酒店管理專業(yè)好嗎（16篇）

【第1篇】酒店管理專業(yè)好嗎

酒店管理專業(yè)：培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的，德智體美等全面發(fā)展的一批具有大學文化的高技能應用型專門人才。要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅游基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業(yè)后主要去各類高星級酒店從事基層管理及餐飲、客房服務工作。

發(fā)展前景：酒店管理，是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。

全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才。

【第2篇】酒店打掃房間的流程

1、每天根據(jù)賓客起居情況對自己所負責區(qū)域及時進行清理。

2、衛(wèi)生工作要嚴格按操作規(guī)程進行，衛(wèi)生工具要注意保養(yǎng)，不得混用。

3、認真執(zhí)行茶具、潔具消毒制度，消毒后的茶、潔具要加套、加封條，防止再次污染。

4、清理房間嚴禁擺弄賓客物品，必須移動時，要恢復原狀，清理后要注意鎖好門窗，確保賓客財務安全。

5、客房清掃的一般順序為：客人口頭提出打掃的房間，門上懸掛“請即打掃”牌子的房間，重點客人的房間，普通住客的房間，走客房，空房。

【第3篇】酒店窗戶怎么關

酒店窗戶怎么關，應該怎么操作：

1、先向下拉紗窗并稍向前后移動一下，讓紗窗脫離卡槽就會卷上去。然后拉住窗戶手柄向內(nèi)關住窗戶并旋轉(zhuǎn)手柄鎖住。

2、紗窗往下拉一下就可以推上去，單手外面的窗戶拉回來，旋轉(zhuǎn)把手鎖定。

【第4篇】阿優(yōu)達酒店可以抽煙嗎

阿優(yōu)達酒店在吸煙區(qū)是可以抽煙的，但是最好不要在房間里面抽煙以免觸發(fā)消防栓。當入住酒店之后，所住的房間就不算是公共場所了，相當于自己的臨時住所，所以即使抽煙也不會違反規(guī)定的。

【第5篇】假日酒店是哪個集團

凱蒙斯·威爾遜先生于1952年創(chuàng)建第一個假日酒店，不到20年間，他就把假日酒店開到了1000家，遍布全美國高速公路可以通達的每個地方，并走向全世界，從而使假日酒店集團成為世界上第一家達到10億美元規(guī)模的酒店集團。現(xiàn)在的假日酒店集團已被英國bass集團收購，成為世界上第二大酒店集團的重要組成部分。

【第6篇】希爾頓酒店用的什么床墊

希爾頓酒店床墊采用的品牌是斯林百蘭和金可兒這兩種。

斯林百蘭是作為希爾頓酒店床墊的御用床墊之一，英國著名品牌，中國家具行業(yè)床墊知名品牌，該品牌床墊的特點有三層袋裝彈簧系統(tǒng)，床墊的頂層是獨立迷你袋裝彈簧能夠根據(jù)人體的脊椎調(diào)整弧度，提供穩(wěn)定，舒適，全方位的支撐，中間層pps系統(tǒng)將頂層傳遞的壓力均勻擴散到底層，這一系統(tǒng)保證了超凡的身體支撐能力。

而同樣作為希爾頓酒店床墊的御用床墊之一的金可兒床墊也是很不錯，它是健康、舒適、高品質(zhì)床具的代名詞，金可兒在脊椎健康專業(yè)領域是被高度認可的床具品牌。是這么多年來獲得ica全球唯一認證的床墊品牌。不少脊椎健康研究領域的醫(yī)師們聲稱金可兒是真正有利于脊椎健康的床墊，它將彈簧和乳膠完美結(jié)合，創(chuàng)造了舒適睡眠的傳奇，它在健康睡眠方面不遺余力的堅持，這使金可兒無可厚非成為行業(yè)的榜樣，是追求高品質(zhì)睡眠的家庭首選床墊品牌。

【第7篇】如何檢查酒店有沒有攝像頭

1、可以打開收音機，收音機的信號有干擾，音質(zhì)就會有變化，附近可能有攝像頭。

2、另外可以關燈關窗，然后打開手機的手電筒，如果有攝像頭的話，手機手電筒照射到了，就會有反光。

3、可以打開手機照相功能，看看手機上有沒有紅點。

【第8篇】酒店床上的布條是干嘛用的

1、那塊布的名字叫床旗，又名床尾巾，是一種搭配被衾鋪設，提升家居設計品位的裝飾用品，同時也具有床鋪保潔作用。

2、大部分酒店的床鋪都是白色的，所以酒店就都會在床尾放上一塊深顏色的床尾巾。而且，床尾巾的款式風格，圖案花色都比較多樣化。酒店可以根據(jù)自身的不同的需求和布置風格，放置不同的床尾巾。從而使酒店房間看起來更加美觀和氣派。

【第9篇】酒店差評如何回復

差評是任何一個行業(yè)必須也不得不面對的一個問題。酒店行業(yè)的差評會影響酒店的各個維度，慢慢侵蝕酒店的生存，所以遇到差評如何回復非常重要

不論消費者為何差評，請抱著真誠的態(tài)度去解決，大部分客戶是愿意撤銷差評或者說在差評后進行更改的，他們大部人是要一個態(tài)度

對于惡意差評的，可以通過平臺申訴直接取消。但是這種情況下需要的是你是絕對正確的，因為目前大部分平臺都是偏向于消費者的

如果影響很大，可以聯(lián)系客戶師徒解決問題，退貨退款后，大部分的平臺評論會撤銷，根據(jù)實際情況操作

面對以上都不能解決的情況下就需要自己回復了，這個時候切記生氣罵人等，這樣只會讓其他客戶感知不好，影響會更深。你只需要擺出事實，充分證據(jù)就好。如果確實是自身原因，也要表現(xiàn)出積極的處理態(tài)度

想辦法去服務更多更優(yōu)質(zhì)的客戶，比如兩個評價有一個差評，影響會很大。但是一萬個評論一個差評，那么這個差評就弱化了

避免差評的根本還是盡量去避免自身的錯誤，發(fā)現(xiàn)錯誤要積極的去面對解決，而不是爭吵，你和客戶真吵真的沒什么意義，要認真的去提高自己才是正道

【第10篇】世界十大奇特酒店之煙囪酒店

外出旅行出差等事情，在外面住宿是必要的事情，酒店給人傳統(tǒng)的印象就是睡眠享受吃飽喝足，可是現(xiàn)在的酒店更喜歡給人一種新奇的體驗。那么，本期的城市文化就帶大家一起來看看世界十大奇特酒店之煙囪酒店。

煙囪酒店

土耳其煙囪酒店位于卡帕多西亞。走進這片看起來使勁往上生長的“精靈的煙囪”再次被它的不可思義所帶來的震撼深深鐫刻在腦海中。第一眼見到這片“帶著帽子”的石柱林實在是讓人忍俊不禁又浮想聯(lián)翩。“精靈煙囪”是土耳其人對他們的稱呼。

卡帕多西亞以其童話般的斑點巖層而聞名：奇特的巖石構(gòu)造、巖洞和半隱居人群的歷史遺跡令人神往。這里起初是基督徒躲避羅馬的避難處，公元4世紀，一群僧侶建立了卡帕多西亞的主要部分。

經(jīng)過長年風化水蝕之特殊景觀，聳立著形狀不一之巖石丘陵，在這些巖面上開鑿了上千個洞窟，不少巖洞內(nèi)還保存有許多濕壁畫，為拜占庭藝術中反圣像崇拜后期之獨特見證?？ㄅ炼辔鱽啰毺氐目λ固氐孛才c月球表面類似，被稱為“地球上最像月球的地方”。

卡帕多西亞被美國《國家地理》雜志社評選為十大地球美景之一。是地球上最適合乘熱氣球的兩個地方之一。

最大的奇石博物館在居里美附近。居里美是一個只有三四十戶人家的小村莊。村莊內(nèi)外，到處是一眼望不盡的石柱，真是千石嶙峋，萬巖崢嶸。有的高僅十幾米，有的則高達幾十米；有的像一根纖細的電線桿，有的則像一座巨大的碉堡。有的呈淺紅色、赭色或棕色，有的則呈灰色、土黃色或乳白色。巖石表面甚為光潔，隨著陽光和云影的變幻不斷改變自己的色調(diào)。

【第11篇】酒店為什么叫酒店

酒店一詞來源于西方hotel酒店的單詞，當時意思為貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅，后傳入港澳地區(qū)及東南亞地區(qū)被當?shù)胤Q為酒店，在中國內(nèi)地也沿用這一稱謂酒店。

酒店基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)。

生產(chǎn)力的發(fā)展促進了酒店行業(yè)的發(fā)展。商品交易及商人的商業(yè)活動，是酒店開端的必備條件。

隨著商品活動使人類擴大活動的范圍，產(chǎn)生更多的居住需求，使得酒店的基本功能日益增加。

【第12篇】新開的酒店如何推廣

1、網(wǎng)絡推廣，可以花錢在各大門戶網(wǎng)站，流量網(wǎng)站登入廣告。這樣的推廣效果很好

2、媒體推廣，可以花錢找一些媒體來采訪，然后在當?shù)氐碾娨曁コ觥Ｍ茝V效果也會很好

3、線下推廣，雇傭員工以發(fā)傳單的方式推廣，這樣的推廣效果只能在酒店周圍有一些效果

4、寫手推廣，與知名明顯或者一些網(wǎng)絡大v合作，讓他們出面或者寫一些文章。這樣可以推廣，效果應該不錯。

【第13篇】世界最頂級酒店有哪些

經(jīng)常出差的小伙伴們一定刷過不少酒店，世界上奢華酒店自然不少。如今社會消費水平提升迅速，更高檔的酒店成為了富豪們的首選。那你知道世界最頂級酒店有哪些呢？下面就和小編一起看一看世界十大奢華酒店排名，第一家住一晚要18000美元，一起來看看吧。

世界十大奢華酒店排名

1、阿拉伯塔酒店

阿拉伯塔酒店是世界上最奢華、最具創(chuàng)新意識到酒店，因外形酷似船帆，又稱迪拜帆船酒店，是世界上第一個七星級酒店，以金碧輝煌、極度奢華著稱，每個房間都會配備一個管家為你答疑解惑，酒店里的海鮮晚餐甚至要動用潛水艇接送顧客，最貴的房間要18000美元一晚。

2、洲際酒店

洲際酒店集團是一家全球化的酒店集團，全球數(shù)一數(shù)二的豪華酒店連鎖品牌，在全球100多個國家都有它的足跡，其中香港洲際酒店是其中最貴的一家，一晚63419人民幣，除了酒店裝修豪華之外，每一位到酒店的賓客都有專屬管家，為你解決一切麻煩。

3、半島酒店

半島酒店擁有全球最大的勞斯萊斯車隊，還有直升機接送服務，酒店設施非常豪華奢侈，開業(yè)于1928年，有遠東貴婦的稱號，是當時全亞洲最先進及豪華的酒店之一，曾經(jīng)入住的名人包括美國總統(tǒng)、英國女王、nba球星邁克爾喬丹等。

4、文華東方

文華東方和其他世界十大豪華酒店不一樣，[bai]文化東方的酒店設計風格非常具有東方古老的韻味，充滿了東方風情，從進入到酒店的那一瞬間，你就能感受到與眾不同的感覺。像林志玲、摩根弗里曼和西格妮韋弗等影星都是它的忠實顧客。

5、安縵度假酒店

安縵度假酒店不是一個大的、豪華的酒店，而是一個有特色、有情懷的酒店，在世界各個美麗、有歷史有特色的地方就會有它的身影，安縵在酒店設計方面，想打造出給人一種心靜的感覺，遠離世俗的嘈雜，把每一個房間設計成靜謐花園。

6、峨眉山悅榕莊

峨眉山悅榕莊位于峨眉山風景的核心區(qū)域，周邊有著茂密的森林，還有一個4萬平米的湖泊，環(huán)境非常清幽。設計師把自然景觀和當?shù)靥厣ㄖ诤洗蛟炝诉@樣一個世外桃源，在酒店入住仿佛置身于自然景色之中，令人心曠神怡。

7、亞利桑那州的巨石酒店

亞利桑那州的巨石酒店是美國一個建造在巨石之間的酒店，酒店設計奢華，還能在房間看到沙漠和各種形狀怪異的巨石，設有兩個高爾夫球場，愛打球的一定不能錯過。同時這酒店也是一個溫泉圣地，在這泡溫泉非常舒適。

8、拉斯維加斯的棕櫚樹酒店

拉斯維加斯的棕櫚樹酒店在美國以豪華和高雅而聞名，[bai]房間設計非常令人驚艷，每一間房間都非常大，而且裝修非常豪華，住在里面不像是一個房間而是住在別墅一樣。

9、巴哈馬群島的亞特蘭蒂斯天堂島

亞特蘭蒂斯天堂島是為了紀念失落的亞特蘭蒂斯城而建造的，酒店里的房間裝修非常奢華，在里面能看到全島最美麗的風景，晚上還能在房間看美麗的星空，此外還有一個巨大的餐廳，會有專門的廚師為你制作美食。

10、洛斯卡沃斯侯爵酒店

洛斯卡沃斯侯爵酒店是一個建在海岸線旁邊的豪華酒店，每個房間都有獨立的陽臺，在酒店大堂有著一個非常大的游泳池，周圍分布著許多美麗的雕塑，是一道靚麗的風景線，如果幸運的話，你還能看到鯨魚的遷徙。

【第14篇】酒店的監(jiān)控錄像一般保存多少時間

現(xiàn)在酒店的監(jiān)控錄像保存時間基本上都不會少于30天。不過對于保存時間，國家并沒有做出相關的明文規(guī)定。因此有的酒店可能會保存到90天甚至更久，以便不時之需。

酒店的監(jiān)控系統(tǒng)主要為了保障好入住人員的人身財產(chǎn)安全，這也是由于酒店本身的人員比較復雜，人員流動量大。

因此就需要安裝監(jiān)控錄像，可以有效的觀察到突發(fā)的一些狀況，也可以為后續(xù)的公安機關提供更多有用的線索。

不過酒店的監(jiān)控系統(tǒng)是不能觸及到客人的隱私的，最深處也不能抵達到客人的房間，錄像保存好的監(jiān)控視屏就會保存到監(jiān)控室里隨時方便調(diào)取觀看。

【第15篇】酒店如何規(guī)避法律風險

酒店規(guī)避法律風險的方法

工具/原料電腦方法/步驟1第一，保證居住環(huán)境

保證居住環(huán)境衛(wèi)生，干凈能夠讓消費者滿意

2第二，服務熱情周到

能夠隨時解決消費者的問題，讓消費者信賴

3第三，嚴格的安保措施

嚴格的安保措施用以保證消費者的財產(chǎn)人身安全

4第四，不窺探消費者隱私

不去窺探消費者的隱私，嚴格遵守行業(yè)要求

5第五，遵守法律法規(guī)

不做違背法律法規(guī)的事情，并嚴格按照法律法規(guī)經(jīng)營

【第16篇】六星級酒店中國有幾家

中國沒有六星級酒店。星級酒店是由國家旅游局評定的能夠以夜為時間單位，并向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施。根據(jù)中華人民共和國星級酒店評定標準，將酒店按等級標準是以星級劃分，分為一星級到五星級5個標準。

星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，以此類推，五星級為最高。一般星級越高，表示旅游飯店的檔次越高。

一般來說，星級酒店的評定是要達到一定的條件及一定規(guī)模，所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設施設備及服務項目均處于同一水準。