【第1篇】iso9001認(rèn)證培訓(xùn)
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證步驟
第一步:前期準(zhǔn)備工作:建立了文件化的質(zhì)量管理體系;質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上;至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款;提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件。
第二步:與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流。通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
第三步:提交認(rèn)證申請(qǐng)。有意向的申請(qǐng)組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^后,將與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書面報(bào)價(jià)。
第四步:簽訂合同。在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽定意向并通過了合同評(píng)審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,認(rèn)證公司將指定審核組長(zhǎng)自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開展與實(shí)施。
第五步:進(jìn)入第一階段審核(預(yù)評(píng)審)。受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊(cè)、程序文件送交認(rèn)證公司,由審核組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,并將審查結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
第六步:進(jìn)入第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)。審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開出不符合項(xiàng),并要求實(shí)施糾正?,F(xiàn)場(chǎng)審核將給出書面的審核報(bào)告,宣布現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果,告知是否予以推薦注冊(cè)。
第七步:進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)。在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核。第一次監(jiān)督審核在6-9個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算),以后每一次不超過12個(gè)月,基本程序參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果,認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注消認(rèn)證的決定。
第八步:進(jìn)入復(fù)評(píng)(換證審核)。認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),獲證方至少應(yīng)提前3個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng),復(fù)評(píng)合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)的最后一次監(jiān)督審核結(jié)合進(jìn)行。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證注意事項(xiàng)
1.各部門在受審前首先介紹所在部門或公司,姓名,職務(wù)。
2.iso9001認(rèn)證審核當(dāng)天,每公司安排一位主陪審員。對(duì)審核中的每一作業(yè)項(xiàng)目,需安排一個(gè)人主答?,F(xiàn)場(chǎng)操作人員的篩選,要安排班、組長(zhǎng)在場(chǎng)。
3.有問必答,答其所問。先確定了解問題后再回答,沒有了解的問題可向老師請(qǐng)教?;卮鹨懈鶕?jù),審核員認(rèn)可所答的問題后,不可以延伸,發(fā)展該問題。
4.對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題,通常以“培訓(xùn)”和“不符合項(xiàng)報(bào)告”方式處理,以點(diǎn)帶面,而非只局部處理被發(fā)現(xiàn)的其中一個(gè)問題。
5.團(tuán)結(jié)一致,不要推卸責(zé)任,不要向?qū)徍私M抱怨對(duì)公司、對(duì)其他部門的不滿意見。
6.對(duì)審核員可能會(huì)問到的問題,資料應(yīng)事先準(zhǔn)備好,或隨身攜帶。確保各部門的文件和資料可隨時(shí)找到,隨時(shí)提交審核老師。超過5分鐘無(wú)法回答問題或無(wú)法提供相關(guān)資料的,視為不合格。不要提供太多與審核無(wú)關(guān)的資料,以免主動(dòng)暴露問題。
7.欠缺部分應(yīng)盡可能臨時(shí)補(bǔ)充。
8.審核員所提及之缺點(diǎn)或建議事項(xiàng)要隨時(shí)記下來(記清楚),盡量在審核后會(huì)議(總結(jié)會(huì))之前完成文件方面的糾正措施。
9.應(yīng)切忌與審核員的沖突,避免強(qiáng)辯,明顯的錯(cuò)誤應(yīng)謙虛接受。
【第2篇】認(rèn)證iso9001費(fèi)用
iso9001質(zhì)量管理體系的費(fèi)用主要取決于企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀。如果人數(shù)越多,那么費(fèi)用越高。iso價(jià)格根據(jù)企業(yè)的人數(shù)規(guī)模、發(fā)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證范圍等情況而定,一般最低人數(shù)檔,10人以內(nèi)范圍,市場(chǎng)價(jià)在5500元左右,包含了咨詢費(fèi)和認(rèn)證費(fèi)。這個(gè)是初審價(jià)格,年審的話,一年的費(fèi)用在初審的三分之二左右。在市場(chǎng)價(jià)范圍內(nèi)上下浮動(dòng)10%-20%以內(nèi)的,都合理的,便宜太多,就有存在一定風(fēng)險(xiǎn)了。iso9001認(rèn)證的價(jià)格根據(jù)公司繳納社保的人數(shù)不同而不一樣,市場(chǎng)上有高有低,但是選擇認(rèn)證的咨詢公司時(shí)一定要根據(jù)整體的服務(wù)和價(jià)格來看,避免出證過程中出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。
iso9001認(rèn)證
iso9001認(rèn)證費(fèi)用需要評(píng)估,根據(jù)企業(yè)人數(shù)、認(rèn)證要求、工藝復(fù)雜程度、對(duì)發(fā)證機(jī)構(gòu)要求評(píng)估。認(rèn)證審核的工作量(人日數(shù))根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證組織的規(guī)模、認(rèn)證領(lǐng)域數(shù)量和專業(yè)特性等按國(guó)際準(zhǔn)則及國(guó)家相關(guān)管理部門有關(guān)要求確定。
iso9001認(rèn)證
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見《中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)目錄清單》
收費(fèi)方法:申請(qǐng)組織應(yīng)在提出認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)支付申請(qǐng)費(fèi);現(xiàn)場(chǎng)審核前支付審核費(fèi);其它各項(xiàng)費(fèi)用在頒發(fā)認(rèn)證證書前支付完成。獲證組織在支付監(jiān)督審核費(fèi)的同時(shí)支付年金。補(bǔ)發(fā)、更換證書費(fèi)在領(lǐng)取新證書前支付。
【第3篇】公司通過iso9001認(rèn)證
iso9000認(rèn)證在體系認(rèn)證范疇中,屬于熱門項(xiàng)目。國(guó)潤(rùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)專家解釋,通常企業(yè)提到的iso9001是指質(zhì)量證書,因其是認(rèn)證領(lǐng)域中使用范圍最廣泛的基本認(rèn)證之一,所以備受眾多企業(yè)關(guān)注。國(guó)潤(rùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)可為企業(yè)提供專業(yè)的認(rèn)證技術(shù)支持與完善的體系服務(wù)。
國(guó)潤(rùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)專家認(rèn)為,iso9000是一個(gè)總的概括、說明以及使用向?qū)?。iso9001是指在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)中的具體標(biāo)準(zhǔn),而一些舊版本的iso9002、iso9003、iso9004等標(biāo)準(zhǔn)文件會(huì)歸入新版本的iso9001文件,進(jìn)行合并增刪。其實(shí),依據(jù)我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),所說的iso9000認(rèn)證和iso9001認(rèn)證總體上指的都是質(zhì)量管理體系認(rèn)證,同時(shí)也存在質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量體系認(rèn)證、iso質(zhì)量認(rèn)證等說法。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不論企業(yè)規(guī)模大小,身處什么行業(yè),iso9001認(rèn)證適用于大部分企業(yè),適用范圍廣泛,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。挪亞認(rèn)證專家解釋,站在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來說,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等,它本身就是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,因此企業(yè)需要不斷迎合市場(chǎng)變化。針對(duì)不同行業(yè),iso9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),例如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等。挪亞檢測(cè)可以幫助企業(yè)在發(fā)展過程中,適應(yīng)市場(chǎng)、完善多種商業(yè)形態(tài)需求。
通過國(guó)潤(rùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)取得iso9001質(zhì)量管理體系優(yōu)勢(shì):
1.企業(yè)資質(zhì)評(píng)定的加分項(xiàng);
2.吸引投資的利器;
3.獲得招投標(biāo)的資格門檻,為投標(biāo)做好充分準(zhǔn)備;
4.能夠獲得相關(guān)補(bǔ)助補(bǔ)貼等,作為企業(yè)的發(fā)展資金;
5.樹立良好的公眾形象及社會(huì)關(guān)系,為客戶的選擇提供信心;
6.強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益,增進(jìn)客戶滿意度;
7.增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位;
8.提高企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí),規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn),改善企業(yè)文化。
如今iso 9001認(rèn)證已是全球范圍內(nèi)公認(rèn)的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),可提高審核效率,直接影響商業(yè)供應(yīng)鏈的判斷與依據(jù)。挪亞作為資深的認(rèn)證機(jī)構(gòu),擁有豐富經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)異的控制手段,可協(xié)助企業(yè)改善業(yè)務(wù)流程,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)滿意度。
關(guān)于國(guó)潤(rùn)認(rèn)證:
(一)專業(yè)快速辦理aaa信用證書(3個(gè)工作日可拿證):aaa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)、aaa級(jí)資信等級(jí)證書、aaa級(jí)重合同守信用企業(yè)、aaa級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位、aaa級(jí)誠(chéng)信供應(yīng)商、aaa級(jí)誠(chéng)信企業(yè)家、aaa重質(zhì)量守信用企業(yè)、aaa重服務(wù)守信用企業(yè)等。(雙網(wǎng)查詢地址:中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)、全國(guó)企業(yè)誠(chéng)信公共服務(wù)平臺(tái))
(二)專業(yè)提供企業(yè)六大體系認(rèn)證咨詢及代辦服務(wù)(28天可拿證):iso9001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證 、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、 iso18001職業(yè)健康體系認(rèn)證、iso50001能源管理體系認(rèn)證、iso2000信息技術(shù)體系認(rèn)證、iso27001信息安全體系認(rèn)證、iso13485醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證等。
(三)提供各類企業(yè)榮譽(yù)證書辦理咨詢及代辦服務(wù),所有證書均為正規(guī)機(jī)構(gòu)辦理,證書網(wǎng)上可查,助力企業(yè)在投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)中獲得頭籌。
(四)可辦理國(guó)際版體系認(rèn)證,較快2天下證,可應(yīng)付加急投標(biāo)使用。
(五)為您解決投標(biāo)中缺失的各項(xiàng)資料(商務(wù)評(píng)分、技術(shù)評(píng)分均可解決),助力您滿分拿下項(xiàng)目。
(六)國(guó)潤(rùn)認(rèn)證對(duì)接30多家認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以辦理的認(rèn)證項(xiàng)目如下:
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
iso45001(ohsas18001)職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證
iso/ts16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
iso13485醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證
qc080000有害物質(zhì)管理體系認(rèn)證
iso20000/iso27001信息技術(shù)服務(wù)、信息安全管理體系
iso22000食品安全管理體系認(rèn)證
haccp安全與危害關(guān)鍵控制點(diǎn)認(rèn)證
其他認(rèn)證
信譽(yù)評(píng)級(jí)類
企業(yè)信譽(yù)等級(jí)證書
資信等級(jí)證明
重合同守信用證書
質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書
aaa級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位
誠(chéng)信企業(yè)家證書....
【第4篇】iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證查詢
iso體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(簡(jiǎn)稱iso)建立的組織內(nèi)部管理體系,目前已經(jīng)有10多個(gè)體系,還在不斷擴(kuò)展中,包括iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、iso45001職業(yè)健康、iso22000食品安全、iso27000信息安全等體系,三體系是iso體系中用途最廣泛、最常見的體系,為iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、iso45001職業(yè)健康,我國(guó)翻譯后等同采用了該三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),分別為gb/t19001質(zhì)量、gb/t24001環(huán)境、gb/t45001職業(yè)健康等三個(gè)體系。
企業(yè)申請(qǐng)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需提交的資料
1、申請(qǐng)書:1份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;具體申報(bào)可咨詢 13891621009(微信同號(hào))
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
3、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,需副本蓋有最新年檢章;
4、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證,需副本蓋有最新年檢章;
5、企業(yè)資質(zhì)許可(如有),需正常有效期內(nèi);
6、企業(yè)產(chǎn)品工藝流程圖;
7、企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件(電子版)。
【第5篇】iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
iso 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) bs 5750(bsi撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,iso 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。iso 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。
進(jìn)入21世紀(jì),信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構(gòu)信息化實(shí)現(xiàn)了自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的助力,qis質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)全面應(yīng)用和推廣,支持為iso9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺(tái)支撐,并嵌標(biāo)準(zhǔn)的qc七大手法、ts五大手冊(cè)、質(zhì)量管理模型,為iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。iso 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T如何。然而,要獲得最佳的投資回報(bào),公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系,而不是只在特定場(chǎng)所、部門或分部?jī)?nèi)實(shí)施。此外,iso 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如ohsas 18001 職業(yè)健康安全管理體系和iso 14001 環(huán)境管理體系)兼容。它們可以通過“整合管理”進(jìn)行無(wú)縫整合。它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益。
iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證具有以下特點(diǎn):
1.認(rèn)證的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然,質(zhì)量體系認(rèn)證必然會(huì)涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù),有的企業(yè)申請(qǐng)包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證,有的申請(qǐng)只包括某個(gè)或部分產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量體系認(rèn)證。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有少,而認(rèn)證的對(duì)象都是供方的質(zhì)量體系。2.認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證,往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要,故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證能與國(guó)際作法達(dá)到互認(rèn)接軌,供方最好選用iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性,認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位(供方)在經(jīng)濟(jì)上沒有利害關(guān)系,行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。而這個(gè)機(jī)構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認(rèn)證實(shí)踐來贏得政府的支持和社會(huì)的信任,具有權(quán)威性和公正性。4.認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是注冊(cè)和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系,當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書,列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志,但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù),不得冒用與偽造。
5.認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類,其中安全認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動(dòng)地提出申請(qǐng),是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè),往往會(huì)受到市場(chǎng)自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭(zhēng)取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列,但這不是認(rèn)證制度或政府法令的強(qiáng)制作用。
一、遵循iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)的全套質(zhì)量管理體系文件的整體思路與策劃
1、iso9001:2015新版本不再要求編制《質(zhì)量手冊(cè)》和《程度文件》,對(duì)文件(記錄)的數(shù)量也大大減少,而統(tǒng)一規(guī)定為“形成文件的信息”?;陲L(fēng)險(xiǎn)的考慮,原有的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程度文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《記錄》等進(jìn)行重新整合。
2、原《質(zhì)量手冊(cè)》、《程度文件》、部分《體系三級(jí)文件》將合并為《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊(cè)》,原《作業(yè)指導(dǎo)書》的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向關(guān)注“經(jīng)常犯錯(cuò)、最容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)”,并針對(duì)這些環(huán)節(jié),結(jié)合《應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的措施》,給出可以實(shí)施的方法對(duì)策,以最大限度減少人為錯(cuò)誤(如失誤、違章)導(dǎo)致的非預(yù)期的影響。
3、原《受控記錄清單》將變更為“運(yùn)行結(jié)果的證據(jù)性文件”
最終的輸出成果文件清單:
《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊(cè)》(內(nèi)容包含:應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、獲得的機(jī)遇)
《預(yù)誤防錯(cuò)-防止錯(cuò)誤·作業(yè)指導(dǎo)書(或操作規(guī)程)》
《運(yùn)行結(jié)果的證據(jù)性文件清單》
二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
iso9001:2015版新增“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施”,其核心關(guān)鍵詞是“措施”,即“方法和絕招”。然而,我所見到的《風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)控制程序》,卻大玩特玩“風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)頻度、風(fēng)險(xiǎn)剩余”等一大堆枯燥乏味、晦澀難懂的“概念和理論”,唯獨(dú)不見真正實(shí)質(zhì)性的、能解決問題的“措施方法”。
中國(guó)的質(zhì)量管理體系是否會(huì)再次走向“照本宣科、望文生義、斷章取義”的死胡同?我看:是,而且一定是!
iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)0.1總則“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維使組織能確定可能導(dǎo)致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素,采取預(yù)防控制,最大限度地降低不利影響,并最大限度地利用出現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>
iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)0.3.3條款“機(jī)會(huì)的出現(xiàn)可能意味著某種有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的局面,例如:有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、減少浪費(fèi)和提高生產(chǎn)率的一系列情形?!?/p>
以上兩段話暗示我們:“風(fēng)險(xiǎn)的影響可能是正面或負(fù)面的,例如:過度管理、過于復(fù)雜的管理雖然控制了某種風(fēng)險(xiǎn),但也可能導(dǎo)致效率的低下;另外,人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)幾乎帶不來任何機(jī)遇?!彼?,預(yù)先防錯(cuò)成為重中之重!
其實(shí),iso9001:2015新版本的精髓在于預(yù)防。我們經(jīng)常講的“預(yù)防為主”中的“預(yù)防”,其實(shí)是個(gè)簡(jiǎn)稱,全稱應(yīng)該是“預(yù)先防錯(cuò)”、“預(yù)先防范(風(fēng)險(xiǎn))”;其核心關(guān)鍵詞是一個(gè)“先”字,因此應(yīng)該把“預(yù)防為主”理解成“預(yù)防為先”更準(zhǔn)確。
輸出成果文件:《應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的措施》 (關(guān)鍵詞是“措施”)
以下《應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施之:防錯(cuò)法》的舉例,如何結(jié)合組織的背景、應(yīng)用到具體的實(shí)際工作當(dāng)中去?既考驗(yàn)咨詢老師的水平,也考驗(yàn)管理者的智慧:
三、識(shí)別組織所需要的知識(shí)
1、知識(shí)是從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定知識(shí),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所獲得的共享信息。
2、內(nèi)部知識(shí)來源:例如知識(shí)產(chǎn)權(quán);從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí);從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);得到和分享未形成文件的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果。外部知識(shí)來源:例如標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)會(huì)議、從顧客和外部供應(yīng)商處收集的知識(shí)
3、所謂“知識(shí)”,就是“知曉基本的常識(shí)”,而“知”有多寡、“識(shí)”有高低;過分強(qiáng)調(diào)“知識(shí)就是力量”或悲觀的哀嘆“知識(shí)無(wú)用論”,其實(shí)都是一葉障目似的只看到“知”的多寡,忽視“識(shí)”的高低。
4、“常識(shí)”是一切“規(guī)范”之母,制定“規(guī)范”前,請(qǐng)先回歸“常識(shí)”:
5、管理首先是回歸“常識(shí)”,日積月累自然就有了“管理見識(shí)”:
談到“常識(shí)”,不得不多補(bǔ)充幾點(diǎn):
細(xì)心閱讀新版本,你會(huì)發(fā)現(xiàn):iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)很多條款要求對(duì)所采取的“措施”方法都應(yīng)予以保存保留,列舉如下:
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.2條款“組織應(yīng)策劃:應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、并在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施這些措施”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)6.2.2條款“策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定采取的措施(要做什么)”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.5.2條款“當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合預(yù)定用途時(shí),組織應(yīng)確定以往測(cè)量結(jié)果的有效性是否受到影響,必要時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧保?/p>
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“組織應(yīng)控制策劃的變更,評(píng)審非預(yù)期變更的后果;必要時(shí),采取措施減輕不利益影響”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.6條款“組織應(yīng)保留文件化信息,包括有關(guān)更改評(píng)審的結(jié)果,授權(quán)進(jìn)行更改的人員以及根據(jù)評(píng)審所采取的措施”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.3.4條款“組織保留針對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施的文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“組織應(yīng)保留設(shè)計(jì)和開發(fā)更改時(shí)、為防止不利影響錯(cuò)采取的措施的文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.4.1條款“對(duì)于(外部供方)評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.4.1條款“對(duì)于(外部供方)評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)10.2.1條款“組織應(yīng)保留文件化信息,作為不合格的性質(zhì)及及隨后所采取的措施的證據(jù)”;
【結(jié)論】iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)如此強(qiáng)化“措施”,并把“措施”上升如此高的深度,無(wú)非是基于“經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)”的積累歸根結(jié)底落腳到“知識(shí)的保留、知識(shí)的積累、知識(shí)的更新”!你真的讀懂讀透iso9001:2015新版本的意圖了嗎?
因此,在建立《公司積累的知識(shí)(常識(shí))清單》的基礎(chǔ)上,iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)還要求對(duì)所有的“措施”方法(既包括“作業(yè)指導(dǎo)類文件”也包括“變更”)均予以“知識(shí)性”保存保留。
6、那么、常見崗位人員:采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、品管、倉(cāng)管……到底需要“知曉“哪些“常識(shí)”呢?本《遵循iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)的全套質(zhì)量管理體系文件》范本,將詳細(xì)為你揭開迷底。
輸出成果文件:《組織積累的知識(shí)(常識(shí))清單》
注:此文件既可作為招聘時(shí)參考,也可作為平時(shí)員工“充電學(xué)習(xí)”的主要素材,還可以避免因諸如員工離職、共享信息未記載等因素而導(dǎo)致的的知識(shí)損失。
四、理解組織所處的環(huán)境
《公司簡(jiǎn)介》將要重新考慮組織所處的內(nèi)外部因素,如:技術(shù)水平、行業(yè)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)、市場(chǎng)氛圍、顧客定位和相關(guān)方的需求和期望等。
《公司簡(jiǎn)介》、組織架構(gòu)、工藝流程、方針目標(biāo)、體系覆蓋的范圍等作為《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊(cè)》中附件的形式出現(xiàn)。
五、規(guī)范性操作文件的編寫
1、文件盡量采用“流程圖、表格、模型、注釋、圖片、檢查清單等”方式來描述!增強(qiáng)了文件的直觀性、閱讀者的興趣和文件本身的可操作性。
2、《預(yù)誤防錯(cuò)-防止錯(cuò)誤·作業(yè)指導(dǎo)書(或操作規(guī)程)》應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注“經(jīng)常犯錯(cuò)、最容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)”在哪里,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是否識(shí)別清晰,執(zhí)行存在哪些困難?是否容易落地?需要哪些資源支持?針對(duì)“好的方法和環(huán)節(jié)”予以肯定和支持,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)予以修正。
3、從文件的策劃輸出—培訓(xùn)— 現(xiàn)場(chǎng)改善,處處留下“預(yù)先防錯(cuò)——防止錯(cuò)誤”的應(yīng)對(duì)措施,形成“常態(tài)化”的企業(yè)文化。
4、好的管理 = 簡(jiǎn)單 + 有效
簡(jiǎn)單:把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,而絕不是把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化
有效:以最少的資源投入,達(dá)到或超越預(yù)期的效果
例如:沒有必要為“如何開門”專門制定一份正式文件,而只需要在門上帖上“推”或“拉”就足夠了。這就是“簡(jiǎn)單+高效”。
【第6篇】iso認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
sabs是南非的一個(gè)中立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)南非的體系認(rèn)證及產(chǎn)品認(rèn)證。除制定標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)外,sabs還代表國(guó)家管理強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)符合規(guī)范的產(chǎn)品,授予標(biāo)志使用權(quán),此外還負(fù)責(zé)對(duì)符合iso9001、iso9002的企業(yè)頒發(fā)證書,并代表國(guó)家和一些主要的購(gòu)買商負(fù)責(zé)裝船前的檢驗(yàn)和測(cè)試,頒發(fā)合格證書。sabs 認(rèn)證廣泛應(yīng)用于化學(xué)制品,生物制品,纖維制品和服裝,機(jī)械制品,安全設(shè)備,電工產(chǎn)品,土木和建筑以及汽車產(chǎn)品等領(lǐng)域。
二)sabs產(chǎn)品認(rèn)證的范圍
sabs認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證兩大類,而sabs產(chǎn)品認(rèn)證主要包括以下八大類:化學(xué)制品,生物制品,纖維制品和服裝,機(jī)械制品,安全設(shè)備,電工產(chǎn)品,土木和建筑以及汽車產(chǎn)品。其中,涉及到的建筑材料和產(chǎn)品有:石制品,混凝土制品,屋頂材料,水泥,石灰,水泥混合劑,天然建筑用石,安全玻璃,鋼結(jié)構(gòu),木材及木制品,磚,瓦,油漆,涂料,密封膠等。
(三)sabs認(rèn)證流程
1. 申請(qǐng)表;
2. 南非標(biāo)準(zhǔn)局出具審核的報(bào)價(jià)單;
3. 工廠審查;
4. 審核都通過了,南非標(biāo)準(zhǔn)局將會(huì)準(zhǔn)備每年的監(jiān)督合約;
5 每年將會(huì)有兩位審核員進(jìn)行隨機(jī)審查,每年的監(jiān)督審查和測(cè)試的費(fèi)用將在合約上寫明;
6. 兩位審核員將會(huì)抽查樣品帶回實(shí)驗(yàn)室;
7. 以后的測(cè)試的樣品,南非標(biāo)準(zhǔn)局將會(huì)從南非的買家的貨物中抽取,如果貨物的批次是少于4次每年的,那么不夠的樣品就要求從工廠寄出,其費(fèi)用將由工廠承擔(dān);
8.如果測(cè)試結(jié)果是不合格的話,那么樣品的費(fèi)用和重測(cè)的費(fèi)用都將由工廠承擔(dān);
9. 證書的有效期將會(huì)是三年,除非有其他原因取消證書。
【第7篇】iso9001認(rèn)證怎么辦理
iso體系認(rèn)證辦理流程
iso認(rèn)證是質(zhì)量管理體系,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的的一種保障,以確保生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)安穩(wěn),以便提高企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)辦理iso認(rèn)證需要滿足的條件是什么1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證書
3、與產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的法律法規(guī)
清單
4、企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備清單/檢測(cè)設(shè)備清
單/特殊設(shè)備清單
5、企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工序/服務(wù)流程(企業(yè)組
織架構(gòu)圖)
6、公司質(zhì)量體系文件(包括手冊(cè)和程序
文件)
iso認(rèn)證準(zhǔn)備材料
1.申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:最近已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件)
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡(jiǎn)圖或工作原理圖
4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)
6.樣品一到兩套
7.其他相關(guān)資料
iso認(rèn)證怎么辦理呢具體流程如下:
iso9001認(rèn)證流程簽認(rèn)證咨詢合同--咨詢專家進(jìn)場(chǎng)--現(xiàn)場(chǎng)診斷--成立推行小組--培訓(xùn)--體系文件建立--試運(yùn)行--文件修改 --文件運(yùn)行--內(nèi)部審核--管理評(píng)審--申請(qǐng)認(rèn)證--現(xiàn)場(chǎng)審核 --取證。
認(rèn)證周期
按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求,iso標(biāo)準(zhǔn)體系必須在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行三個(gè)月時(shí)間后,第四個(gè)月才可申請(qǐng)認(rèn)證。
但是因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的原有管理水平不同,轉(zhuǎn)化為iso9001質(zhì)量體系的時(shí)間就不同。從以往的經(jīng)驗(yàn)看可分為兩種情況:
(1)急于出證的企業(yè):一般是1個(gè)月,當(dāng)然做iso的周期最多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度,以及在推行過程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生重大變化,相關(guān)產(chǎn)品范圍是否發(fā)生變化等。
(2)全力推行iso認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè):大約需要3-6個(gè)月的時(shí)間。前期培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、文件編寫、文件修改大約需要1個(gè)月的時(shí)間,接著有三個(gè)月的運(yùn)行期間。申請(qǐng)認(rèn)證、現(xiàn)場(chǎng)審核、認(rèn)證通過、頒發(fā)證書一般一個(gè)月左右。
iso認(rèn)證范圍和審核范圍的區(qū)別
1)認(rèn)證范圍用于認(rèn)證注冊(cè)的目的,用于表明被被認(rèn)證的受審核方的管理體系所覆蓋的范圍,通常體現(xiàn)在認(rèn)證證書上,而審核范圍是為具體的審核界定的審核內(nèi)容和界限,用于指導(dǎo)審核的實(shí)施。
2)認(rèn)證范圍通常只是對(duì)認(rèn)證所覆蓋的產(chǎn)品、過程與活動(dòng)、場(chǎng)所及所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)的概括性描述,而審核范圍所涉及的信息更加詳細(xì)與具體,通常包括對(duì)受審的實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)和過程以及審核所覆蓋的時(shí)期等更加具體全面與詳細(xì)的信息。
3)一次具體審核的審核范圍與認(rèn)證范圍并不一定完全一致。如:監(jiān)督審核的審核范圍所包括的內(nèi)容通常少與認(rèn)證所涉及的內(nèi)容;對(duì)于多現(xiàn)場(chǎng)的第三方認(rèn)證,由于可以在一定原則上進(jìn)行抽樣、一次具體審核的審核范圍可以只覆蓋部分的場(chǎng)所,而認(rèn)證范圍可能包括申請(qǐng)認(rèn)證的所有場(chǎng)所。
綜上所述,在企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)并不是認(rèn)證范圍越大越好,而是要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,因地制宜,一般只覆蓋企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品就可以了。
【第8篇】國(guó)際iso9001質(zhì)量認(rèn)證
咨詢服務(wù)流程第一步:咨詢老師初訪,對(duì)公司有個(gè)大概的了解,對(duì)公司作出分析與策劃。第二步:讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和iso9001的可行性,對(duì)公司內(nèi)部的精英進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)第三步:咨詢老師針對(duì)性的指導(dǎo)工作組,編寫流程圖,產(chǎn)品描述,確定關(guān)鍵控制點(diǎn),確定方針,目標(biāo),承諾和組織機(jī)構(gòu),確定體系結(jié)構(gòu)及采用標(biāo)準(zhǔn)條款程度,進(jìn)行管理手冊(cè),程序文件的編寫,修訂。第四步:咨詢師對(duì)公司各部門的文件進(jìn)行總結(jié)性的詳細(xì)的發(fā)布。第五步:體系正式運(yùn)行,公司上下全動(dòng)員進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)行。內(nèi)部開展一次試驗(yàn)性的審核,然后管理評(píng)審進(jìn)行改進(jìn)。第六步:提交申請(qǐng),進(jìn)行正式審核,審核員對(duì)不符合項(xiàng)提出意見進(jìn)行整改,通過,取證及后續(xù)的持續(xù)改進(jìn)和努力。如何才能順利通過iso9001認(rèn)證 企業(yè)都想用最短的時(shí)間和盡可能少的費(fèi)用,順利實(shí)施iso9001并通過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望?通常要經(jīng)過以下兩個(gè)步驟: 第一步:咨詢1.邀請(qǐng)企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施iso9001。 2.對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3.iso9001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4.編寫iso9001質(zhì)量體系文件。 5.宣貫實(shí)施iso9001。 6.內(nèi)部審核并進(jìn)行整改。 7.管理評(píng)審并實(shí)施改進(jìn)。第二步:認(rèn)證 1.咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 2.企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署認(rèn)證合同。3.文件審核:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。4.注冊(cè)審核:審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核,確定質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。 5.糾正措施:對(duì)注冊(cè)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)實(shí)施整改措施,審核組予以跟蹤驗(yàn)證,經(jīng)確認(rèn)有效后關(guān)閉。 6.注冊(cè)發(fā)證:上述過程完成并符合要求后,審核組對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證推薦注冊(cè),認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。7.年度監(jiān)督審核:通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊(cè)的持續(xù)有效。
【第9篇】iso27001信息安全認(rèn)證
隨著5g的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度開發(fā),云端信息技術(shù)在眾多領(lǐng)域取得廣泛實(shí)踐,使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)有了跨界共融的大規(guī)模擴(kuò)張。海量信息應(yīng)用市場(chǎng)的高速發(fā)展,國(guó)際化信息數(shù)據(jù)整合與互聯(lián),使得信息安全保障進(jìn)入到一個(gè)新的階段。科學(xué)高效的實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)信息安全應(yīng)用與系統(tǒng)環(huán)境的安全布局,并符合國(guó)際化信息安全管理水平,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用,成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的健康必要保障。
01iso27001
(1)信息安全管理體系
iso27001信息安全管理體系是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo),以及完成這些目標(biāo)所用方法的體系。
(2)信息安全管理體系認(rèn)證
iso27001信息安全管理體系認(rèn)證旨在提升組織的信譽(yù)度,展示數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的完整性,并證明組織對(duì)信息安全的承諾。
(3)信息安全管理體系的三大原則
iso27001標(biāo)準(zhǔn)基于保密性、完整性和實(shí)用性三大原則。內(nèi)容覆蓋以下方面:
1. 信息安全方針;
2. 信息安全組織;
3. 人力資源安全;
4. 資產(chǎn)管理;
5. 訪問控制;
6. 加密;
7. 物理和環(huán)境安全;
8. 操作安全;
9. 通信安全;
10.系統(tǒng)的獲取、開發(fā)和維護(hù);
11.供應(yīng)關(guān)系;
12.信息安全事件管理;
13.信息安全方面的業(yè)務(wù)持續(xù)管理;
14.符合性。
02獲得iso27001認(rèn)證的益處
(1)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)建立并完善iso27001信息安全管理體系,加強(qiáng)安全戰(zhàn)略,控制信息泄露風(fēng)險(xiǎn),利用標(biāo)準(zhǔn)化工具提升信息安全管理成熟度,有效降低企業(yè)正在面臨的業(yè)務(wù)中斷、信息泄露、運(yùn)行安全,甚至個(gè)人隱私遭受侵犯的危險(xiǎn),可強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí),規(guī)范信息安全制度,科學(xué)有效的幫助企業(yè)提升信息安全管理。
(2)全面提升信息安全
大多數(shù)組織的運(yùn)行都無(wú)法脫離系統(tǒng)的信息安全管理。信息在質(zhì)量、數(shù)量、分發(fā)的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差都可能使您的業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)。iso27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)專注于每一個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別組織可能面臨的危險(xiǎn)。
end
聲明:本文所用視頻、圖片、文字部分來源于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)屬原作者所有。如涉及到版權(quán)問題,請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系,核實(shí)后協(xié)商處理或刪除。
關(guān)于北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司
北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司是聯(lián)合智業(yè)生產(chǎn)力集團(tuán)重要成員單位,是知名的國(guó)際化、綜合性高技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。為全球近乎全行業(yè)客戶組織提供標(biāo)準(zhǔn)化、綠色低碳、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急安全、質(zhì)量管理、信息化等領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù),為企業(yè)與政府組織的可持續(xù)發(fā)展提供深度智力支撐。
公司主要認(rèn)證領(lǐng)域獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnas)及英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)(ukas)的雙認(rèn)可,是信用aaa級(jí)企業(yè),獲得北京市誠(chéng)信榜樣殊榮。
聯(lián)合智業(yè)擁有一千多名專兼職技術(shù)人員,在境內(nèi)二十多個(gè)中心城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),并在境外若干國(guó)家與地區(qū)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)??蛻艚M織超過50000家,累計(jì)頒發(fā)認(rèn)證證書超過100000張,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)多年名列國(guó)內(nèi)行業(yè)前列,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶與相關(guān)方的贊譽(yù)。
【第10篇】iso9001認(rèn)證條件
iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書辦理能幫助企業(yè)打通全球經(jīng)濟(jì)一體化,提升公司裁判質(zhì)量、環(huán)境、健康體系完善和標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,更能提高品牌知名度,帶來客觀的銷售量。
怎么辦理iso9001認(rèn)證?iso9001 iso9001認(rèn)證有什么哪些好處?下面隨九腦匯學(xué)院一起來看看吧。
辦理iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證條件:
1、按gb/t19001-2016建立文件化的管理體系,并實(shí)施試運(yùn)行三個(gè)月以上。
2、組織公司員工參加內(nèi)審員培訓(xùn)并實(shí)施內(nèi)審,需覆蓋標(biāo)準(zhǔn)全部條款與申請(qǐng)認(rèn)證范圍覆蓋的所有部門。
3、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理評(píng)審。
4、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),提交申請(qǐng)材料,確認(rèn)認(rèn)證范圍,簽訂認(rèn)證合同。
5、準(zhǔn)備迎接外審,初審分兩個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:主要是文件審核,對(duì)受審核方運(yùn)作方式及體系建立實(shí)施情況作初步了解,提出文件修改意見及其他建議,確定第二階段實(shí)施的可行性及審核重點(diǎn);
第二階段:全面評(píng)價(jià)受審核方對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的符合情況,方針、目標(biāo)和程序是否有效實(shí)施,體系是否得到有效運(yùn)行和保持,確定是否能夠推薦通過認(rèn)證。
6、不符合項(xiàng)的整改,封閉后資料上報(bào)。
7、獲得批準(zhǔn)后發(fā)放iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
進(jìn)行iso9001認(rèn)證的好處:
一般說來,好處分內(nèi)外部:內(nèi)部可強(qiáng)化管理,提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化;外部提升企業(yè)形象和市場(chǎng)份額。具體內(nèi)容如下:
一、強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘
主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9000品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘。
三、節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。因?yàn)樽鳛榈谝环缴暾?qǐng)了第三方的iso9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
四、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地
五、有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
六、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)。
七、提高企業(yè)形象。
the end
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【第11篇】iso27001是什么認(rèn)證
近幾年隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速,很多it行業(yè)的企業(yè)也更有實(shí)力來提升自己的企業(yè),近期,同邦信息科技的小編發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)都在詢問我們iso27001是什么,說明市場(chǎng)對(duì)這個(gè)認(rèn)證的需求還是很大的,那今天小編就給大家說一下iso27001認(rèn)證是什么?
iso27001介紹
該標(biāo)準(zhǔn)于1993年由英國(guó)貿(mào)易工業(yè)部立項(xiàng),于1995年英國(guó)首次出版bs 7799-1:1995《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》,它提供了一套綜合的、由信息安全最佳慣例組成的實(shí)施規(guī)則,其目的是作為確定工商業(yè)信息系統(tǒng)在大多數(shù)情況所需控制范圍的唯一參考基準(zhǔn),并且適用于大、中、小組織。
iso27001作用
信息安全管理體系認(rèn)證可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)通過了iso27001的認(rèn)證,表示企業(yè)的信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。
iso27001認(rèn)證的條件
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;
2、申請(qǐng)方的信息安全管理體系已按iso/iec 27001:2005標(biāo)準(zhǔn)要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、信息安全管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
綜上所述就是iso27001認(rèn)證的相關(guān)信息了,還有什么不懂得問題可以詢問我們的業(yè)務(wù)人員喲,同邦信息科技的業(yè)務(wù)人員會(huì)為您解答!
【第12篇】iso認(rèn)證查詢網(wǎng)站
iso27001認(rèn)證,由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(bsi)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的,1999年bsi重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。分為兩個(gè)部分:bs7799-1,信息安全管理實(shí)施規(guī)則bs7799-2,信息安全管理體系規(guī)范。
中文名 iso27001認(rèn)證 單 位 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) 提出時(shí)間 1995年2月 修訂時(shí)間 1995年5月
目錄
1 實(shí)用規(guī)則2 背景3 規(guī)則更新4 認(rèn)證好處5 適用范圍6 證書有效期7 國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
實(shí)用規(guī)則
iso27001 信息安全管理實(shí)用規(guī)則iso/iec27001的前身為英國(guó)的bs7799標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(bsi)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年bsi重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。bs7799分為兩個(gè)部分:bs7799-1,信息安全管理實(shí)施規(guī)則bs7799-2,信息安全管理體系規(guī)范。第一部分對(duì)信息安全管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用;第二部分說明了建立、實(shí)施和文件化信息安全管理體系(isms)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施安全控制的要求。
背景編輯
信息作為組織的重要資產(chǎn),需要得到妥善保護(hù)。但隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是internet的問世及網(wǎng)上交易的啟用,許多信息安全的問題也紛紛出現(xiàn):系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁(yè)改寫、客戶資料的流失及公司內(nèi)部資料的泄露等等。這些已給組織的經(jīng)營(yíng)管理、生存甚至國(guó)家安全都帶來嚴(yán)重的影響。安全問題所帶來的損失遠(yuǎn)大于交易的帳面損失,它可分為三類,包括直接損失、間接損失和法律損失:
·直接損失
丟失訂單,減少直接收入,損失生產(chǎn)率;
·間接損失
恢復(fù)成本,競(jìng)爭(zhēng)力受損,品牌、聲譽(yù)受損,負(fù)面的公眾影響,失去未來的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),影響股票市值或政治聲譽(yù);
·法律損失
法律、法規(guī)的制裁,帶來相關(guān)聯(lián)的訴訟或追索等。
所以,在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來的快捷、方便的同時(shí),如何充分防范信息的損壞和泄露,已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題。
俗話說“三分技術(shù)七分管理”。組織普遍采用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的最高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,缺乏明確的信息安全方針、完整的信息安全管理制度、相應(yīng)的管理措施不到位,如系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、開發(fā)等崗位不清,職責(zé)不分,存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系統(tǒng)的管理思想也是一個(gè)重要的問題。所以,我們需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息安全管理體系,從預(yù)防控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之安全與正常運(yùn)作。
iso27001標(biāo)準(zhǔn)是為了與其他管理標(biāo)準(zhǔn),比如iso9000和iso14001等相互兼容而設(shè)計(jì)的,這一標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)系統(tǒng)和文件管理需求的設(shè)計(jì)初衷,就是為了提供良好的兼容性,使得組織可以建立起這樣一套管理體系:能夠在最大程度上融入這個(gè)組織正在使用的其他任何管理體系。一般來說,組織通常會(huì)使用為其iso9000認(rèn)證或者其他管理體系認(rèn)證提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu),來提供iso27001認(rèn)證服務(wù)。正是因?yàn)檫@個(gè)緣故,在isms體系建立的過程中,質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)舉足輕重。
但是有一點(diǎn)需要注意,一個(gè)組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系,并不意味著該組織不能進(jìn)行iso27001認(rèn)證。這種情況下,該組織就應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)利益考慮,選擇一個(gè)合適的管理體系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來提供認(rèn)證服務(wù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須得到一個(gè)國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)的委托授權(quán),才能為認(rèn)證組織提供認(rèn)證服務(wù),并發(fā)放認(rèn)證證書。大多數(shù)國(guó)家都有自己的國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)(比如:英國(guó)ukas),任何獲得該機(jī)構(gòu)授權(quán)進(jìn)行isms認(rèn)證的機(jī)構(gòu)均記錄在案。
規(guī)則更新
目前,在信息安全管理體系方面,iso/iec27001:2005――信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界上應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)。iso/iec27001是由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)bs7799轉(zhuǎn)換而成的。
bs7799標(biāo)準(zhǔn)于1993年由英國(guó)貿(mào)易工業(yè)部立項(xiàng),于1995年英國(guó)首次出版bs 7799-1:1995《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》,它提供了一套綜合的、由信息安全最佳慣例組成的實(shí)施規(guī)則,其目的是作為確定工商業(yè)信息系統(tǒng)在大多數(shù)情況所需控制范圍的參考基準(zhǔn),適用于大、中、小組織。2000年12月,bs7799-1:1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》通過了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso的認(rèn)可,正式成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)----- iso/iec17799:2000《信息技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》,后來該標(biāo)準(zhǔn)已升版為iso/iec17799:2005。2002年9月5日,bs7799-2:2002正式發(fā)布,2002版標(biāo)準(zhǔn)主要在結(jié)構(gòu)上做了修訂,引入了pdca(plan-do-check-act)的過程管理模式,建立了與iso 9001、iso 14001和ohsas 18000等管理體系標(biāo)準(zhǔn)相同的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式。2005年,bs 7799-2: 2002正式轉(zhuǎn)換為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso/iec27001:2005。
認(rèn)證好處
1.符合法律法規(guī)要求
證書的獲得,可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)表明,組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。
2.維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任
證書的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí),規(guī)范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。
3.履行信息安全管理責(zé)任
證書的獲得,本身就能證明組織在各個(gè)層面的安全保護(hù)上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關(guān)責(zé)任。
4.增強(qiáng)員工的意識(shí)、責(zé)任感和相關(guān)技能
證書的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí),規(guī)范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。
5.保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
全面的信息安全管理體系的建立,意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項(xiàng)信息資產(chǎn)得到了妥善保護(hù),并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃框架,提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理
有助于更好地了解信息系統(tǒng),并找到存在的問題以及保護(hù)的辦法,保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個(gè)合理而完整的框架下得到妥善保護(hù),確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運(yùn)作。
7.減少損失,降低成本
isms的實(shí)施,能降低因?yàn)闈撛诎踩录l(fā)生而給組織帶來的損失,在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到最低程度
適用范圍
信息安全對(duì)每個(gè)企業(yè)或組織來說都是需要的,所以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看,較多的是涉及電信、保險(xiǎn)、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、ic制造和軟件外包等行業(yè)。
證書有效期編輯
iso27001信息安全管理體系的認(rèn)證證書有效期是三年,期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核(也稱為:年檢或年審),三年證書到期后,要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證(也稱為復(fù)評(píng)或換證)。
國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
頒發(fā)iso27001信息安全管理體系證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)必需是經(jīng)過cnca國(guó)家認(rèn)證監(jiān)督委員會(huì)(認(rèn)監(jiān)委)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)方可在國(guó)內(nèi)進(jìn)行審核發(fā)證,所有通過認(rèn)證且合法的證書均可在cnca的網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。國(guó)外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)如果沒有在國(guó)內(nèi)cnca備案,即使認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到了認(rèn)可單位是ukas或者anab等等的認(rèn)可,也是不符合中國(guó)的法律法規(guī)的,視為違規(guī)操作,被發(fā)現(xiàn)將會(huì)被cnca處罰并公示證書在國(guó)內(nèi)無(wú)效。經(jīng)cnca認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在cnca網(wǎng)站上查詢。
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【第13篇】iso27001認(rèn)證證書
iso27001信息安全管理體系認(rèn)證
iso27001信息安全管理體系是目前國(guó)際上的信息安全整體解決方案。它以組織風(fēng)險(xiǎn)為基石,運(yùn)用pdca過程方法和soa中的信息安全控制措施來幫助組織解決信息安全問題,實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)。
通過iso27001標(biāo)準(zhǔn)可以幫助您的組織建立一套“量體裁衣”的信息安全管理控制措施和保護(hù)信息資產(chǎn)的制度框架;可以幫助您的組織將it策略和組織發(fā)展方向統(tǒng)一起來,確保與it相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)受到適當(dāng)?shù)目刂?;可以幫助您的組織降低信息安全對(duì)持續(xù)發(fā)展造成的風(fēng)險(xiǎn),利用信息技術(shù)創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇。
條件
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、申請(qǐng)方的信息安全管理體系已按iso/iec27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、信息安全管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
綜合條件
1.近兩年在申報(bào)行業(yè)內(nèi)完成的信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目總值100萬(wàn)元以上,工程按合同要求質(zhì)量合格,已通過驗(yàn)收并投入實(shí)際應(yīng)用。
項(xiàng)目總值100萬(wàn)以上,指所申報(bào)行業(yè)領(lǐng)域合同經(jīng)核算后相加,非單筆合同金額要求。
人才實(shí)力
1.技術(shù)負(fù)責(zé)人2年以上從事電子信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理經(jīng)歷,或具備電子信息類碩士以上學(xué)位或電子信息類中級(jí)以上職稱、且從事信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)工作不少于1年
2.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)初級(jí)以上職稱
3.具有協(xié)會(huì)頒發(fā)的《信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)安全服務(wù)工程師》證書的技術(shù)人員人數(shù)不少于5名
4.具有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計(jì)劃,并能有效組織實(shí)施與考核
技術(shù)實(shí)力
1.已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,并能有效實(shí)施
2.建立客戶服務(wù)體系,配置專門的機(jī)構(gòu)和人員
3.獨(dú)立辦公場(chǎng)地100平米及以上
管理能力
1.已建立完備的質(zhì)量管理體系,通過國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證
2.已建立項(xiàng)目管理體系并能有效實(shí)施
3.已建立完備的客戶服務(wù)體系,能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)
iso27001信息安全管理體系將整個(gè)信息安全管理體系建設(shè)項(xiàng)目劃分成五個(gè)大的階段,并包含25項(xiàng)關(guān)鍵的活動(dòng),如果每項(xiàng)前后關(guān)聯(lián)的活動(dòng)都能很好地完成,最終就能建立起有效的isms,實(shí)現(xiàn)信息安全建設(shè)整體藍(lán)圖,接受iso27001審核并獲得認(rèn)證更是水到渠成的事情。
一:現(xiàn)狀調(diào)研階段:從日常運(yùn)維、管理機(jī)制、系統(tǒng)配置等方面對(duì)組織信息安全管理安全現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,通過培訓(xùn)使組織相關(guān)人員全面了解信息安全管理的基本知識(shí)。
二:風(fēng)險(xiǎn)階段:對(duì)組織信息資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值、威脅因素、脆弱性分析,從而組織信息安全風(fēng)險(xiǎn),選擇適當(dāng)?shù)拇胧?、方法?shí)現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)的目的。
三:管理策劃階段:根據(jù)組織對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的策略,制定相應(yīng)的信息安全整體規(guī)劃、管理規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃等,形成完整的信息安全管理系統(tǒng)。
四:體系實(shí)施階段:isms建立起來(體系文件正式發(fā)布實(shí)施)之后,要通過一定時(shí)間的試運(yùn)行來檢驗(yàn)其有效性和穩(wěn)定性。
五:認(rèn)證審核階段:經(jīng)過一定時(shí)間運(yùn)行,isms達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),各項(xiàng)文檔和記錄已經(jīng)建立完備,此時(shí),可以提請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)證。
【第14篇】iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
做iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備的材料如下:
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件;
2、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質(zhì)量手冊(cè)及程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件;
5、企業(yè)供銷方面的資料;
6、企業(yè)人力資源方面的資料;
7、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);
8、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。
具體流程如下
第一步,申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書.申請(qǐng)書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源; 申請(qǐng)iso9001認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍;法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,必要時(shí)提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動(dòng)的一般信息。 申請(qǐng)人同意遵守認(rèn)證要求, 提供評(píng)價(jià)所需要的信息。
第二步,收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起, 經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。
以確保:
a.認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;
b.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決;
c.對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍, 運(yùn)作場(chǎng)所及一些特殊要求, 如申請(qǐng)方使用的語(yǔ)言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證。
第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。在現(xiàn)場(chǎng)審核前, 申請(qǐng)方的iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系,運(yùn)行時(shí)間應(yīng)達(dá)到3個(gè)月,至少提前2個(gè)月顧問認(rèn)證中心提交質(zhì)量手冊(cè)及所需相關(guān)文件。
認(rèn)證申請(qǐng)流程:
1、提出認(rèn)證申請(qǐng)
2、申請(qǐng)方提交文件、資料
3、合同評(píng)審
4、簽訂認(rèn)證合同
5、進(jìn)入認(rèn)證程序
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)世界上170個(gè)國(guó)家大約100萬(wàn)個(gè)通過iso9001認(rèn)證的組織的8年實(shí)踐,更清晰、明確地表達(dá)iso9001:2000的要求,并增強(qiáng)與iso14001:2004的兼容性。 目前,2008 版iso9001《質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于2008 年底發(fā)布gb/t 19001-2008《質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求》。
貫徹意義
(一) 它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。 任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。iso9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程,最好詳細(xì)點(diǎn)
申請(qǐng)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,要經(jīng)過如下流程:
1、選擇咨詢公司。
2、在咨詢公司幫助下建立質(zhì)量管理體系并通過內(nèi)審和管理評(píng)審。
3、由咨詢公司推薦或你自己選擇合適的認(rèn)證公司。
4、向認(rèn)證公司提交申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文件等。
5、認(rèn)證公司以現(xiàn)場(chǎng)審核。
6、下符合項(xiàng)整改。
7、獲得證書。 注:費(fèi)用一般在認(rèn)證前交付,總費(fèi)用大約8000元左右
什么是iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它的意義是什么?
一、iso9001是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)在1994年提出的概念,是指“由iso/tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
iso9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
二、iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義:
1、強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益。
2、增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3、提高全員質(zhì)量意識(shí),改善企業(yè)文化。
4、第三方認(rèn)證,提供最廣泛的認(rèn)可,節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
5、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任。
6、獲得了國(guó)際貿(mào)易'通行證',消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘。
7、法律責(zé)任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡(jiǎn)化的報(bào)告要求等。
8、公眾形象及社會(huì)關(guān)系,為消費(fèi)者選擇提供信心。
iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容是什么
iso9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。實(shí)施iso9001標(biāo)準(zhǔn),可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善,對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實(shí)施iso9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益,提高產(chǎn)品可信程度 按iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者利益的一種最有效的保護(hù),也增加了消費(fèi)者選購(gòu)合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力 iso9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法,通過識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),以及對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,增加顧客(消費(fèi)者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此,iso9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望 顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。
四、有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘 在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中,iso9001標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ),iso9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在國(guó)際范圍中得到互認(rèn),并納入合格評(píng)定的程序之中。世界貿(mào)易組織/技術(shù)壁壘協(xié)定(wto/tbt)是wto達(dá)成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序。貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國(guó)際通用的共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則;取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證,已成為參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。因此,貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消除技術(shù)壁壘,排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
iso9000認(rèn)證常識(shí)
一、 什么叫iso iso是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是international organization for standardization , 翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。 iso是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”(簡(jiǎn)稱isa)。iec 也比較大。iec即“國(guó)際電工委員會(huì)”, 1906年在英國(guó)倫敦成立,是世界上最早的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。iec主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。而iso負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。 iso 宣稱它的宗旨是'在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。' iso 現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 iso的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、什么叫iso9000 iso通過它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱tc)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱sc)共611 個(gè),工作組(wg)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。iso的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(產(chǎn)品)是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。 iso現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。 iso制定出來的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:iso+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:iso8402:1987、iso9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 但是,“iso9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)iso9000-1:1994的定義:“‘iso9000族’是由iso/tc176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。” 什么叫tc176呢?tc176即iso中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”。tc176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 tc176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是iso8402:1986,名為《品質(zhì)-術(shù)語(yǔ)》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,iso又正式發(fā)布了iso9000:1987、iso9001:1987、iso9002:1987、iso9003:1987、iso9004:1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與iso8402:1986一起統(tǒng)稱為”iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。 此后,tc176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)前述“iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改,分別改為iso8402:1994、iso9000-1:1994、iso9001:1994iso9002:1994、iso9003:1994、iso9004-1:1994,并把tc176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“iso9000族”。1995年,tc176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是iso10013:1995。
三、什么叫認(rèn)證 “認(rèn)證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動(dòng)。iso/iec指南2:1986中對(duì)“認(rèn)證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。” 舉例來說,對(duì)第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方或買方)無(wú)法判定其品質(zhì)是否合格,而由第三方來判定。第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé),又要對(duì)第二方負(fù)責(zé),不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動(dòng)就叫做“認(rèn)證”。 這就是說,第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開、公正、公平,才能有效。這就要求第三方必須有絕對(duì)的權(quán)力和威信,必須獨(dú)立于第一方和第二方之外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系,或者有同等的利害關(guān)系,或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任,才能獲得雙方的充分信任。 那么,這個(gè)第三方的角色應(yīng)該由誰(shuí)來?yè)?dān)當(dāng)呢?顯然,非國(guó)家或政府莫屬。由國(guó)家或政府的機(jī)關(guān)直接擔(dān)任這個(gè)角色,或者由國(guó)家或政府認(rèn)可的組織去擔(dān)任這個(gè)角色,這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫做“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”,詳見附錄b。
現(xiàn)在,各國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要開展如下兩方面的認(rèn)證業(yè)務(wù):
1.產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證 現(xiàn)代的第三方產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證制度早在1903年發(fā)源于英國(guó),是由英國(guó)工程標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(bsi的前身)首創(chuàng)的。 在認(rèn)證制度產(chǎn)生之前,供方(第一方)為了推銷其產(chǎn)品,通常采用“產(chǎn)品合格聲明”的方式,來博取顧客(第二方)的信任。這種方式,在當(dāng)時(shí)產(chǎn)品簡(jiǎn)單,不需要專門的檢測(cè)手段就可以直觀判別優(yōu)劣的情況下是可行的。但是,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品品種日益增多,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能日趨復(fù)雜,僅憑買方的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很難判斷產(chǎn)品是否符合要求;加之供方的“產(chǎn)品合格聲明”屬于“王婆賣瓜,自賣自夸”的一套,真真假假,魚龍混雜,并不總是可信,這種方式的信譽(yù)和作用就逐漸下降。在這種情況下,前述產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證制度也就應(yīng)運(yùn)而生。 1971年,iso成立了“認(rèn)證委員會(huì)”(certico),1985年,易名為“合格評(píng)定委員會(huì)”(casco),促進(jìn)了各國(guó)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證制度的發(fā)展。 現(xiàn)在,全世界各國(guó)的產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證一般都依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的60%是由iso制定的,20%是由iec制定的,20%是由其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的。也有很多是依據(jù)各國(guó)自己的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證的,詳見附錄c。 產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證包括合格認(rèn)證和安全認(rèn)證兩種。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的性能要求進(jìn)行認(rèn)證叫做合格認(rèn)證;依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求進(jìn)行認(rèn)證叫做安全認(rèn)證。前者是自愿的,后者是強(qiáng)制性的。 產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證工作,從20世紀(jì)30年代后發(fā)展很快。 到了50年代,所有工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家基本得到普及。第三世界的國(guó)家多數(shù)在70年代逐步推行。我國(guó)是從1981年4月才成立了第一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)-“中國(guó)電子器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)”,雖然起步晚,但起點(diǎn)高,發(fā)展快。
2. 品質(zhì)管理體系認(rèn)證 這種認(rèn)證是由西方的品質(zhì)保證活動(dòng)發(fā)展起來的。1959年,美國(guó)國(guó)防部向國(guó)防部供應(yīng)局下屬的軍工企業(yè)提出了品質(zhì)保證要求,要求承包商“應(yīng)制定和保持與其經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)程相一致的有效的和經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)保證體系”,“應(yīng)在實(shí)現(xiàn)合同要求的所有領(lǐng)域和過程(例如:設(shè)計(jì)、研制、制造、加工、裝配、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、維護(hù)、裝箱、儲(chǔ)存和安裝)中充分保證品質(zhì)”,并對(duì)品質(zhì)保證體系規(guī)定了兩種統(tǒng)一的模式:軍標(biāo)mil-q-9858a《品質(zhì)大綱要求》和軍標(biāo)mil-i-45208《檢驗(yàn)系統(tǒng)要求》。承包商要根據(jù)這兩個(gè)模式編制“品質(zhì)保證手冊(cè)”, 并有效實(shí)施。政府要對(duì)照文件逐步檢查、評(píng)定實(shí)施情況。這實(shí)際上就是現(xiàn)代的第二方品質(zhì)體系審核的雛形。這種辦法促使承包商進(jìn)行全面的品質(zhì)管理,取得了極大的成功。后來,美國(guó)軍工企業(yè)的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國(guó)蓬勃發(fā)展起來。 隨著上述品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展,各國(guó)的認(rèn)證機(jī) 構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證的時(shí)候,逐漸增加了對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的發(fā)展。到了70年代后期,英國(guó)一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)bsi(英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))首先開展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證,受到了各方面的歡迎,更加推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。通過三年的實(shí)踐,bsi認(rèn)為,這種品質(zhì)保證體系的認(rèn)證適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國(guó)際社會(huì)推廣的價(jià)值。于是,在1979年向iso提交了一項(xiàng)建議。iso根據(jù)bsi的建議,當(dāng)年即決定在iso的認(rèn)證委員會(huì)的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會(huì)”。1980年,iso正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”(即tc176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了前述“iso9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證的制度,一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的誕生。 自從1987年iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強(qiáng)品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)家們紛紛采用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證,很快形成了一個(gè)世界性的潮流。目前,全世界已有近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)正在積極推行iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),約有40個(gè)品質(zhì)體系認(rèn)可機(jī)構(gòu),認(rèn)可了約300家品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),20多萬(wàn)家企業(yè)拿到了iso9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,第一個(gè)國(guó)際多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承認(rèn)協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國(guó)廣州誕生。 一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在這短短的時(shí)間內(nèi)被這么多國(guó)家采用,影響如此廣泛,這是在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化史上從未有過的現(xiàn)象,已經(jīng)被公認(rèn)為“iso9000現(xiàn)象”。 希望以上信息對(duì)您有所幫助!
辦理iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)有什么好處
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。 任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。iso9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
【第15篇】如何辦理iso9001認(rèn)證
很多企業(yè)在招投標(biāo)或者與客戶合作的過程中,都會(huì)被要求提供iso9001證書。但是作為企業(yè)方來說,資質(zhì)認(rèn)證還是比較陌生的領(lǐng)域,辦理的時(shí)候也會(huì)遇到很多問題。
今天我們就來聊一聊,iso9001認(rèn)證如何辦理,辦理的費(fèi)用是多少?
一、iso9001如何辦理?
首先,為了降低風(fēng)險(xiǎn),提高通過率,企業(yè)最好先選擇一家咨詢公司進(jìn)行輔導(dǎo),事半功倍~
然后在咨詢公司的幫助下建立質(zhì)量管理體系,并通過內(nèi)審和管評(píng)。
再由咨詢公司推薦或者企業(yè)自己選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并向機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文件等資料。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理后,會(huì)安排審核員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,審核結(jié)束以后,一般會(huì)進(jìn)行不符合項(xiàng)的整改,整改完成后,就可以獲得iso9001證書啦~
二、iso9001的辦理費(fèi)用是多少?
辦理iso9001認(rèn)證的費(fèi)用主要由以下部分組成:
首先是審核費(fèi)用,iso9001證書的有效期是三年,每年都要進(jìn)行一次年審,那么審核的費(fèi)用就包括了初審和年審的費(fèi)用。
企業(yè)首次申請(qǐng)認(rèn)證稱之為初審,初審的費(fèi)用主要與公司人數(shù)和企業(yè)所在行業(yè)有關(guān)。另外,企業(yè)選擇不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu),費(fèi)用也會(huì)不一樣。目前,全國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有幾百家,其中包含了一些外資機(jī)構(gòu),一般來說外資機(jī)構(gòu)的費(fèi)用會(huì)高于國(guó)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),例如sgs、tuv、bv等機(jī)構(gòu),收取的費(fèi)用至少會(huì)是12000元起步。國(guó)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),一般費(fèi)用會(huì)從6000元起步。
企業(yè)首次獲得iso9001證書之后,還要進(jìn)行第二、第三年的監(jiān)督審核,我們稱之為年審,年審的費(fèi)用通常會(huì)比初審費(fèi)用便宜一些。
如果企業(yè)為了降低風(fēng)險(xiǎn),提高認(rèn)證通過率,需要找第三方咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo),則還會(huì)產(chǎn)生一定的咨詢費(fèi)用。
除此之外,項(xiàng)目審核期間產(chǎn)生的差旅費(fèi)用通常也是由企業(yè)進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷來承擔(dān)的。
以上就是iso9001辦理和費(fèi)用的介紹了,在之后的文章里,我們還會(huì)介紹更多關(guān)于企業(yè)認(rèn)證的知識(shí)。
如果您有任何關(guān)于企業(yè)認(rèn)證的問題或者需求,也都可以聯(lián)系我哦~
【第16篇】iso9001認(rèn)證三體系認(rèn)證
寒冬已至,國(guó)科軍通將為所有企業(yè)送上暖心服務(wù),如有企業(yè)對(duì)iso三體系還有所不解,國(guó)科軍通企業(yè)服務(wù)中心將全階段提供免費(fèi)的上門咨詢服務(wù)。
如今,越來越多的招投標(biāo)項(xiàng)目要求投標(biāo)企業(yè)具備iso三體系認(rèn)證資質(zhì),國(guó)家還多次開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)”,支持小微企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。對(duì)于所有企業(yè)來說,擁有iso三體系認(rèn)證證書逐漸成為拓展國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)的基本條件之一,國(guó)科軍通將用三句話帶您了解iso三體系是什么,可以做什么。
iso9001質(zhì)量管理體系,是最常用到的一個(gè)體系,也是投標(biāo)首選。
iso14001環(huán)境管理體系,針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保能力。
iso45001職業(yè)健康管理體系,擁有該項(xiàng)體系證明企業(yè)在企業(yè)福利,員工保障,安全防備等方面較為完善。
一、iso三體系標(biāo)準(zhǔn)作用
iso9001:質(zhì)量管理體系,專門針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理,投標(biāo)首選,很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。
iso14001:環(huán)境管理體系,針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。ohsas18001:職業(yè)健康安全管理體系,針對(duì)企業(yè)的員工健康安全,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,員工保險(xiǎn),安全防備有很好的提高。
二、iso三體系認(rèn)證目的
1、企業(yè)實(shí)施iso標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗,優(yōu)化成本,改善企業(yè)形象。2、強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。3、獲得iso認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及貿(mào)易往來的必備條件之一。4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化,節(jié)省了各個(gè)流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。5、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。6、招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng),爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證必備條件
1、具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織;2、按照所申請(qǐng)?bào)w系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系;3、已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上,并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
四、iso三體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義
① 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益
推行iso9001對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
對(duì)于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方已按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,并已取得了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過企業(yè),從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
②獲得了國(guó)際貿(mào)易“通行證”
許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。特別是在'世界貿(mào)易組織'內(nèi),各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
③節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:
一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);
另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。惟有iso9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。
因?yàn)樽鳛榈谝环降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的iso9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是第一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。
還有,如果企業(yè)在獲得了iso9001認(rèn)證之后,再申請(qǐng)ul、ce等產(chǎn)品認(rèn)證,還可以節(jié)省認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
④在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來越不可取。
70年代以來,品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎(jiǎng)出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
⑤有效地避免產(chǎn)品責(zé)任
各國(guó)在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。尤其是近幾年,發(fā)達(dá)國(guó)家都在把原有的'過失責(zé)任'轉(zhuǎn)變?yōu)?嚴(yán)格責(zé)任',對(duì)制造商的安全要求更為嚴(yán)格。
例如,工人在操作一臺(tái)機(jī)床時(shí)受到傷害,按'嚴(yán)格責(zé)任'法理,法院不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個(gè)問題判定該機(jī)床存在的缺陷,廠方便要對(duì)其后果負(fù)賠償責(zé)任。但是,按照各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供iso9001質(zhì)量認(rèn)證證書,便可免賠。
⑥有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
按照國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語(yǔ)言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的責(zé)任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
⑦有利于企業(yè)自我改進(jìn)能力的提高
對(duì)于原來起點(diǎn)較低的企業(yè),iso9001的推行,可能是一場(chǎng)艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進(jìn),穩(wěn)定提升的能力。
對(duì)“外”,iso9001帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動(dòng),可以成為前所未有的消除隔閡,增進(jìn)相互了解的機(jī)會(huì),并且可以借此機(jī)會(huì)消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。
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