有關(guān)公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)、代理價格及相關(guān)的業(yè)務(wù)宣傳資料。
2.乙方保證甲方所發(fā)展的客戶可享受到_________網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)良的服務(wù)和全方位的技術(shù)支持。
3.乙方應(yīng)在甲方提交域名或空間申請的當(dāng)天內(nèi)完成甲方所提交的任務(wù)要求設(shè)置,以確保甲方能及時地為客戶服務(wù)(除非有特殊情況發(fā)生)。
4.乙方負(fù)責(zé)甲方經(jīng)銷地區(qū)的銷售市場維護(hù)工作,并針對相關(guān)情況和行銷進(jìn)行指導(dǎo)工作。
其他條款:
1.本協(xié)議所提及價格為本年內(nèi)一定時期的代理協(xié)商價格,乙方有權(quán)將根據(jù)市場發(fā)展情況等對該價格重新定價,在雙方友好協(xié)商后,甲方按新的代理價格進(jìn)行市場銷售工作。
2.如一方在經(jīng)營過程中有損害對方利益或形象的行為,另一方有單方面終止本協(xié)議的權(quán)利。
3.本協(xié)議有效期1年,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。雙方各執(zhí)一份,有同等法律效力。
4.未盡事宜甲乙雙方須協(xié)商解決,或另做補(bǔ)充協(xié)議。
二、 違約責(zé)任
1.甲方如違反國家有關(guān)政策 法規(guī) ,乙方有權(quán)中止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2.如因甲方原因(如未按資費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé);如因乙方原因造成虛擬主機(jī)服務(wù)中斷或開通不及時,由乙方負(fù)責(zé)。
三、免責(zé)條件
1.因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
2.因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
四、乙方信息
_________________________________________________________________________。
五、代理結(jié)算方式
甲方個人代理需先交納預(yù)付款不少于_________元,企業(yè)代理需先交納預(yù)付款不少于_________元。甲方可在代理登錄界面中使用該項預(yù)付款按照當(dāng)前的代理價格購買乙方提供的業(yè)務(wù),如域名、虛擬主機(jī)等等。乙方按照甲方購買的增值業(yè)務(wù)將相關(guān)費用從甲方預(yù)付款中實時扣除。當(dāng)甲方增值業(yè)務(wù)預(yù)付款不足以繼續(xù)注冊域名時,甲方需以 支票 、匯款和現(xiàn)金等形式,將相關(guān)業(yè)務(wù)款支付給乙方。乙方在收到甲方款項后做相應(yīng)的收款確認(rèn)以保證甲方用戶服務(wù)項目的正常開通使用。該預(yù)付款僅供購買乙方的業(yè)務(wù)使用,不可移做他用,也不退還。
六、 合同終止
1.一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2.甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;
3.甲方的合并,解散等 法人變更 的原因;
4.甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5.甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6.甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);
7.乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
七、合同附件
1.甲乙雙方約定的開戶管理流程;
2.甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息;
3.甲乙雙方代表的 身份證 復(fù)印件。
本合同內(nèi)容以乙方網(wǎng)站上下載的合同內(nèi)容為準(zhǔn),甲方如有異議,須以書面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意,甲方私自修改的合同內(nèi)容無效。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方(蓋章):____________ 乙方(蓋章):_____________
法定代表人(簽字):______ 法定代表人(簽字):_______
_________年______月_____日 _________年______月______日
簽訂地點:________________ 簽訂地點:_________________
【第14篇】域名及虛擬主機(jī)服務(wù)合同(二)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
乙方作為提供域名注冊及虛擬主機(jī)信息平臺租用服務(wù)的提供商,甲方作為乙方該項業(yè)務(wù)的 代理 商,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和 法規(guī) 的基礎(chǔ)上,簽定以下合同:
一、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)為域名及增值業(yè)務(wù)中所包含的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行必要的宣傳,并為用戶提供基本的技術(shù)咨詢;
2.如甲方開展乙方的增值類業(yè)務(wù),且甲方采用虛擬主機(jī)方式建立自己的網(wǎng)站,則甲方需將該網(wǎng)站設(shè)置在乙方的_______服務(wù)器上
3.甲方應(yīng)按雙方約定的管理流程與其發(fā)展的用戶簽定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)申請表;
4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其發(fā)展用戶的后續(xù)升級工作(即負(fù)責(zé)用戶在上所使用服務(wù)項目的增減);
5.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其發(fā)展用戶的基本技術(shù)支持工作,工作范圍詳細(xì)說明如下:
1)更改密碼
2)修改集團(tuán)電子郵箱名稱
3)設(shè)置url轉(zhuǎn)發(fā)
4)設(shè)置郵件轉(zhuǎn)發(fā)
5)設(shè)置郵件自動回復(fù)
6)網(wǎng)站空間使用狀態(tài)
6.甲方為其發(fā)展的用戶提供除乙方域名及增值業(yè)務(wù)以外的服務(wù),由甲方負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
7.甲方和甲方發(fā)展的用戶應(yīng)遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、郵電部《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》等有關(guān)規(guī)定;
8.甲方應(yīng)為其發(fā)展的用戶開據(jù)全額發(fā)票,并承擔(dān)相關(guān)稅費;
9.甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(資費及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站www._______.com.cn公布的信息為準(zhǔn)),不得擅自進(jìn)行更動。
乙方責(zé)任:
1.乙方負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全可靠的運行;
2.乙方負(fù)責(zé)域名注冊系統(tǒng)的正常運行,為甲方發(fā)展的用戶提供相關(guān)的技術(shù)支持(如電話、在線技術(shù)手冊等),但不包括甲方責(zé)任的內(nèi)容;
3.為甲方及其發(fā)展的用戶提供免費培訓(xùn);
4.乙方負(fù)責(zé)制定相關(guān)的資費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
5.乙方在收到甲方業(yè)務(wù)款后兩個工作日內(nèi)開通相應(yīng)服務(wù)(不包括域名注冊服務(wù)時間);
6.為甲方建立網(wǎng)站提供優(yōu)惠(按甲方獲得的代理價格),并提供必要的宣傳。
二、 違約責(zé)任
1.甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)中止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2.如因甲方原因(如未按資費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé);
3.如因乙方原因造成虛擬主機(jī)服務(wù)中斷或開通不及時,由乙方負(fù)責(zé)。
三、免責(zé)條件
1.因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
2.因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
四、乙方信息
________________ 信息技術(shù)有限公司
地址:
郵編:
聯(lián)系人:
電子郵件:
電話:
傳真:
五、 合同終止
1.一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2.甲方違反本合同,且在_____天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;
3.甲方的合并,解散等 法人變更 的原因;
4.甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5.甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6.甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);
7.乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
六、結(jié)算方式
服務(wù)類型
結(jié)算方式
域名類
甲方需先交納預(yù)付款。甲方在線注冊域名成功后,乙方即將相關(guān)費用從甲方預(yù)付款中扣除。當(dāng)甲方域名業(yè)務(wù)預(yù)付款不足以繼續(xù)注冊域名時,甲方需以 支票 、匯款或現(xiàn)金等形式將后續(xù)域名預(yù)付款匯入乙方指定帳號。乙方在收到甲方款項后并做相應(yīng)的預(yù)付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)域名注冊工作。該預(yù)付款僅供國際、國內(nèi)域名付費使用,不可移做它用。
增值類
甲方需先交納增值業(yè)務(wù)預(yù)付款不少于 _____ 元。甲方可在代理登錄界面中使用該項預(yù)付款按照當(dāng)前的代理價格購買乙方提供的增值業(yè)務(wù),如經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站,標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)站等。乙方按照甲方購買的增值業(yè)務(wù)將相關(guān)費用從甲方預(yù)付款中實時扣除。當(dāng)甲方增值業(yè)務(wù)預(yù)付款不足以繼續(xù)業(yè)務(wù)時,甲方需以支票、匯款和現(xiàn)金等形式,將相關(guān)業(yè)務(wù)款支付給乙方。乙方在收到甲方款項后并做相應(yīng)的收款確認(rèn)以保證甲方用戶服務(wù)項目的正常開通使用。該預(yù)付款僅供購買乙方的增值業(yè)務(wù)使用,不可移做它用。
本合同內(nèi)容以乙方網(wǎng)站上下載的合同內(nèi)容為準(zhǔn),甲方如有異議,須以書面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意,甲方私自修改的合同內(nèi)容無效。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:___________________
代表:___________________
_______年______月______日
乙方:___________________
代表:___________________
_______年______月______日
【第15篇】主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)合同
主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)合同
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通:“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
三、乙方如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2點的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費。
四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;
六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;
七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方導(dǎo)致的其它原因。
第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證
一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力:“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費。
四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1 任何甲方的電路或設(shè)備;
4.2 甲方的應(yīng)用或安裝活動;
4.3 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;
4.4 由不可抗力所引起的。
第三條 初裝保證
一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
1.1 整機(jī)租用服務(wù)
1.1.1 服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試
1.1.2 焦點標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試
1.1.3 電力供應(yīng)的安裝
1.1.4 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.2 主機(jī)托管服務(wù)
1.2.1 電力供應(yīng)的安裝
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.3 機(jī)柜整租服務(wù)
1.3.1 電力供應(yīng)的安裝
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
二、初裝工作時間保證
2.1 整機(jī)租用: 服務(wù)合同 簽定后3個工作日內(nèi)
2.2 主機(jī)托管:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.3 機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費。
第四條 緊急情況報告保證
一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。
二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。
三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。
四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1 www應(yīng)用是否正在運作
4.2 email應(yīng)用是否正在運作
4.3 ftp應(yīng)用是否正在運行
五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。
七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責(zé)任。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。
九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
第五條 客戶服務(wù)保證
一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)
1.服務(wù)項目和業(yè)務(wù)項目的咨詢
2.初裝工作處理和情況匯報
3.服務(wù)內(nèi)容變更處理
4.投訴受理和處理情況匯報
5.繳費和續(xù)費咨詢及處理
6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作
第六條 技術(shù)支持保證
一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):
1.1 服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2 緊急情況通知
1.3 授權(quán)下的服務(wù)器操作
1.4 技術(shù)問題咨詢
二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
第七條 技術(shù)操作保證
1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。
2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
第八條 投訴保證
一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴:
1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)
2.客戶服務(wù)質(zhì)量
3.技術(shù)支持質(zhì)量
二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。
三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條 機(jī)房開放保證
一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
二、甲方進(jìn)入機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1 進(jìn)入原因
3.2 將進(jìn)行的活動(操作,參觀等)
預(yù)計進(jìn)入時間
預(yù)計辭出時間
所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)
第十條 不可抗力
一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1 地震,臺風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;
1.2 戰(zhàn)爭,罷工,停電等不可抗力因素;
1.3 由法律 法規(guī) 及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;
1.4 電信線路被人為破壞或chinanet的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;
1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時,以方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條 本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)____________
代表人(簽字)_________ 代表人(簽字)__________
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_________年_____月_____日 _________年_____月______日
簽訂地點:_______________ 簽訂地點:________________