【第1篇】如何定位客戶
客戶定位是客戶關(guān)系管理的一個(gè)重要研究內(nèi)容。對(duì)咨詢顧問來說，客戶定位包括確認(rèn)和審查：誰是“真正”的客戶、客戶的產(chǎn)物和地位、客戶的開放性程度、客戶研究相關(guān)問題的意愿，以及客戶雇請(qǐng)咨詢顧問的經(jīng)歷等。
客戶是針對(duì)某一特定細(xì)分市場(chǎng)而言的，他們的需求較集中；而消費(fèi)者是針對(duì)個(gè)體而言的，他們的需求較分散。在市場(chǎng)學(xué)理論中，供應(yīng)商必須在銷售事前了解客戶及其市市場(chǎng)的供求需要，否則事后的“硬銷售”廣告，只是一種資源的浪費(fèi)?，F(xiàn)代社會(huì)中，“顧客就是上帝”是企業(yè)界的流行口號(hào)。
【第2篇】什么是客戶定位的四步法
定位四步法是綜合運(yùn)用特勞特定位理論和定位思想體系，發(fā)現(xiàn)定位、確定定位、傳播定位等策略方法。
定位四步法主要有以下步驟：
1、分析整個(gè)外部環(huán)境，確定的競(jìng)爭對(duì)手是誰，競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)值是什么。
2、避開競(jìng)爭對(duì)手的顧客心智中的強(qiáng)勢(shì)，或是利用其強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置。
3、為這一定位尋找一個(gè)可靠的證明。
4、將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。
【第3篇】產(chǎn)品怎么樣定位目標(biāo)客戶
想要做好銷售，首先要做好目標(biāo)客戶定位。那么問題來了，如何定位目標(biāo)客戶呢？
前提或條件
市場(chǎng)調(diào)查資料客戶資料
步驟或流程
1
先了解清楚自己的產(chǎn)品適合人群
2確定好自己產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體（年齡、職業(yè)、性別、收入等等）針對(duì)客戶群體展開調(diào)查分析，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，研究客戶的心理，清楚每一類客戶的價(jià)值定位，通過客戶細(xì)分，不同客戶的差異一目了，然后企業(yè)再根據(jù)自己的戰(zhàn)略意圖把哪幾類客戶作為目標(biāo)客戶，或取或舍，或加強(qiáng)或弱化3
俗話說，人與群分，購買產(chǎn)品的客戶身邊的人也是產(chǎn)品對(duì)象，因?yàn)榕笥牙锩嬗幸粋€(gè)人購買了，如果產(chǎn)生良好的效果，其他人也許會(huì)跟風(fēng)購買。
