怎樣理解管理就是服務(wù)（16篇）

【第1篇】怎樣理解管理就是服務(wù)

管理是一門貫穿計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制的系統(tǒng)性學(xué)科。 其目的就在于整合人力物力資源達(dá)到人與物的最優(yōu)化配置以達(dá)到效益最大化。管理的服務(wù)性體現(xiàn)在他不直接的產(chǎn)生生產(chǎn)價(jià)值卻始終存在于整個(gè)生產(chǎn)與銷售過程，隨時(shí)對(duì)該系統(tǒng)做出必要的維護(hù)卻不直接參與利益的實(shí)現(xiàn)。管理就是服務(wù)，以物為人服務(wù)，以人為物服務(wù)。

管理是一門科學(xué),它是對(duì)人,財(cái),物進(jìn)行有效合理的利用和分配的行為藝術(shù)。對(duì)財(cái),物的管理最終是為人服務(wù),因此堅(jiān)持以人為本,以真取信,以實(shí)求利,以情感人的管理模式就是管理服務(wù)的模式。

【第2篇】如何理解項(xiàng)目管理的定義

1、項(xiàng)目管理是依賴專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，通過對(duì)項(xiàng)目范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)或超過預(yù)定期望的過程；2、它包括整體管理、范圍管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理九大知識(shí)域，啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制、收尾五大過程組；3、項(xiàng)目管理是聚合有限資源，充分運(yùn)用管理的知識(shí)、技能、工具和方法，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

【第3篇】如何理解人本管理原理

人本原理就是以人為本的管理思想。人本原理的主要觀點(diǎn)：尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人。

1、從員工和顧客兩個(gè)方面建立廣泛的激勵(lì)機(jī)制；

2、建立行為監(jiān)督機(jī)制；

3、劃分能級(jí)，量才授職；

4、恰當(dāng)運(yùn)用動(dòng)力。在實(shí)施中，要注意保證物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力的協(xié)調(diào)運(yùn)用，不可偏廢一方；

5、建立紀(jì)律約束機(jī)制等。

【第4篇】如何理解信息安全管理的內(nèi)涵

信息安全管理是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo)，以及完成這些目標(biāo)所用方法。它是直接管理活動(dòng)的結(jié)果，表示成方針、原則、目標(biāo)、方法、過程、核查表等要素的集合。

信息安全管理是組織機(jī)構(gòu)單位按照信息安全管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定信息安全管理方針和策略，采用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法進(jìn)行信息安全管理計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)審檢查、改進(jìn)的信息安全管理執(zhí)行的工作體系。體系一旦建立組織應(yīng)按體系規(guī)定的要求進(jìn)行運(yùn)作，保持體系運(yùn)作的有效性，信息安全管理體系應(yīng)形成一定的文件，即組織應(yīng)建立并保持一個(gè)文件化的信息安全管理體系，其中應(yīng)闡述被保護(hù)的資產(chǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、控制目標(biāo)及控制方式和需要的保證程度。

【第5篇】如何理解薪酬管理的戰(zhàn)略意義

1、人工成本合理配置。通過對(duì)員工薪酬結(jié)構(gòu)化的管理，實(shí)現(xiàn)薪酬的高效使用，有效控制人工成本。

2、杠桿激勵(lì)作用。采用浮動(dòng)薪酬和績(jī)效薪酬，對(duì)績(jī)效結(jié)果優(yōu)良的員工進(jìn)行有效激勵(lì)。

3、在“外部公平”“內(nèi)部公平”“個(gè)人公平”的原則下，實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬的合理規(guī)劃，為留住企業(yè)核心員工提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、為在薪酬領(lǐng)域吸引外部?jī)?yōu)秀人才提供良好的平臺(tái)。

【第6篇】管理學(xué)基礎(chǔ)如何理解決策的定義

決策：指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定系統(tǒng)的目標(biāo)，在占有信息的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀的條件，提出各種備選的行動(dòng)方案，借助科學(xué)的理論和方法，進(jìn)行必要的計(jì)算、分析和判斷，從中選擇出一個(gè)最滿意的方案，以之作為目前和今后的行動(dòng)指南。

【第7篇】談?wù)勛约簩?duì)管理會(huì)計(jì)的理解

管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。

這是一個(gè)廣義管理會(huì)計(jì)概念，其核心內(nèi)容是：

管理會(huì)計(jì)以企業(yè)為主體展開其管理活動(dòng)。管理會(huì)計(jì)既為企業(yè)管理當(dāng)局的管理目標(biāo)服務(wù)，同時(shí)也為股東、債權(quán)人、規(guī)章制度制定機(jī)構(gòu)及稅務(wù)當(dāng)局等非管理集團(tuán)服務(wù)。管理會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng)，它所提供的財(cái)務(wù)信息包括用來解釋實(shí)際和計(jì)劃所必需的貨幣性和非貨幣性信息。從內(nèi)容上看，管理會(huì)計(jì)既包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，又包括成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理。管理會(huì)計(jì)是一種企業(yè)價(jià)值增值的持續(xù)服務(wù)體系 。1997年，美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)新的定義為：管理會(huì)計(jì)是提供價(jià)值增值，為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、計(jì)量和管理財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)過程，通過此過程指導(dǎo)管理行動(dòng)、激勵(lì)行為、支持和創(chuàng)造達(dá)到組織戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所必須的文化價(jià)值。

【第8篇】怎么樣理解管理中的汗

何為汗？指干活時(shí)，干出水為汗，即腦到、手到，全身心投入，干出汗水來。

步驟或流程

1

水主財(cái)，為何？造字者就給出了答案：工作時(shí)，身體干得出汗了，事情就自然會(huì)結(jié)出“碩果”。碩果即財(cái)富，是由汗水轉(zhuǎn)化而來的。故，水就是財(cái)，有水就有財(cái)，有財(cái)必有水。水乃汗水。

2

干活的時(shí)候不出汗水，自然就缺水。缺水者，自然就少財(cái)。即使有財(cái)，非自己干的，是繼承的和不義之財(cái)，因?yàn)槠錄]有出汗，少水，即“汗”字去“氵”，為“干”，干癟的“干”。用不了多久，其財(cái)亦會(huì)“干”枯。

3

俗話說：做事磨洋工，吃飯打沖鋒。現(xiàn)在很多人：干活磨洋工，薪資打沖鋒。活不想干，眼睛專盯薪水：怎么還沒有到發(fā)薪水的日子，怎么發(fā)這么少?。繘]有汗水，哪來薪水呢？薪水由汗水而來，有多少汗水就有多少薪水。汗水和薪水同為水，只是能量和形式轉(zhuǎn)換而已。不過，能量守恒是鐵律。故，收獲是無法通過投機(jī)耍滑而來的。

【第9篇】管理學(xué)基礎(chǔ)如何理解管理的內(nèi)涵

管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)。

管理包括以下幾層意思：

管理是一種有意識(shí)，有組織的群體活動(dòng)；管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系，它貫穿于整個(gè)管理過程的始終；管理是圍繞著某一共同目標(biāo)進(jìn)行的，目標(biāo)不明確，管理便無從談起，目標(biāo)是否切合實(shí)際，直接關(guān)系到管理的成敗或成效的高低；管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)，在于提高組織活動(dòng)的成效；管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。

【第10篇】如何理解建筑業(yè)成本管理

建筑業(yè)成本管理應(yīng)該從“全員性”、“過程性”和“實(shí)時(shí)性”:

1、“全員性”。建筑業(yè)成本管理在空間上覆蓋施工企業(yè)的管理部門及施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理崗位。工程項(xiàng)目施工的每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)涉及施工成本，每一個(gè)管理崗位的工作都與成本管理相關(guān)聯(lián)，負(fù)有成本責(zé)任。也就是說成本是業(yè)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)結(jié)果按會(huì)計(jì)方式進(jìn)行的歸集，是全員工作的結(jié)果，而不是會(huì)計(jì)部門的專屬工作。

2、“過程性”。建筑工程成本控制的對(duì)象是每一個(gè)直接耗費(fèi)及其關(guān)聯(lián)過程。其控制內(nèi)容包含成本計(jì)劃，成本計(jì)劃的執(zhí)行、成本監(jiān)督、成本核算和成本考核。

3、“實(shí)時(shí)性”。沒有反饋就沒有管理。在實(shí)際工程中會(huì)有許多修改和變化，造成項(xiàng)目成本控制模型發(fā)生變化，所以要求成本管理要能夠?qū)崟r(shí)地對(duì)施工過程各種具體問題做出反饋。

【第11篇】如何理解組織與環(huán)境互動(dòng)與管理

組織環(huán)境主要指外部環(huán)境是指社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和政治環(huán)境。

組織與環(huán)境是指所有潛在影響組織運(yùn)行和組織績(jī)效的因素或力量。它調(diào)節(jié)著組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織績(jī)效的關(guān)系，影響組織的有效性，對(duì)組織的生存和發(fā)展，起著決定性的作用，是組織管理活動(dòng)的內(nèi)在與外在的客觀條件。

互動(dòng)與管理是一種全新的雙向管理，它的目的是激發(fā)組織內(nèi)部每個(gè)成員的活力，進(jìn)而使整個(gè)組織保持整體創(chuàng)新能力。

互動(dòng)與管理的核心就是通過先進(jìn)的電子、通訊和網(wǎng)絡(luò)手段，達(dá)到企業(yè)與目標(biāo)客戶群之間的高效、直接、并可系統(tǒng)往復(fù)的溝通水平，從而滿足客戶的需要。它可以成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的信息核心，通過互動(dòng)把各種資源聯(lián)系起來，達(dá)到快速反應(yīng)，有效開發(fā)新產(chǎn)品，節(jié)約成本等目的。

【第12篇】什么是管理你的個(gè)人理解

管理就是用計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制等通過別人做好工作，達(dá)到目的。管理即是讓每個(gè)層次的管理人員都明確自己的工作與范圍，各居其位，各司其職，各負(fù)其責(zé)，并有提升的階梯與方法。每個(gè)人都知道自己的前途與目標(biāo)，都本能地朝前拼命努力。

【第13篇】如何理解保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的手段。風(fēng)險(xiǎn)管理是指面臨風(fēng)險(xiǎn)才進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制，以減少風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面影響的決策及行動(dòng)過程。隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，現(xiàn)實(shí)生活中的風(fēng)險(xiǎn)因素越來越多。無論企業(yè)或家庭，都日益認(rèn)識(shí)到了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和迫切性。人們想出種種辦法來對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)。但無論采用何種方法，風(fēng)險(xiǎn)管理一條總的原則是：以最小的成本獲得最大的保障。

【第14篇】如何理解向質(zhì)量管理要效益這句話

向管理要效益的理解為項(xiàng)目管理方面要樹立清晰遠(yuǎn)大的目標(biāo)并且創(chuàng)建良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。管理者和被管理者的天平永遠(yuǎn)不可能平衡，如何讓管理和被管理相協(xié)調(diào)是一門藝術(shù)，所以公司治理方面必須先學(xué)習(xí)管理，還要建立一套規(guī)范有序的工作制度、管理辦法和績(jī)效考核制度。最后還要有管理者的決心和有執(zhí)行能力的人來實(shí)施這些方案和制度?，F(xiàn)代企業(yè)管理已不僅僅是簡(jiǎn)單的管理和被管理，每一位員工也是企業(yè)管理的參與者，必須從點(diǎn)滴小事做起節(jié)約用水、用電、用紙、用油等；在工作中拋棄只求效率、效果的思想，以節(jié)能創(chuàng)效為先，各部門實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批、樹立成本控制意識(shí)；從我做起，從小做起，以機(jī)制建立制度，以制度引導(dǎo)管理，以管理帶動(dòng)發(fā)展，以發(fā)展創(chuàng)造效益。

【第15篇】如何理解管理的特性

管理的特性：

1、目的性。明確、可靠、共賞的目標(biāo)是群體存在、管理行為發(fā)出的第一基礎(chǔ)。

2、社會(huì)性。首先，管理是一種社會(huì)現(xiàn)象，隨處可見；其次，社會(huì)一時(shí)一刻也離不開管理；其三，管理離不開社會(huì)，要體現(xiàn)社會(huì)的進(jìn)步要求和提供的可能。

3、約束性。管理對(duì)于對(duì)象是有一定的脅迫性的，這種脅迫可以是暴力，也可以不是，比如社會(huì)輿論等。因?yàn)橐獏f(xié)調(diào)各種資源，就要調(diào)整人們的行為。

4、手段性或外在性。有一個(gè)非常常識(shí)的觀點(diǎn)，在很多人看來，管理就是提高效率。在我看來，管理本身從來就沒有自己的目的，如果說管理有目的的話，它的目的就是外在的人賦予的自己的目的。管理永遠(yuǎn)是手段而不是目的。

5、主體性。是一種認(rèn)識(shí)和改造世界的活動(dòng)，人的主觀能動(dòng)性、積極性和潛在的力量在一定條件下是完全可以改變的。通過組織調(diào)整和行為控制，群體或組織發(fā)出的能力大于部分之和。

【第16篇】如何理解管理學(xué)中的目標(biāo)

目標(biāo)是組織在未來的一段時(shí)間內(nèi)預(yù)期要達(dá)到的最終成果。它是組織及其成員的行動(dòng)指南。其特點(diǎn)有：組織的目標(biāo)是一個(gè)層級(jí)體系；組織的目標(biāo)要構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)；目標(biāo)是多樣的。目標(biāo)一旦明確，管理人員就必須完成兩項(xiàng)工作：一是通過計(jì)劃工作將目標(biāo)分解。二是協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使企業(yè)組織的各種愿望盡可能地與所明確的目標(biāo)統(tǒng)一起來。

（1）目標(biāo)的性質(zhì)包括：①目標(biāo)的層次性；②目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)；③目標(biāo)的多樣性；④目標(biāo)的可考核性；⑤目標(biāo)的可接受性；⑥目標(biāo)的挑戰(zhàn)性；⑦目標(biāo)的信息反饋性。

（2）目標(biāo)的類別有：①根據(jù)目標(biāo)確定水平，目標(biāo)可分為突破性目標(biāo)和控制性目標(biāo)。所謂突破性目標(biāo)是指使組織完成任務(wù)達(dá)到前所未有的水平的目標(biāo)，控制性目標(biāo)則是組織完成的任務(wù)控制在現(xiàn)有水平的目標(biāo)。②根據(jù)目標(biāo)的性質(zhì)，可分為經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)。③根據(jù)目標(biāo)的范圍，可分為總體目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。④根據(jù)目標(biāo)的量化程度，可分為定性目標(biāo)與定量目標(biāo)