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【第1篇】深圳市物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:深圳市 業(yè)主委員會
乙方: 物業(yè)管理有限公司
經(jīng)深圳 業(yè)主大會 年 月 日投票表決, 物業(yè)管理有限公司獲得深圳 物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。管理服務(wù)期限為 ,從 年 月 日起,至 年 月 日截止。為保障 物業(yè)管理服務(wù)正常運行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
小區(qū)位置:深圳市
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
管理及服務(wù)面積: 平方米(其中管理用房 平方米,服務(wù)用房 平方米,獨立、包括室內(nèi)車庫 個,計 平方米,管理人員宿舍 平方米)
住宅面積: 平方米
住宅戶數(shù): 戶
(截止 年 月 日,業(yè)主入伙戶數(shù) 戶)
第二條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.承擔 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。別墅圍墻外墻體的維修、養(yǎng)護和管理。
2.承擔 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、雨水排放系統(tǒng),垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3.承擔 小區(qū)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.承擔 小區(qū)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
5.承擔 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,包括別墅墻內(nèi)屋外小區(qū)消殺,公共區(qū)域(包括紅線外邊緣)的綠化等。
6.承擔 交通、車輛行駛、停泊及管理。
7.對 實行24小時封閉式管理,對 規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
8.為 業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
9.做好 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的建立、保存,并在乙方管理期滿時移交甲方。
10.做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條物業(yè)管理服務(wù)標準和目標。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標準執(zhí)行,詳見深圳市住宅局文件(深住[1997]13號)。
乙方根據(jù)甲方要求制定的《深圳 物業(yè)管理服務(wù)方案》,作為本合同的必須附件。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費及其管理
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定, 物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收?。?物業(yè)和 物業(yè)每平方米 元/月(不包括本體維修基金)
2. 物業(yè)管理服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收取;乙方應(yīng)在每月10日前,向繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細帳單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3.業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費期超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費期超過3個月以上的業(yè)主,可提起訟訴進行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應(yīng)承擔勝訴方合理的律師費用。
4.對故意拖欠物業(yè)管理服務(wù)費及水費,拒不改正者,經(jīng)業(yè)主委員會同意或水務(wù)部門授權(quán),乙方有權(quán)停止供水服務(wù)。
5.乙方對業(yè)主、使用人的房屋自用部份,自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約的服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
6.甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。乙方應(yīng)作好欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作, 物業(yè)管理服務(wù)費的欠繳戶數(shù)(僅限空置、拍賣問題房)在一個管理年度期間最多不得超過15戶,否則,超過部分的管理費以傭金抵扣。
7.乙方應(yīng)按規(guī)定購買車場保險、小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施等財產(chǎn)保險,按規(guī)定為其員工辦理普通社會保險(按深圳相關(guān)標準)和人身意外保險(每人100元/年)。保險費列入物業(yè)管理服務(wù)成本費開支。
8.乙方應(yīng)按政府、行業(yè)法規(guī),如實列支物業(yè)管理服務(wù)成本費用,按政府規(guī)定提取10%的物業(yè)管理服務(wù)傭金,不得隱瞞物管收入,虛報多報支出費用。乙方弄虛作假,亂收費,做假賬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方解除雙方合同關(guān)系。
9. 物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次(張貼時間不少于1個月),賬目公布前送交業(yè)主委員會審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業(yè)主委員會。乙方不公布賬目,業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)管理服務(wù)費。
10.甲方有權(quán)聘請獨立會計審計機構(gòu)每年對上述帳目進行查驗審核一次,審計費用在物業(yè)收費中支出。乙方提供的帳務(wù)虛假或嚴重失實的,將構(gòu)成甲方解除合同的合理理由。
第五條專項本體維修基金的收支管理
1 專項本體維修基金按政府收費標準,每平方米0.25元,隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,然后以業(yè)主委員會名稱單獨建帳列項,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用。
2. 專項本體維修基金的使用,按物管公司先立項報價,業(yè)主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。
3. 專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由業(yè)主委員會向業(yè)主公布一次(張貼時間不少于1個月),接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。賬目公布前由業(yè)主委員會送交物業(yè)管理公司核查等因備存。
4.業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規(guī)定辦法進行處理。
第六條業(yè)主共有物業(yè)收入及其管理
1. 游泳池、網(wǎng)球場、服務(wù)樓、宿舍、管理樓、停車場、庫屬xx配套的公共設(shè)施,其產(chǎn)權(quán)屬 業(yè)主共同所有。 停車場及公共場地出租的所有稅后收入歸 業(yè)主所有,以業(yè)主委員會的名稱單獨建帳列項。
2. 停車場及業(yè)主共有物業(yè),甲方委托乙方代為管理(出租),并參照政府物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,按收入的10%提取車場管理服務(wù)費。第七條業(yè)主委員會經(jīng)費的收支管理
1. 業(yè)主委員會按政府有關(guān)規(guī)定“每年每100m2按8元”的標準或者業(yè)主大會核準的標準,在物業(yè)管理費中,提取業(yè)主委員會活動經(jīng)費。業(yè)主委員會活動經(jīng)費的收支情況,由業(yè)主委員會按季向業(yè)主公布,接受全體業(yè)主的監(jiān)督。
2. 業(yè)主委員會主任每月領(lǐng)取xxx元職務(wù)津貼和秘書每月1800元的職務(wù)津貼在物業(yè)管理服務(wù)費中立項列支。
第八條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告。
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)超過三分之二的業(yè)主書面表決形式,有權(quán)終止合同。
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施。
4. 業(yè)委會全體成員不得利用監(jiān)督權(quán)以權(quán)謀私,不得在本小區(qū)物管隊伍中安插親友。
5.業(yè)委會全體成員不得免交、少交物管服務(wù)費、停車費,不得無理煽動業(yè)主不交物管服務(wù)費。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,但是對于業(yè)主連續(xù)有效投訴三次以上的乙方工作人員,甲方有權(quán)要求立即進行更換。
7.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
8.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
9.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第九條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2.遵守國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目,不作假帳、不亂收費。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準方可實施。
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
第十條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成規(guī)定管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方和承建商承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
5.因乙方原因未按約公布相關(guān)帳目或者提供虛假帳目的,甲方有權(quán)隨時撤銷委托終止合同并要求乙方承擔由此產(chǎn)生的全部損失。
第十一條合同的終止、續(xù)約與交接
1. 物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前10天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、xx小區(qū)資料等交接清單,送業(yè)主委員會審核。xx物業(yè)收費財務(wù)帳目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交業(yè)主委員會審核,由業(yè)主委員會聘請專業(yè)財務(wù)公司進行審計。
2.乙方愿意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知業(yè)主委員會。由業(yè)主委員會召開業(yè)主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務(wù)期間無重大失職過失,無賬務(wù)弄虛作假,表決結(jié)果業(yè)主滿意率達到法定三分之二的,由業(yè)主委員會直接同乙方續(xù)簽合同。
3.業(yè)主大會表決,業(yè)主滿意率達不到三分之二,原合同到期后自行終止。由業(yè)主委員會另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4.新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,原物業(yè)管理公司應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第十二條雙方爭端與解決方式
1.一方單方解除合同的理由不充分的,另一方有權(quán)請求賠償損失。
2.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方賠償損失,損失難以計算的,按照全體業(yè)主一個月物業(yè)管理服務(wù)費總額計算。
3.乙方服務(wù)未達到服務(wù)標準,給物業(yè)共同利益造成損害的,應(yīng)向甲方賠償損失;給業(yè)主個人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。
4.甲方、乙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的,均應(yīng)提交華南國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十三條其他事項
1.本合同所有附件均為本合同的組成部分,具有合同同等的法律效力。
2.乙方可制訂約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。乙方在業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應(yīng)獲得甲方批準。
3.本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份交政府主管部門備案,三份合同具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字并蓋章起生效,對甲乙雙方及 全體業(yè)主具有約束力。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
二oo 年 月 日
【第2篇】深圳市特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理合同
2023深圳市特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟民法典入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:市區(qū)路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費用
l本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限:;方式:;
2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
②按每年%的幅度上調(diào);
③按每年%的幅度下調(diào);
④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標準調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元
按下列第項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的%;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
甲方: 乙方:
年月日
【第3篇】深圳市物業(yè)管理合同
本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方):物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟 合同法 》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)、《 深圳 經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū) 物業(yè)管理條例 》及《〈深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例〉實施細則》等國家、地方有關(guān)法律、 法規(guī) 和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對______(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:______市_____區(qū)_____路(街道)____號
占地面積:_______平方米建筑面積:_______平方米其中住宅____平方米 物業(yè)類型: _________(住宅區(qū)或組團,寫字樓,商住樓,工業(yè)區(qū),其他/低層,高層,超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運
(六)車輛行駛及停泊
(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產(chǎn)保險保管責任)
(八)社區(qū)文化娛樂活動
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條 合同期限
本合同期限為____年。自____年____月___日起至____年____月___日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及 業(yè)主公約 的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付 違約金 、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施
(四)甲方在 合同生效 之日起___日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房___平方米,由乙方按每月每平方米___元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用
(五)甲方在合同生效之日起___日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房___平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第項使用:
1.無償使用
2.按每月每平方米建筑面積___元的標準租用。
(六)甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣 工資 料、住用戶資料等),并在乙方管理期滿時予以收回
(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動
(八)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化活動
(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
(二)遵照國家,地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目,服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
(三)負責編制房屋及附屬設(shè)施,設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策,本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督
(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作
(十一)本 合同終止 時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,財務(wù)等資料移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費,公共收入積累形成的資產(chǎn)對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效___后年內(nèi)達到_____的管理標準____年內(nèi)達到____管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務(wù)費用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第___項執(zhí)行:
1.按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積__元
2.按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積__元
3.由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積__元支付期限:_____方式:________.
(二)管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第___項執(zhí)行:
1.按政府規(guī)定的標準調(diào)整
2.按每年__%的幅度上調(diào)
3.按每年__%的幅度下調(diào)
4.按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整
5.按雙方議定的標準調(diào)整
(三)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,使用人的房屋自用部位,自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(四)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(五)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計__元,由甲方負責在___時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
(六)乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用___元,按下列第___項執(zhí)行:
1.由甲方在本合同生效之日起___日內(nèi)向乙方支付
2.由乙方承擔
3.在___費用中支付
(七)因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第___項執(zhí)行:
1.由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月___元
2.由甲方承擔上述管理成本費用的___%
第八條 獎懲措施
(一)乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵
(二)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
(三)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招 投標 并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
(四)甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
第十條 其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表 : 法人代表: