物業(yè)管理的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目是什么（16篇）

【第1篇】物業(yè)管理的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目是什么

1、一級物業(yè)收費。按照1元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，服務(wù)項目包括：24小時小區(qū)執(zhí)勤、小區(qū)保安12小時站崗、每天清掃兩次衛(wèi)生、垃圾設(shè)施每天清潔2次。

2、二級物業(yè)收費。按照0.75元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，服務(wù)項目包括：24小時的小區(qū)執(zhí)勤、小區(qū)主要出入口保安10小時站崗、小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生每天清掃一次、小區(qū)公共垃圾設(shè)施每天清潔一次。

3、三級物業(yè)收費。按照0.5元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，服務(wù)項目包括：24小時小區(qū)執(zhí)勤，主要出入口保安8小時站崗，小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生每天清掃一次、公共區(qū)域的垃圾設(shè)施每周清潔2次。

4、四級物業(yè)收費。按照0.35元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，服務(wù)項目包括：24小時的執(zhí)勤、每天清掃一次小區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾清運日產(chǎn)日清、公共區(qū)域垃圾設(shè)施每周清潔一次。

【第2篇】關(guān)于物業(yè)管理的書都有什么

《物業(yè)管理溝通藝術(shù)》：本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。《物業(yè)管理職位工作手冊》：本書將物業(yè)管理的各項工作細節(jié)化、流程化、為物業(yè)職位任職者提供了可資借鑒的范例、模板和工具表單。《最新現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)范本大全》：本書講述了健全而科學(xué)的管理制度和崗位責(zé)任制在現(xiàn)代物業(yè)管理過程中起著協(xié)高、執(zhí)行、指示的重要作用?！缎^(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊》：本書講述全國性物業(yè)管理法規(guī)《物業(yè)管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業(yè)管理由行政指派或誰開發(fā)誰管理的格局，使業(yè)主或業(yè)主委員會有了選擇物業(yè)管理公司的自主權(quán)?！段飿I(yè)管理糾紛典型案例評析》：本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發(fā)生的物業(yè)管理糾紛典型案例。

【第3篇】物業(yè)管理專業(yè)

物業(yè)管理是指的，受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)；物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，主要培養(yǎng)社會主義建設(shè)需要的，德、智、體全面發(fā)展的，重點面向基層的應(yīng)用型高等專門人才。擁護黨的基本路線，熱愛祖國，具有全心全意為人民服務(wù)的精神； 遵紀守法，有良好的社會公共道德和職業(yè)道德；職業(yè)崗位特點，要求具有處理公共關(guān)系事務(wù)的基本素質(zhì)；要求具有熟悉并運用有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)的能力

【第4篇】物業(yè)公司可以出租物業(yè)管理用房嗎

根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第三十八條和第六十五條的規(guī)定，物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)管理用房如用于其他用途，需要經(jīng)過業(yè)主大會的同意，物業(yè)公司擅自出租是違法行為，會受到法律的制裁。

【第5篇】注冊物業(yè)管理公司需要什么條件

注冊物業(yè)管理公司應(yīng)該具備的條件如下:

1. 注冊資本人民幣500萬元以上。

2. 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。

3. 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

4. 管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%

5. 建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

為了加強和促進物業(yè)管理工作的健康發(fā)展,保證物業(yè)管理公司組建質(zhì)量,根據(jù)《公司法》的要求,全國各地城市地方人民政府頒布了物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)審查的規(guī)定。

【第6篇】下水道堵塞屬于物業(yè)管理范圍嗎

下水道堵塞主要是看在哪里，如果是公共區(qū)域，自然是物業(yè)負責(zé)，但如果是家里出現(xiàn)下水道堵塞的情況，那就需要看是誰家的下水道堵塞，然后歸屬負責(zé)即可，這種鄰里之間的問題還是需要好好協(xié)商的。

下水道堵塞屬于物業(yè)管理范圍嗎

1、這取決于下水道在哪里。 如果是小區(qū)公共排水管道，一旦出現(xiàn)堵塞問題，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。 根據(jù)物業(yè)公司合同約定，這屬于物業(yè)公司的管理范圍。 由于是公共設(shè)施，相應(yīng)的維修費用可通過申請維修基金報銷。

2、如果是業(yè)主自己的下水道，比如馬桶下水道或者廚房水槽下水道，有堵塞的問題，一般來說物業(yè)公司是不會在意的。 但在一些服務(wù)較好的小區(qū)，特別是一些高檔小區(qū)，如果業(yè)主家的管道堵塞，可以請物業(yè)公司的工作人員上門維修。 當(dāng)然，維護費用需要自掏腰包。

下水道堵了樓下死活不讓修如何處理

1、首先，通過樓下了解你所在的小區(qū)是否必須修。現(xiàn)在的高層設(shè)計比以前先進很多。大部分都是相同的地板排水設(shè)計。家里的下水道和污水管道可以自己在家做。維修時，無需下樓維修。

2、確認一定要下樓維修后，盡量與鄰居溝通。畢竟，受下水道堵塞影響的不是一個家庭。你自己家樓上的所有居民都會受到影響。如果不及時修復(fù)，最終會淹沒建筑物。因此，及時修復(fù)對所有居民都有好處。

3、通知小區(qū)物業(yè)，要求物業(yè)管理人員協(xié)商溝通，做好思想工作，或遇到空置房屋，物業(yè)可以向樓下的業(yè)主取得用用備用鑰匙開門的權(quán)利。

4、如果物業(yè)部門解決不了，只能由社區(qū)民警協(xié)調(diào)。不過，這件小事最好是鄰居之間協(xié)商。畢竟，鄰居已經(jīng)存在多年了。

業(yè)主共用下水管道堵塞誰負責(zé)

業(yè)主共用下水管道堵塞物業(yè)業(yè)主或物業(yè)負責(zé)。單元房主下水管堵塞由使用管道的業(yè)主負責(zé)，小區(qū)主下水管堵塞由物業(yè)負責(zé)，物業(yè)接受業(yè)主委托依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域?qū)嵭袑I(yè)化管理。

【第7篇】物業(yè)管理主要負責(zé)什么工作

物業(yè)管理主要負責(zé)房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治的工作，物業(yè)管理主要負責(zé)房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治的工作，從國外物業(yè)管理的起源來看，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國。

【第8篇】物業(yè)收車位管理費合理嗎

實際上，不僅小區(qū)的公共區(qū)域需要人管理，停車位也是需要人管理的，構(gòu)成小區(qū)車位管理費的因素主要包括管理服務(wù)人員的費用，車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運行、能耗及維護保養(yǎng)費用，清潔衛(wèi)生費用，秩序維護費用，法定稅費等。車位管理費規(guī)范稱呼是汽車停放費，汽車停放費包括用于車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運行能耗及維護、保潔、秩序維護、管理服務(wù)人員費用以及法定稅費等。首先，一般住房的物業(yè)服務(wù)費和停車位的管理費是分開的，住房物業(yè)服務(wù)費主要是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對管理的小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。由于購買了住房的業(yè)主并不一定都購買了停車位，如果將停車位的車位管理費用放入到物業(yè)服務(wù)費中，那么對沒有購買車位的業(yè)主是不公平的，所以停車位管理的費用一般不包含在物業(yè)服務(wù)費里面。

【第9篇】物業(yè)管理專業(yè)考研選擇什么專業(yè)好

1、管理科學(xué)與工程，管理科學(xué)與工程專業(yè)培養(yǎng)具備必要的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，具有扎實的管理學(xué)科的基本理論和基本知識，具備用先進的管理思想、方法、組織和技術(shù)以及數(shù)學(xué)和計算機模型對運營管理、組織管理和技術(shù)管理中的問題進行分析。

2、工商管理，依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

3、行政管理，包括經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面，現(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政管理的效能和效率。

【第10篇】如何提升物業(yè)管理中的服務(wù)品質(zhì)

1、加強員工培訓(xùn)，不斷提高員工自身綜合素質(zhì)，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障；

2、做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為資源，改進和完善物業(yè)服務(wù)；

3、培養(yǎng)質(zhì)量管理習(xí)慣，遵章辦事，一絲不茍；

4、誠實守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務(wù)合同。

【第11篇】物業(yè)管理概念的說法是什么

物業(yè)管理概念的說法是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行的相關(guān)秩序活動。

物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。

【第12篇】小區(qū)物業(yè)管理口號大全

小區(qū)物業(yè)管理口號大全：

● 宣揚物管法規(guī)，構(gòu)建和諧小區(qū)。

● 維護公共安全，嚴禁高空拋物。

● 掌握消防常識，遵守消防法規(guī)。

● 安全自檢、隱患自改、責(zé)任自負。

● 消防常識永不忘，遇到火情不驚慌。

● 遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

● 創(chuàng)安全文明小區(qū)，建安居樂業(yè)家園。

● 提高物業(yè)管理意識，提升物業(yè)價值。

● 人人關(guān)注物業(yè)管理，人人尊重物業(yè)服務(wù)。

● 樹立群防群治意識，維護社區(qū)治安穩(wěn)定。

● 提高安全防范意識，共享物業(yè)管理成果。

● 愛護公共設(shè)施/設(shè)備，嚴禁私自占用/損壞。

● 自覺遵守業(yè)主公約，共同維護小區(qū)公共利益。

● 愛護公共環(huán)境，制止亂堆亂放/亂涂亂畫的行為。

【第13篇】門口放鞋柜違反物業(yè)管理條例嗎？

物業(yè)的相關(guān)法規(guī)沒有規(guī)定家門口放鞋架，但是家門口屬于公共區(qū)域，物業(yè)是有管轄權(quán)的，即為了維護公共利益是可以要求業(yè)主不要再公共區(qū)域堆放私人物品的。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

第五十五條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會同意，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由責(zé)任人承擔(dān)。

【第14篇】物業(yè)管理形式分類有哪一些

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

1. 居住物業(yè)：是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑；包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等；當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地。

2. 商業(yè)物業(yè)：有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。

3. 商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所，包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場所，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)代寫字樓和智能化辦公建筑等；按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。

【第15篇】物業(yè)管理的起源地

一般認為，物業(yè)管理在我國僅有20年左右的發(fā)展歷史，首先發(fā)端于沿海發(fā)達城市，逐步向內(nèi)陸地區(qū)延伸，在國外，物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。

從國外物業(yè)管理的起源來看，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國。1908年，由美國芝加哥大樓的所有者和管理組織的芝加哥建筑物管理人員組織，召開了第一次全國性會議，宣告了全世界第一個專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生。

從國內(nèi)的物業(yè)管理的起源來看，從19世紀中葉到20世紀20年代，是舊中國房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時期。

20世紀8

【第16篇】物業(yè)管理與物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)別

1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進行管理的活動。

2、物業(yè)管理服務(wù)是指受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

3、法律性質(zhì)不同：眾所周知，物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權(quán)的一種準(zhǔn)物權(quán)(在區(qū)分所有權(quán)中叫成員權(quán))，是購買了不動產(chǎn)的業(yè)主們的法定權(quán)利，是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權(quán)，它因不動產(chǎn)的存在而存在，因不動產(chǎn)的滅失、買賣、贈送而消失。而物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生于服務(wù)提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，依合同的生效而取得。

4、權(quán)利主體不同：新條例規(guī)定，物業(yè)管理活動中的一切權(quán)利屬于業(yè)主，也就是說物業(yè)管理的權(quán)利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會，即使選聘了物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也不過是一個義務(wù)主體罷了，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務(wù)活動中的權(quán)利主體是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工則成了義務(wù)主體，業(yè)主承擔(dān)的是支付服務(wù)費的義務(wù)。