【第1篇】拼多多客戶(hù)端怎么退出群聊
1、首先在電腦上打開(kāi)登錄拼多多客戶(hù)端。
2、點(diǎn)擊左側(cè)最下面“兩個(gè)人”圖標(biāo)。
3、跳轉(zhuǎn)到群聊界面,就會(huì)有很多的群。
4、此時(shí)選擇群,右鍵彈出窗口中選擇“退出群聊”。
5、此時(shí)彈出一個(gè)窗口,退出群聊的原因,任意選擇一個(gè),點(diǎn)擊“確定”就可以退出了。
【第2篇】拼多多語(yǔ)音通話(huà)怎么開(kāi)通發(fā)給客戶(hù)
拼多多上的很多商品性?xún)r(jià)比還是非常高，因此許多人都喜歡在拼多多上購(gòu)物。最近有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)拼多多上有一個(gè)語(yǔ)音通話(huà)的玩法，一時(shí)對(duì)這個(gè)功能也十分好奇，不過(guò)有些用戶(hù)還不知道在哪里。那么下面小編就給大家介紹下拼多多語(yǔ)音通話(huà)怎么開(kāi)通發(fā)給客戶(hù)吧。
拼多多語(yǔ)音通話(huà)怎么開(kāi)通？
打開(kāi)手機(jī)拼多多、我們首先需要點(diǎn)擊應(yīng)用底部的“消息”選項(xiàng)；
看到右上角有3個(gè)點(diǎn)，在消息頁(yè)面就能看到近期所有的買(mǎi)家會(huì)話(huà)，此外頁(yè)面的右上角還能看到三個(gè)點(diǎn)；
選擇更多，點(diǎn)擊這三個(gè)點(diǎn)就會(huì)彈出一個(gè)窗口，窗口中有一項(xiàng)“更多”，點(diǎn)擊之后就會(huì)切換到聊天管理界面；
進(jìn)入到拼多多聊天管理頁(yè)面，在該界面中滑動(dòng)找到“語(yǔ)音通話(huà)”功能，然后就能看到開(kāi)啟所需要的權(quán)限了；然后開(kāi)啟權(quán)限即可。
拼多多語(yǔ)音通話(huà)怎么發(fā)給客戶(hù)？
不給買(mǎi)家主動(dòng)撥打語(yǔ)音。消費(fèi)者端語(yǔ)音入口，僅當(dāng)?shù)赇佉言O(shè)置語(yǔ)音客服時(shí)，才會(huì)開(kāi)放。
一個(gè)語(yǔ)音客服最多只會(huì)同時(shí)語(yǔ)音接待一位客人，期間若有其他客人撥打，系統(tǒng)會(huì)告知他客服正忙。
語(yǔ)音也是普通客服，可以正常接待買(mǎi)家；只是在有語(yǔ)音請(qǐng)求時(shí)會(huì)給到該客服接待。
目前僅商家 app 可以接聽(tīng)語(yǔ)音電話(huà)，請(qǐng)確保所設(shè)置的語(yǔ)音客服登錄商家 app，且版本號(hào)不低于 3.0.0。
語(yǔ)音通話(huà)賬號(hào)需開(kāi)啟客服平臺(tái)權(quán)限，并且不要用該賬號(hào)進(jìn)行直播，建議專(zhuān)號(hào)專(zhuān)用，否則將導(dǎo)致異常、接聽(tīng)不到消費(fèi)者語(yǔ)音電話(huà)等等。
以上就是拼多多語(yǔ)音通話(huà)怎么開(kāi)通發(fā)給客戶(hù)介紹了。希望上述內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。
【第3篇】拼多多一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款給客戶(hù)嗎
拼多多一直不發(fā)貨不會(huì)自動(dòng)退款給客戶(hù)，需要用戶(hù)主動(dòng)去申請(qǐng)退款，這點(diǎn)就跟其他電商平臺(tái)不一樣，當(dāng)然如果這個(gè)商品有注明發(fā)貨時(shí)效設(shè)置，例如七天內(nèi)發(fā)貨，那么到點(diǎn)沒(méi)發(fā)貨可以自動(dòng)退款的。拼多多一直不發(fā)貨不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，除非賣(mài)家虛假發(fā)貨后15天至30天，系統(tǒng)會(huì)讓買(mǎi)家自動(dòng)確認(rèn)收貨來(lái)騙錢(qián)，否則賣(mài)家一直不發(fā)貨就不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，這點(diǎn)消費(fèi)者買(mǎi)家可以放心。
拼多多一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款給客戶(hù)嗎
拼多多下單幾天不發(fā)貨不會(huì)自動(dòng)退款，需要你去申請(qǐng)，當(dāng)然商品頁(yè)面都會(huì)標(biāo)有發(fā)貨時(shí)效，比如付款后二十四小時(shí)內(nèi)或七天內(nèi)發(fā)貨，這個(gè)需要你下單的時(shí)候看清楚，如果它超過(guò)了發(fā)貨時(shí)效才發(fā)貨一般是有補(bǔ)償?shù)?，?dāng)然不多，可能就一塊兩塊錢(qián)。
拼多多一直不發(fā)貨多久會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
根據(jù)情況而定。常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間，海外直郵商品為30天，若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨，已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺(tái)的發(fā)貨管理-訂單查詢(xún)中查詢(xún)，虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天。
拼多多疫情影響不能發(fā)貨怎么辦
如果是買(mǎi)家地址的原因不能發(fā)貨，是可以訂單申訴的，比如說(shuō)，新疆地區(qū)的買(mǎi)家使用陜西地址，詳細(xì)地址上再填寫(xiě)新疆，這個(gè)情況是比較常見(jiàn)的，這個(gè)時(shí)候就在后臺(tái)申請(qǐng)訂單申訴就可以了。
點(diǎn)擊訂單申訴，然后選擇申訴的理由就可以了，基本都是秒通過(guò)的。
其次，如果是買(mǎi)家的地區(qū)有疫情的管控，作為商家確實(shí)是可以不發(fā)貨的，針對(duì)這個(gè)情況，平臺(tái)應(yīng)該會(huì)有公告的說(shuō)明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會(huì)收到平臺(tái)的不發(fā)貨不予處罰的通知。
【第4篇】拼多多商家如何同意客戶(hù)退貨
拼多多是一個(gè)電商的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，不少商家己經(jīng)開(kāi)展著這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)的操作和玩法多樣，現(xiàn)在分享拼多多商家如何同意客戶(hù)退貨。
方法/步驟11、在百度上搜索“拼多多商家后臺(tái)”
2進(jìn)入拼多多后臺(tái)，然后在左側(cè)選中“售后管理”
3在售后管理的細(xì)分中，找到退款/售后。（如果有退貨退款，會(huì)按顯示1）
4右邊會(huì)刷新一個(gè)新頁(yè)面，然后找到其訂單。
5在訂單的右邊找到“處理”進(jìn)入
6這個(gè)時(shí)候要注意，如果你是同意退貨，就需要點(diǎn)擊同意退貨。不要點(diǎn)同意退款，那么就是貨都不要，直接退錢(qián)了。
7這里填寫(xiě)一下你的退貨地址就可以了。
8最后會(huì)顯示操作成功即可。
【第5篇】拼多多商家電腦客戶(hù)端怎么樣下載
有些商戶(hù)在拼多多開(kāi)設(shè)店鋪之后，為了方便管理，想要下載拼多多商家電腦客戶(hù)端。下面一起來(lái)看看吧！
1. 打開(kāi)360瀏覽器，在搜索欄輸入拼多多，并搜索。
2. 進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后，找到拼多多商家后臺(tái)的網(wǎng)址，點(diǎn)擊進(jìn)入。
3. 進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)后，首先要進(jìn)行賬號(hào)登錄，登錄到自己的店鋪。
4. 進(jìn)入到自己的店鋪，從上方找到【下載客戶(hù)端】的功能鍵，點(diǎn)擊進(jìn)入。
5. 網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)成功后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)【windows商家工作臺(tái)】，點(diǎn)擊下方的下載。
6. 下載到d盤(pán)，成功后，點(diǎn)擊一鍵安裝就可以了。
